Descubra las correcciones que funcionaron para otros
- El archivo de preaterrizaje se descargó solo para muchos usuarios en Safari y el tamaño del archivo era de 0 KB.
- El problema apareció solo al visitar el sitio web de Microsoft Office.
- Una solución rápida es cambiar a otro navegador, pero otras soluciones también funcionaron para los usuarios.
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Si bien se han encontrado algunos errores durante mucho tiempo, otros suelen ser nuevos y se lanza un parche rápidamente para que todo funcione. Uno de esos problemas que los usuarios informaron recientemente es que un archivo de preaterrizaje se descargó solo en Safari en Mac.
El problema aparece al abrir el oficina de microsoft sitio web y ha sido ampliamente reportado en las cuentas de negocios.
Para cuentas personales, solo ha habido algunos casos. Además, los usuarios encontraron el archivo de preaterrizaje descargado solo en Safari. ¡Averigüemos todo sobre el problema!
¿Qué es el preaterrizaje?
Desde el punto de vista técnico, el prelanding es un sitio web de una sola página que conduce a la página principal o de destino. El factor principal para identificar prelanding es su enlace a la página principal.
El archivo de preaterrizaje que se descarga en Safari tiene un tamaño de 0 KB y la fuente aparece como https://login.microsoftonline.com/https://admin.microsoft.com/prelanding, lo que apunta a que Microsoft en algún lugar está vinculado a toda la situación.
¿Qué puedo hacer si el archivo Prelanding se descarga solo en Safari?
1. Cambiar a otro navegador
Según los informes disponibles, el archivo de aterrizaje previo se descarga solo en Safari y no en otros navegadores. Por lo tanto, le recomendamos que cambie a Chrome o Firefox en su dispositivo Mac. O puede consultar nuestra recomendación para el mejores navegadores para Mac y elige uno de la lista.
Esta es la solución más simple disponible, dado que el problema aún persiste y aún no se ha lanzado un parche.
2. Usar la cuenta personal de Microsoft
Hasta ahora, no hemos encontrado muchos casos de usuarios que encuentren que el archivo de preaterrizaje se descargó automáticamente en cuentas personales. Parece que los usuarios empresariales de Microsoft Office se encuentran con el problema con más frecuencia.
Por lo tanto, si tiene cuentas comerciales y personales, cambiar a esta última puede ayudar.
3. Salir de la cuenta de la oficina
Si encuentra que el archivo de preaterrizaje se descargó solo simplemente abriendo Safari, cerrar sesión en la cuenta de Microsoft debería funcionar.
Esto al menos evitará que el problema aparezca mientras navega por la web y no permitirá que el error obstaculice su experiencia. Aquí te recomendamos iniciar sesión en Microsoft Office sólo cuando sea absolutamente necesario hasta que se resuelva el problema.
Si está harto y quiere una resolución rápida o una actualización sobre cuándo funcionará bien, es mejor póngase en contacto con el soporte de Microsoft.
Podrían proporcionar un cronograma y cualquier otra información relevante requerida en este caso. Y dado que el problema se informa ampliamente, es probable que el equipo ya esté trabajando en él y pronto ponga las cosas en orden.
¿Se puede descargar un archivo sin permiso?
Sí, un sitio web puede descargar datos a la PC del usuario sin permiso explícito siempre que el navegador no sea seguro o la configuración esté mal configurada. Por eso, los expertos recomiendan utilizar siempre un navegador confiable y seguro.
Esto suele ocurrir en sitios web dudosos y poco fiables en los que una acción como cerrar un anuncio o una ventana emergente puede interpretarse como un permiso para descargar archivos. Aunque tanto los navegadores como los sistemas operativos ofrecen protección contra él, ir a lo seguro suele ser el mejor enfoque.
Antes de partir, encuentra el mejores configuraciones de seguridad para mantener su PC a salvo de malware y amenazas.
Para cualquier consulta o para compartir lo que funcionó para usted cuando el archivo de preaterrizaje se descargó solo, deje un comentario a continuación.
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