- Si recibe el código de error de DirectTV 775, no podrá ver la televisión normalmente.
- Para resolver este problema, comience por verificar su receptor de DirectTV en busca de problemas de conexión y luego siga los siguientes métodos sugeridos.
- Para estar siempre preparado cuando se encuentren problemas de transmisión, no dude en marcar nuestra lista detallada Centro de transmisión para garantizar un acceso rápido.
- Para obtener guías más detalladas, consulte nuestra Página web de errores de DirecTV.
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La Código de error de DirectTV 775 ocurre si su receptor tiene problemas para comunicarse con la antena parabólica. El error deja la pantalla pixelada o congelada.
El error puede ocurrir debido a muchas razones, incluida una conexión floja entre su receptor o TV, problemas con el insertador de energía SWiM e incluso lluvias intensas y tormentas.
Si también está preocupado por este error, aquí hay un par de consejos de solución de problemas que lo ayudarán a resolver el código de error de DirectTV 775.
¿Cómo soluciono el código de error 775 de DirectTV?
1. Verifique su receptor de DirectTV para ver si hay problemas de conexión
- Saque el receptor de DirectTV. Por lo general, se coloca en la unidad de TV.
- Compruebe la parte posterior del receptor para ver si hay alguna conexión, como Satellite-In, que pueda estar suelta.
- Asegúrese de que todos los cables de la parte posterior de su receptor de DirectTV estén conectados firmemente.
- Intente desenchufar todos los cables y luego vuelva a conectarlos para estar seguro.
Una conexión floja es una de las razones más comunes del código de error 775 de DirectTV. Asegúrese de verificar si el receptor tiene problemas de conexión y corríjalos para corregir el error.
2. Verifique su insertador de energía SWM
- Localice el insertador de energía SWM enchufado a la toma de corriente y desconéctelo.
- Deje el insertador motor inactivo durante unos minutos.
- Vuelva a enchufar el insertador de energía a la toma de corriente.
- Asegúrese de que todo esté conectado correctamente.
- Desconectar y volver a conectar el insertador de energía SWM restablecerá el dispositivo.
- Encienda su receptor de DirectTV y el televisor para ver si eso resuelve el error.
Los usuarios de DirectTV insertan energía SWM para asegurarse de que haya suficiente energía para todos los dispositivos conectados a la antena.
Anteriormente, el propio receptor estaba alimentando el plato. Por lo tanto, asegurarse de que el insertador de energía SWM esté funcionando correctamente es clave para resolver cualquier problema con su DirectTV.
3. Otras soluciones para probar
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Espera a que pase la tormenta
- El error también puede ocurrir debido a sucesos naturales como lluvias intensas y una tormenta solar que pueden crear interferencias.
- Si el error ocurre durante estos momentos, es posible que deba esperar a que los servicios de DirectTV vuelvan a estar en línea.
-
Desconecte y vuelva a conectar las líneas
- Si se siente cómodo ensuciándose las manos, intente desenchufar y volver a conectar las líneas cableadas.
- Busque la caja de DirectTV ubicada fuera de la casa y desenrosque todas las líneas que se encuentran en ella, incluida la línea principal.
- Vuelva a conectar el cable y compruebe si hay alguna mejora.
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Póngase en contacto con el soporte
- Si todo falla, el problema puede deberse a una falla del hardware de DirectTV.
- Puede comunicarse con la ayuda de DirectTV para resolver el problema.
- La ayuda técnica puede visitar su residencia y analizar el problema.
El código de error 775 de Direct TV es un error de conexión común y se resuelve automáticamente en un par de horas. Sin embargo, puede intentar los pasos enumerados en este artículo para solucionar el problema si el error no se resuelve automáticamente.
Preguntas frecuentes
Para corregir el error 775 de DirecTV, verifique que su receptor no tenga una conexión suelta. Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas comunes de DirecTV, consulte esta guía.
El código de error de DirecTV 775 indica que su receptor tiene problemas para comunicarse con su antena parabólica. La mayoría de las veces, se trata de un error temporal que se resuelve automáticamente. En términos de cómo se manifiesta, es similar al error 701 de DirecTV.
Para restablecer su adaptador SWM, asegúrese de que la luz verde esté encendida en su dispositivo SWM y, si lo está, reinícielo desenchufándolo de la toma de corriente, espere 15 segundos y luego vuelva a enchufarlo.
