- Los Chromebook son muy fáciles de usar, de ahí su popularidad. El dispositivo necesita una buena conexión a Internet para casi cualquier actividad, aunque algunas aplicaciones también se pueden usar sin conexión.
- Cuando la conexión a WiFi se ve comprometida, es muy difícil usar una Chromebook. Afortunadamente, solucionar el problema no es tan difícil y te mostramos cómo.
- Si eres fanático de la marca, consulta nuestra Sección dedicada a Chromebook también.
- Este artículo es parte de una colección más amplia de pautas que puede encontrar en nuestro Centro de resolución de problemas.
Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
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Desde su lanzamiento en 2011, los Chromebook han tenido un gran éxito en el sector de la educación debido a los costos reducidos con el mantenimiento de hardware y software. Para usar una Chromebook, depende en gran medida de una conexión a Internet, y cuando la conexión WiFi no funciona, el dispositivo es inútil.
Y sí, los problemas de conexión a Internet siempre son posibles, y no necesariamente porque haya algo mal con su Chromebook, pero a veces debido a problemas de servicio en el lado de Internet proveedor.
Los problemas más comunes son que el Chromebook no puede detectar una red WiFi, el dispositivo no se conecta a ninguna red disponible o el dispositivo está conectado a WiFi, pero Internet no funciona.
Sin embargo, si el problema está realmente de su lado, hay algunas cosas que puede verificar para restaurar la conexión.
¿Cómo restauro una conexión WiFi para mi Chromebook?
1. Comprueba la conexión WiFi
- Haga clic en el Panel de configuración rápida en la parte inferior derecha de su pantalla
- Debería decir Conectado a (nombre de la red).
- Intente desconectarse haciendo clic en la red> Desconectar; luego vuelva a conectar.
- O use un cable Ethernet en lugar del cable del enrutador para establecer la conexión.
- Alternativamente, haga clic en el No conectado icono> seleccionar una red> insertar credenciales> Conectar.
2. ReanudarChromebook androuter
Apague su Chromebook y también apague su enrutador para forzar un reciclaje de energía completo. Esto puede resolver cualquier problema de conectividad que pueda haber ocurrido cuando encendió el dispositivo.
3. Eliminar todas las redes preferidas
- En su navegador, escriba chrome: // settings / clearBrowserData para eliminar cookies y datos almacenados en caché.
- Luego, escriba chrome: // configuración> haga clic en la red que aparece allí.
- Haga clic en Redes preferidas.
- Elimina todas las redes disponibles> Listo.
4. Ejecute la aplicación de diagnóstico de conectividad de Chrome
La Aplicación de diagnóstico de conectividad de Chrome es una extensión de Chrome que se puede utilizar para solucionar rápidamente cualquier problema que el dispositivo pueda detectar.
También verifica la conectividad, por lo que si hay un problema aquí, se le notificará el motivo y las posibles soluciones.
5. Reiniciar configuración de perfil
- En su navegador, escriba chrome: // settings / resetprofilesettings.
- Haga clic en Restablecer.
Esto hará casi lo mismo que borrar las cookies, además de eliminar extensiones y otras configuraciones de navegación.
6. Restablecer completamente el Chromebook
- prensa CTRL + Alt + Mayús + R simultaneamente.
- Seleccione Reanudar.
- Haga clic en Powerwash> Continuar.
- Siga las instrucciones para completar la operación.
Es posible que no pueda conectarse debido a algunos configuración incorrecta, ajustes o errores de archivo del sistema. Entonces tEsta solución restablecerá su Chromebook a la configuración predeterminada de fábrica. Se recomienda hacer una copia de seguridad de todos sus archivos y datos.
Con suerte, no llegó al último paso para resolver el problema. Cualquier comentario sobre su situación particular es bienvenido en la sección dedicada a continuación.
Preguntas frecuentes
Intente conectarse desde el Panel de configuración rápida en la parte inferior derecha de la pantalla. Si no puede ver el ícono de WiFi, eche un vistazo a nuestra guía detallada de iconos de Wi-Fi que faltan.
En el Panel de configuración rápida en la parte inferior derecha de la pantalla, debe seleccionar Configuración y elegir una red conocida. Haga clic en más opciones y en Olvidar.
Los problemas de conectividad con Chromebook pueden tener varias causas. Si no hay problema con el servicio de hospedaje de su ISP, verifique si su WiFi está encendido y reinicie tanto su dispositivo como su enrutador.
