- Esto error El código 0x97 aparece en el indicador con un aviso para encender el impresora de vez en cuando. Después de este error ocurre, la impresora dejará de imprimir.
- Primero, considere usar la herramienta de solución de problemas de impresoras de Microsoft para solucionar el problema. error problema. Mientras ejecuta el solucionador de problemas, es posible que deba desenchufar o acoplar el impresora.
- Solo querías imprimir tu informe y... ¡nada! Frustrante de hecho, pero tenemos soluciones en el Cómo corregir la sección de errores de la impresora.
- Cuando encuentre un problema con sus periféricos, no solo con su impresora, vaya a nuestro Categoría de periféricos para una posible solución.
Los problemas de la impresora son causados por controladores corruptos u obsoletos, por lo que es posible que necesite ayuda dedicada para resolverlos. Descargue e instale esta herramienta de actualización de controladores para asegurarse de ejecutar sus últimas versiones. Verifique sus controladores en 3 sencillos pasos:
- Descargue e instale aquí esta herramienta de actualización de controladores
- Una vez instalado, haga clic en Escanear para encontrar controladores de impresora obsoletos y defectuosos
- Haga clic en el Actualice sus controladores ahora después del escaneo para iniciar el proceso de reparación / actualización
Reparar todas las impresoras
problemas relacionados ahora mismo!
¿Tienes una impresora Epson? Estas recibiendo el error código 0x97 en tu impresora?
Debe preguntarse por qué ocurre este error durante el proceso de impresión. Continúe leyendo a continuación, tenemos más de qué hablar sobre este problema.
Las impresoras Epson se utilizan ampliamente en todo el mundo; sin embargo, muchos usuarios, especialmente los usuarios de impresoras Epson a largo plazo, informaron que el código de error 0x97 de Epson aparece durante el proceso de impresión.
Este error aparece en el indicador con un aviso para apagar y encender la impresora.
Después de que se produzca este error, la impresora dejará de imprimir, evitando así que se lleve a cabo cualquier actividad de impresión.
El error 0x97 se debe a problemas relacionados con el hardware interno de la impresora. La solución de este problema de la impresora requiere soluciones técnicas prácticas que hemos recopilado en este artículo.
¿Cómo puedo solucionar el error 0x97 de la impresora Epson?
- Utilice el solucionador de problemas de impresoras de Microsoft
- Desenchufar y enchufar
- Limpiar la impresora con un paño húmedo
- Actualiza tus controladores
- Comuníquese con el especialista en hardware
Solución 1: utilice el solucionador de problemas de impresoras de Microsoft
En primer lugar, considere utilizar la herramienta de solución de problemas de impresoras de Microsoft para solucionar el problema del error. Mientras ejecuta el solucionador de problemas, es posible que deba desenchufar o acoplar la impresora.
Sin embargo, asegúrese de seguir las instrucciones después de ejecutar el solucionador de problemas. Descargue y use el solucionador de problemas de impresoras de Microsoft siguiendo estos pasos a continuación:
- Ir al enlace aquí.
- Descargue e instale el solucionador de problemas en su PC con Windows.
- Siga las instrucciones para corregir el error de la impresora.
Otra alternativa a este método es utilizar el manual de usuario incluido en la caja del paquete de la impresora. Localice el problema de error y las posibles soluciones como se indica en el manual del usuario.
Solución 2 - Desenchufe y conecte
Cuando se produce el error 0x97 en una impresora Epson, el indicador requiere que la impresora se apague y se vuelva a encender.
Este proceso requiere desenchufarlo de la fuente de alimentación y enchufarlo a la fuente de alimentación. A continuación, se explica cómo realizar la desconexión y la conexión:
- Desenchufe todos los cables y USB conectados a la impresora.
- Abra la carcasa de la impresora y retire los papeles atascados.
- Retire los cartuchos de la impresora y guárdelos en un lugar seguro.
- Por lo tanto, dado que la impresora está desconectada, presione el botón de encendido en su PC. Esto liberará cualquier corriente restante que quede en su impresora.
- Vuelva a conectar todos los cables de alimentación y USB conectados a la impresora.
- Encienda su impresora luego.
Solución 3: limpie la impresora con un paño húmedo
Además, el código de error 0x97 podría ocurrir porque la impresora ha acumulado polvo que llega a ensuciar la impresora.
Otros factores incluyen: tinta de desecho alrededor del pulverizador, partículas de papel dentro del rodillo y presencia de elementos no deseados dentro de la impresora.
Recomendamos encarecidamente que limpie su impresora con un pañuelo de papel húmedo (preferiblemente húmedo). A continuación, le indicamos cómo limpiar su impresora:
- Apague su impresora Epson
- Abra la carcasa de la impresora con cuidado.
- Ahora, tome un pañuelo y use agua tibia para mojarlo.
- Por lo tanto, limpie los componentes internos de la impresora, especialmente la almohadilla mecánica y otras áreas sensibles.
- Luego, retire el pañuelo y espere 15 minutos.
- Luego, ensamble la impresora y enciéndala usando el botón de encendido.
Solución 4: actualice sus controladores
Si tiene este problema con la impresora Epson, el problema puede estar relacionado con sus controladores.
Para solucionar el problema, se recomienda que actualice sus controladores a la última versión y verifique si eso ayuda.
Este es un procedimiento bastante simple y puede hacerlo visitando el sitio web del fabricante de la impresora y descargando los controladores más recientes para su modelo.
Una vez que descargue los controladores más recientes, instálelos y verifique si el problema persiste.
Si descargar controladores manualmente le parece un poco tedioso, es posible que pueda solucionar el problema utilizando herramientas de terceros como DriverFix.
⇒ Obtener DriverFix
Descargo de responsabilidad: algunas funciones de esta herramienta pueden no ser gratuitas
Esta herramienta le permitirá actualizar automáticamente sus controladores con solo unos pocos clics, por lo que es el método más simple y rápido para actualizar sus controladores.
Solución 5 - Póngase en contacto con un especialista en hardware
Otra opción es empacar la impresora dentro de una caja y entregársela a un especialista en hardware para que la repare.
Algunos usuarios que entregaron su impresora Epson a especialistas en hardware se quejaron de los costosos cargos incurridos al reparar su impresora.
Sin embargo, si la impresora viene con una garantía, es posible que se comunique con el servicio de atención al cliente para obtener un reemplazo completo.
En consecuencia, si prueba alguna de las correcciones que enumeramos anteriormente y sigue recibiendo este error, le recomendamos encarecidamente que cambiar a una nueva impresora.
Esperamos que haya resuelto el problema con las soluciones que enumeramos. Siéntete libre de comentar abajo.
Preguntas frecuentes
La solución más simple consiste en desconectar todos los cables de la impresora y reiniciarla. Aquí está nuestro guía completa para reparar el error Epson 0x97.
Por lo general, el código de error 0x69 ocurre en los modelos Epson WF3640 y 3620 debido al problema del circuito asociado con el motor de impresión o el problema del sistema de tinta. Si su impresora Epson no imprime, corríjala con nuestro guía completa.
Parece que necesita realizar la función de limpieza de cabezales. Si la impresora está ENCENDIDA y la luz sin tinta está apagada, acceda al cuadro de diálogo Imprimir o Configurar página y haga clic en el botón del icono de Utilidad. Haga clic en el botón Limpieza de cabezales y siga las instrucciones.
