¿Qué es el error de inicio de sesión de Xbox 0x87DD0017 y cómo solucionarlo?

¿Obtienes el Error de inicio de sesión en Xbox 0x87DD0017 cuando intentas conectarte a Xbox Live, o incluso descargar tu perfil? Este error se muestra como 0X87DD0017 y lo que significa es que puede estar experimentando problemas de conectividad de red, con su conexión por cable o inalámbrica, o su ISP podría tener un problema.

Para solucionar el error de inicio de sesión de Xbox 0x87DD0017, puede probar cualquiera de las siguientes soluciones.

REVISIÓN: Error de inicio de sesión de Xbox 0x87DD0017

1. Ejecuta la prueba de velocidad de Xbox
2. Desconecte los auriculares de terceros
3. Compruebe si hay otras interferencias inalámbricas
4. Apague y encienda la consola y el hardware de red
5. Cambiar el canal inalámbrico
6. Verifique el ancho del canal inalámbrico
7. Compruebe si hay poca señal inalámbrica
8. Cambia la configuración de tu firewall
9. Habilite la funcionalidad de red perimetral (también conocida como DMZ) en su enrutador
10. Consulte con su proveedor de servicios de Internet
11. Pruebe con un cable o puerto diferente
12. Pruebe un cable diferente

1. Ejecuta la prueba de velocidad de Xbox

Verifique la velocidad de su conexión a Internet, luego verifique la velocidad de su conexión a Internet, ejecutando una prueba de velocidad de la consola:

• presione el Menúen el controlador de Xbox One.
• Seleccione Ajustes.
• Seleccione La red.
• Seleccione Estadísticas de red detalladas.
• Los resultados deberían aparecer en unos momentos.

Anote la velocidad de descarga, la velocidad de carga y el ping de la prueba de velocidad, ya que será útil cuando necesite comunicarse con su ISP en caso de problemas de transmisión deficiente.

2. Desconecte los auriculares de terceros

Estos pueden causar interferencia activa porque transmiten en la misma frecuencia que enrutadores inalámbricos. Para encontrar los auriculares problemáticos, haga lo siguiente:

• Desconecte la alimentación de los auriculares inalámbricos.
• Prueba tu conexión a Xbox Live. Si tiene éxito, su consola se conectará a Xbox Live.

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3. Compruebe si hay otras interferencias inalámbricas

Dispositivos como microondas, aires acondicionados, hornos, televisores CRT, monitores para bebés, otras redes inalámbricas, Los teléfonos inalámbricos y los altavoces inalámbricos entre la consola y el enrutador deben retirarse para minimizar tales interferencia. Otros objetos como vidrio, plomo, tuberías de cobre, concreto, aislamiento, espejos, cajas fuertes para armas, archivadores, azulejos y yeso deben desecharse. Después de esto, pruebe su conexión a Xbox Live.

4. Apague y encienda la consola y el hardware de red

Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior del enrutador, módem o puerta de enlace durante 5 minutos, luego reinicie su consola Xbox One haciendo esto:

• Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
• Seleccione Ajustes.
• Seleccione Reiniciar la consola.
• Seleccione sí para confirmar. Si no puede acceder a la guía, o si la consola parece congelada, mantenga presionado el Xbox en la consola durante 10 segundos hasta que la consola se apague. Después de que la consola se apague, toque el Xbox en la consola nuevamente para reiniciar.
• Primero conecte el módem o la puerta de enlace y espere a que todas las luces vuelvan a su estado normal.
• Enchufe el enrutador y espere a que todas las luces vuelvan a su estado normal.
• Prueba tu conexión a Xbox Live. Si tiene éxito, su consola se conectará a Xbox Live.

5. Cambiar el canal inalámbrico

Un enrutador inalámbrico puede transmitir en varios canales diferentes. Si otra red inalámbrica cercana está transmitiendo en el mismo canal, o si hay interferencia inalámbrica de dispositivos, es posible que experimente una señal deficiente de su red inalámbrica.

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6. Verifique el ancho del canal inalámbrico

La mayoría de los enrutadores inalámbricos tienen un ancho de canal de 20 MHz o 40 MHz disponible como opción configurable. La consola Xbox One prefiere una configuración de 20 MHz. Para resolver su problema de conexión, primero asegúrese de que su enrutador inalámbrico esté configurado para transmitir en una configuración de 20 MHz, luego pruebe su conexión Xbox Live.

7. Compruebe si hay poca señal inalámbrica

• Abrir guía
• Seleccione Ajustes.
• Seleccione Todos los ajustes.
• Seleccione La red.
• Seleccione Configuración de red. Cualquier interrupción conocida aparecerá en el medio de la pantalla.
• Seleccione Estadísticas de red detalladas.
• La intensidad de la señal inalámbrica se indica como un porcentaje en el Estado detallado de la red Una intensidad de señal por debajo del 20% se considera baja y puede causar problemas con su conexión a Xbox Live.

Si su señal de Wi-Fi es demasiado débil, es posible que desee comprar un Repetidor de Wifi.

8. Cambia la configuración de tu firewall

Los cortafuegos en el hardware de su red ayudan a proteger su red al restringir la información que viaja entre sus dispositivos e Internet. Es posible que experimente problemas de conexión si su firewall restringe el tráfico necesario que puede estar impidiendo que su Xbox se conecte a Xbox Live. Algunas configuraciones de firewall, como la detección de inundaciones de IP, también pueden causar problemas de conexión.

9. Habilite la funcionalidad de red perimetral (también conocida como DMZ) en su enrutador

Esta funcionalidad elimina las restricciones a Internet al mover su dispositivo a un área fuera de su firewall de red. Debería poder conectarse a Xbox Live si habilita la funcionalidad de red perimetral en su enrutador. También puede verificar si la calidad de la conexión ha mejorado haciendo esto:

1. presione el Xbox para abrir la guía.
2. Seleccione Ajustes.
3. Seleccione Todos los ajustes.
4. Seleccione La red.
5. Seleccione Configuración de red. Cualquier interrupción conocida aparecerá en el medio de la pantalla.
6. Seleccione Estadísticas de red detalladas.

Busque un aumento en la velocidad de carga / descarga y una reducción en la pérdida de paquetes (lo mejor es 0% de pérdida de paquetes).

También puede probar una conexión por cable al enrutador, o una conexión directa a módem.

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10. Consulte con su proveedor de servicios de Internet

Es posible que deba comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para resolver el error de inicio de sesión de Xbox 0x87DD0017, en caso de que necesite para reemplazar un módem defectuoso, solicitar un módem de reemplazo, verificar la configuración de su módem o verificar su conexión velocidad.

11. Pruebe con un cable o puerto diferente

¿Tiene otro cable de red? Intente usar uno que sepa que funciona (use temporalmente el cable de red que está usando su computadora).

12. Pruebe un cable diferente

Verifique que el cable de red esté funcionando. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Desenchufe el cable Ethernet de la Xbox y del dispositivo de red (su módem, enrutador o puerta de enlace).
2. Utilice un cable de red diferente para conectar su consola Xbox y el dispositivo de red.
3. Pruebe su conexión a Xbox Live:

¿Alguna de estas soluciones ayudó a corregir el error de inicio de sesión de Xbox 0x87DD0017? Háganos saber dejando un comentario en la sección a continuación.

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