Solución: Chrome Remote Desktop no funciona [Guía completa]

Chrome Remote Desktop le permite acceder de forma segura a su computadora desde su teléfono, tableta u otra computadora. Dicho esto, varios usuarios de Chrome Remote Desktop han informado que la aplicación no funciona.

El problema de que Chrome Remote Desktop no funciona puede ocurrir debido a una falla en Chrome o la aplicación Remote Desktop, un problema con la función de PIN o incluso problemas de permisos.

La desactivación de la función de PIN y la reinstalación de Chrome y la aplicación Escritorio remoto parece haber solucionado el problema para muchos.

En este artículo, hemos enumerado un par de pasos de solución de problemas para ayudarlo a resolver el problema del Escritorio remoto de Chrome que no funciona.

Consejo rapido:

Google Chrome no es el único navegador web que tiene capacidades de escritorio remoto, por lo que en lugar de intentar arreglar Chrome, también podría cambiar a otro navegador, como Opera.

El navegador incluye un bloqueador de anuncios, un bloqueador de rastreo e incluso una VPN completa. Además, es altamente personalizable a través de extensiones, y también pueden ayudar a convertir Opera en un administrador de escritorio remoto.

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¿Qué puedo hacer si Chrome Remote Desktop no funciona?

1. Deshabilitar la función de PIN

1. prensa Tecla de Windows + R y entrar regedit. Presione Entrar o haga clic en OK.
   
2. Navegue hasta la siguiente tecla: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Políticas
   
3. Haga clic con el botón derecho en la clave Políticas y elija Nuevo y luego seleccione Clave.
   
4. Ingresar Google como el nombre de la nueva clave.
5. Navegue hasta el recién creado Google clave.
6. Haga clic derecho en el Google clave, elige Nuevo, y seleccione Clave.
7. Ingresar Cromo como el nombre de la nueva clave.
8. Navega al Cromo clave que acaba de crear.
9. Haga clic con el botón derecho en el espacio vacío en el panel derecho y elija Nuevo y seleccione Valor DWORD (32 bits).
   
10. Establezca el nombre del DWOD en RemoteAccessHostAllowClientPairing. Haga doble clic en el DWORD recién creado.
11. Cambio Datos de valor a 1 y haga clic en OK.
    

La aplicación Chrome Desktop le permite conectarse a su computadora usando otros dispositivos usando un PIN.

Sin embargo, esta función está causando problemas con la conexión. La desactivación de la función y la eliminación de los dispositivos ha resuelto el problema para muchos usuarios.

Verificar problemas de permisos

• Siempre que instale una aplicación que pueda realizar una modificación en su sistema o pueda transferir un archivo, Windows le pedirá que otorgue permiso a la aplicación.
• Asegúrese de haber otorgado el permiso solicitado para la aplicación. Si no vio la ventana de permisos, verifique su barra de tareas para ver si está en segundo plano.

2. Reparar / reinstalar Chrome Remote Desktop

Reparar Chrome Escritorio remoto herramienta

1. prensa Tecla de Windows + R. Tipo Panel de control y haga clic en está bien.
   
2. Ir Programas y características.
   
3. Seleccione Host de escritorio remoto de Chrome de la lista de aplicaciones instaladas. Haga clic en el Reparar botón.
   
4. Hacer clic sí cuando lo solicite UAC.
5. Espere a que la herramienta de reparación solucione cualquier problema con la aplicación.
6. Intente conectarse usando la aplicación y verifique si el problema está resuelto.

Desinstalar la herramienta Escritorio remoto

1. prensa Tecla de Windows + R abrir Correr.
2. Tipo appwiz.cpl y haga clic en está bien.
   
3. Seleccione Escritorio remoto de Chrome Anfitrión. Haga clic en Desinstalar
   
4. Hacer clic sí para confirmar la acción.
5. Una vez desinstalado, vaya a Chrome Remote Desktop y vuelva a instalar la aplicación.

Si el problema persiste incluso después de desinstalar Remote Desktop Host, reinstale Google Chrome.

Reinstale Google Chrome

1. Asegúrese de que Chrome Remote Desktop esté desinstalado.
2. A continuación, presione el Ventanas clave y tipo control.
3. Haga clic en ControlPanel.
4. Haga clic en Programa de desinstalación.
5. Seleccione Google Chrome y haga clic en Desinstalar.
   
6. Hacer clic sí para confirmar la acción.
7. Una vez desinstalado, reinstale Google Chrome.
8. Además, reinstale Chrome Aplicación de escritorio remoto.

Una vez que ambas aplicaciones estén instaladas, use la aplicación Escritorio remoto para verificar si el problema de conexión está resuelto.

3. Utilice un software de control remoto confiable

Si Chrome Remote Desktop no funciona correctamente, debería considerar el uso de un software de control remoto más confiable, como AnyDesk.

El software ofrece un rendimiento asombroso y utiliza menos ancho de banda que cualquier otro software similar. Por supuesto, todo su tráfico está encriptado con tecnología TLS 1.2 y RSA 2048.

Con respecto a la disponibilidad, AnyDesk está disponible en casi todas las plataformas, incluidas Windows, macOS, Linux, Chrome OS, iOS y Android.

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El problema de Chrome Remote Desktop no funciona generalmente debido a una falla en la aplicación Chrome o Remote Desktop. Puede solucionar el problema reinstalando las aplicaciones o simplemente restableciendo la función de PIN.

Háganos saber qué función lo ayudó a resolver el problema en los comentarios.