- Por lo general, los problemas del servidor de PSN pueden provocar el error de PS4 NW-31473-8 error al jugar un juego.
- Si no puede abrir un juego de Playstation 4, asegúrese de verificar primero el estado del servidor PNS.
- Reiniciar o reiniciar su enrutador es otra forma rápida de resolver el problema PLaystation 4 código de error NW-31473-8.
- Se ha demostrado que configurar la conexión manualmente elimina con éxito el error de código.
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Parece como si muchos Playstation 4 los usuarios han encontrado un error de código NW-31473-8 cada vez que intentan abrir un juego o incluso cuando intentan crear un grupo con uno o más amigos en línea.
El motivo de este código de error puede estar relacionado con el problema del servidor PSN e indica un problema con el servidor principal de conectividad de PSN. Otra posible razón es una inconsistencia de TCP / IP o una mala configuración automática de la red.
En este artículo, exploraremos algunos pasos sencillos que puede seguir para resolver este problema, así que asegúrese de seguir leyendo.
¿Cómo puedo corregir el código de error NW-31473-8?
1. Verifique el estado del servidor PSN
Puede suceder que aparezca el código de error NW-31473-8 debido a un problema con el servidor de conectividad principal de PSN, como Sony lo reconoce oficialmente en su página de soporte.
Para verificar y ver si ese es el caso o no, lo primero que le recomendamos que haga es verificar el Página de estado del servicio de PSN. En esta página, debería ver si hay algún problema informado con Administración de cuentas, Juegos y redes sociales o PlayStation Store.
Si de hecho hay un problema con el servidor, no hay nada que pueda hacer para solucionar el problema. Todo lo que puede hacer es esperar a que Sony resuelva el problema.
2. Reinicia tu enrutador
Otra causa común del error anterior, una vez que descartó el servidor PSN, es la inconsistencia de TCP o IP. Este tipo de problema, en general, surge de algún tipo de datos corruptos.
Con mucho gusto, si la incoherencia de TCP o IP es la causa, reiniciar el rotuter resolverá el error, ya que actualizará toda la información esencial de TCP e IP.
Para reiniciar su enrutador, simplemente ubique el botón de encendido / apagado, generalmente en la parte posterior del enrutador, y presiónelo. A continuación, presione el botón de encendido para cortar la alimentación y luego retire el cable de alimentación. Espere un minuto completo antes de volver a encender el enrutador.
3. Establecer la conexión manualmente
- Vaya al tablero principal de su PS4 y haga clic en el Ajustes icono.
- Selecciona el La red menú de configuración.
- Aquí, haga clic en el Configurar la conexión a Internet opción.
- A continuación, elija Usar Wi-Fio Utilice un cable LAN dependiendo de lo que estés usando.
- Seleccione Personalizado y haga clic en Automático en el IPConfiguración de dirección inmediato.
- En el mensaje de configuración de DNS, asigne los siguientes valores a DNS primario: 8.8.8.8 y para DNS secundario: 8.8.4.4.
- En el Configuración de MTU menú, elija No utilice.
- A continuación, en el Servidor proxy menú, también seleccione No utilice.
Esperamos que una de nuestras soluciones lo haya ayudado a corregir el código de error NW-31473-8.
Si tiene recomendaciones o sugerencias adicionales, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación.
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