Qué hacer si su computadora portátil está enchufada, pero no se está cargando

Uno de los problemas más molestos y más grandes para los propietarios de portátiles es el problema de la carga. Y dado que la carga es una parte esencial del uso de cualquier computadora portátil, los problemas de carga deben resolverse de inmediato. Por lo tanto, le mostraremos y explicaremos qué debe hacer si su computadora portátil está enchufada, pero no se está cargando.

Varias causas pueden evitar que su computadora portátil se cargue, desde problemas menores de software hasta problemas graves de hardware, que requieren la intervención de profesionales. Por lo tanto, vamos a explorar varios casos y síntomas aquí y le brindaremos una solución adecuada. Porque, en función de sus síntomas, puede determinar el problema y encontrar la solución. Vamos a empezar.

Cómo solucionar problemas de carga de portátiles

Comprueba tus conexiones

Lo primero que vamos a verificar son las conexiones entre su computadora portátil y un cargador. Comencemos por verificar si está conectado correctamente. Suena como una solución obvia y tonta, pero si tal vez algo se le escapó de la vista, podría requerir un poco más de trabajo del que pensaba en primer lugar. Porque, si tiene algún problema con la conexión, ningún ajuste de software o hardware puede ayudar.

Primero, verifique el bloque del adaptador de CA y asegúrese de que todos los cables extraíbles estén conectados correctamente. Luego, verifique si todo está bien con el compartimiento de la batería, verifique si la batería está colocada correctamente y si todo está bien con los puntos de contacto de la batería y del portátil.

Si todo está bien con las conexiones de la batería, debería "explorar" sus conectores de alimentación un poco más. Verifique si su conector de alimentación tiene torceduras o roturas, deslizando los dedos a lo largo de él (desenchúfelo primero, por supuesto), también verifique los extremos en busca de conexiones rotas. Ahora, eche un vistazo a su adaptador de CA. ¿Notas algo inusual al respecto? Intente conectarlo a otra computadora portátil y vea si se carga normalmente, si no es así, probablemente el problema esté en su cargador.

Revisa tu batería

Si "escaneó" profundamente todas sus conexiones de alimentación y todo parece estar bien, tal vez el problema esté en la batería. Lo primero que debe intentar es quitar la batería por completo y luego conectar su computadora portátil. Si la computadora portátil se enciende correctamente, el problema probablemente fue la batería dañada. Al igual que hizo con el cargador, puede colocar la batería en otra computadora portátil y ver si hay algo diferente.

Afortunadamente, la batería y los acordes son las partes más baratas y fáciles de reemplazar de la computadora portátil. Los acordes no deben costar más de $ 10 en línea, mientras que las baterías se pueden comprar por menos de $ 100. Puede encontrar el cable adecuado buscando debajo del modelo de su computadora portátil, mientras que las baterías a menudo tienen sus propios números de modelo. Pero probablemente sea más fácil buscar la misma batería que ya tienes.

Asegúrese de que su computadora portátil no se sobrecaliente

Si la temperatura de su computadora portátil es demasiado alta, pueden ocurrir algunos problemas de carga. En el primer caso, su sistema se apagará para evitar el sobrecalentamiento de una batería y provocar un incendio / explosión. Y en otro caso, la temperatura alta podría fallar el sensor de batería, lo que le dirá a su computadora que la batería está completamente cargada o falta por completo, lo que lógicamente provocará la carga problemas. Problemas como estos ocurren con mayor frecuencia en computadoras portátiles más antiguas, con refrigeradores y ventilaciones de menor calidad. Por lo tanto, si nota que su computadora portátil está sobrecalentada, no intente quemarla con la carga, apáguela y déjela enfriar.

Consulte las opciones de energía y otras configuraciones

A estas alturas, hemos cubierto todos los problemas relacionados con el hardware con la carga, y si marca todo lo anterior y aún enfrenta el problema, existe una gran posibilidad de que esté relacionado con el software. Comenzaremos nuestra "investigación de software" verificando su plan de energía. Vaya a Buscar, escriba Opciones de energía y presione Entrar. Verifique todas las secciones de la ventana y asegúrese de que todo esté correcto si nota que su plan de energía es diferente de lo que debería ser, consulte nuestro artículo sobre la prevención del cambio automático del plan de energía. También debe verificar si todo está bien con la batería, la pantalla y las opciones de suspensión. Si no está seguro de qué opciones son las mejores para usted, probablemente la mejor opción sea restaurar el perfil de energía a la configuración predeterminada.

Actualice sus controladores

Esto se aplica especialmente si recientemente actualizó su computadora portátil a Windows 10, porque es posible que aún no haya recibido todos los controladores necesarios. Por lo tanto, no hará ningún daño si verifica si los controladores de la batería están actualizados. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Vaya a Buscar, escriba devicemanager y abra el Administrador de dispositivos
2. Busque la sección "Baterías" y gástala. Debería ver tres elementos, uno para la batería, otro para el cargador y uno en la lista como "Control compatible con ACPI de Microsoft Método de batería "(tal vez solo vea el cargador y la batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft, depende de la computadora portátil)
3. Haga clic con el botón derecho en uno de los elementos y vaya a Actualizar el software del controlador. Espere a que el asistente busque actualizaciones disponibles; si las hay, se instalarán en su computadora portátil automáticamente
4. Haz lo mismo con el resto de elementos.
5. Una vez que sus controladores estén actualizados, reinicie su computadora portátil e intente cargarla nuevamente. Si aún no puede cargarlo, desinstale "Batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft", reinicie y vuelva a intentarlo.

Llamar al soporte técnico

Si revisó nuestra guía por completo y aún no encontró la causa de su problema de carga, es el momento adecuado para comunicarse con el soporte técnico. Algunas computadoras portátiles, fabricadas por algunos fabricantes en particular, tienen sus propios problemas únicos, por lo que debe comunicarse con el técnico del fabricante de su computadora portátil. El apoyo probablemente será útil, ya que seguramente experimentó algo como esto antes, mientras que solo podemos brindarle un soluciones.

Cerramos nuestra guía con esto, ya que esperamos que te haya ayudado a resolver el problema de carga de tu computadora portátil. Si tiene algún comentario o pregunta, acceda a la sección de comentarios a continuación.

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