REVISIÓN: no se puede jugar en línea en el modo multijugador de Xbox Live

“Recibimos el mensaje que dice: 'No puedes jugar multijugador en línea a través de Xbox Live debido a cómo está configurada tu cuenta. Esto se puede cambiar en su configuración de privacidad y en línea en Xbox.com ”. Entonces, ¿qué sigue?

Esta es una de las muchas preocupaciones que han planteado los usuarios de Xbox, y puede ser molesto y frustrante, especialmente cuando todo funcionaba antes y ahora no.

Si recibe el mismo mensaje, es probable que su

configuración de privacidad y seguridad en línea en su consola Xbox One están causando el problema. .

En este caso, primero debe verificar lo siguiente antes de probar cualquiera de las soluciones que se enumeran a continuación:

• Comprueba que estás iniciado sesión en Xbox Live para que pueda realizar cambios.
• Verifique que haya iniciado sesión en la consola a través de una cuenta de adulto, ya que los niños y adolescentes no pueden realizar ningún cambio en su propia configuración de privacidad y seguridad en línea.

SOLUCIONADO: No puedes jugar multijugador en línea a través de Xbox Live

1. Compruebe si hay alertas sobre el estado de Xbox Live
2. Cambiar su configuración de privacidad y seguridad en línea
3. Agregar / quitar contraseña
4. Cambiar la configuración de seguridad de la privacidad
5. Desactivar el modo de ahorro de energía
6. Ajustar la configuración familiar
7. Permitir "Aceptar solicitudes de amistad" y "Juego en línea"

1. Compruebe si hay alertas sobre el estado de Xbox Live

Ir a tu Servicio Xbox Live y verifique si hay alertas en el estado, luego espere hasta que diga "en funcionamiento" antes de volver a intentarlo.

2. Cambiar su configuración de privacidad y seguridad en línea

Si tiene algún problema para administrar su configuración de privacidad y seguridad en línea en su consola Xbox One, inicie sesión en su cuenta de Microsoft, luego haga clic en Seguridad en línea de Xbox One y revise su configuración en línea.

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3. Agregar / quitar contraseña

Puede usar una clave de acceso para iniciar sesión, por lo que si no ha establecido la configuración de Inicio de sesión, seguridad y clave de acceso para requerir una clave de acceso antes de cambiar la configuración, puede ingresar su clave de acceso para hacerlo. Si olvidó su contraseña, elimine la actual. Por lo general, Microsoft le solicita una contraseña de cuenta después de que no ingrese la correcta tres veces. Ingrese su contraseña y luego elimine la contraseña que olvidó.

Nota: para crear una nueva contraseña, seleccione crear una nueva contraseña y siga las instrucciones para comenzar. Sin una contraseña, deberá ingresar su contraseña en caso de que su configuración aún requiera una contraseña. Cambie la configuración para dejar de recibir las indicaciones.

4. Cambiar la configuración de seguridad de la privacidad

1. Inicie sesión en su Cuenta Xbox Live
2. Hacer clic Seguridad de la privacidad
3. Cambiar todo a "Todos' y 'Permitir' en las casillas de verificación del Pestaña de privacidad
4. Ve a la Seguridad en línea de Xbox 360 pestaña en la parte superior
5. Cambie todas las casillas de verificación a "Permitir’
6. Hacer clic Ahorrar
7. Vuelve a cargar tu juego o ciérralo, vuelve a abrirlo e intenta jugar de nuevo.

5. Desactivar el modo de ahorro de energía

Algunos usuarios han informado que existe un problema en el que se usa un modo de ahorro de energía en su teléfono o tableta evita que la aplicación Xbox se ejecute en segundo plano, y esto es necesario para iniciar sesión en el manera correcta. Para solucionar este problema, intente lo siguiente:

1. Apaga cualquier modo de ahorro de energía en tu dispositivo
2. Asegúrese de que su conexión a Internet funcione y sea confiable / estable
3. Forzar el cierre de la aplicación del juego
4. Abra la aplicación Xbox e inicie sesión en su Cuenta Xbox Live
5. Inicie su aplicación de juego y espere a que inicie sesión. También puedes elegir configuración> iniciar sesión

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6. Ajustar la configuración familiar

Si sigues teniendo problemas, ajusta la configuración para tu familia. Para hacer esto:

1. Ir Configuración de Xbox Live página
2. Mira esto usted y los miembros de su familia hay
3. Elija la cuenta que desea cambiar
4. Revise y verifique que las casillas correspondientes estén seleccionadas. Marque las tres columnas: Privacidad, seguridad en línea de Xbox One y seguridad en línea de Xbox 360, con especial atención a "Únete a juegos multijugador" ajustes

7. Permitir "Aceptar solicitudes de amistad" y "Juego en línea"

1. Vaya al sitio web account.xbox.com. Inicie sesión con su cuenta
2. Vaya a la página "privacidad y seguridad en línea"
3. En la página debería ver su perfil y su (s) hijo (s)
4. Haga clic en la foto del perfil del niño, ahora debería ser verde
5. Haz clic en la pestaña "Seguridad en línea de Xbox One".
6. Permitir todo menos "comprar y descargar"
7. Haga clic en guardar en la parte inferior
8. Haz clic en la pestaña "Seguridad en línea de Xbox 360".
9. Permitir los 2 primeros "Aceptar solicitudes de amistad" y "Juego en línea"
10. Asegúrese de guardar la configuración

¿Alguna de estas soluciones ayudó? Háganos saber en la sección de comentarios.

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