Para evitar este error, establezca un límite para su buzón
- Si recibe este error en Microsoft 365, puede resolverlo eliminando los correos electrónicos no deseados o pidiéndole a su administrador de TI que aumente el límite.
- Resolver este problema es esencial ya que el error podría crear problemas al enviar y recibir correos electrónicos.
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Muchos usuarios se han quejado de que su servidor de correo envía una cuota que excede el mensaje de advertencia del buzón para los usuarios. Por suerte, se puede arreglar en poco tiempo.
Aquí, discutiremos qué significa esta advertencia y qué podemos hacer para corregir la cuota de buzón excedida para Outlook.
¿Qué significa exceder la Cuota del buzón?
La advertencia de cuota de envío del servidor de correo aparece cuando los usuarios están a punto de superar el límite previsto para su cuenta de correo electrónico o lo han superado.
Abordarlo es esencial para evitar problemas como no poder iniciar sesión en su cuenta y errores al enviar correos electrónicos desde su buzón. Además, debido a este error, los correos electrónicos recibidos se devolverán al remitente.
¿Qué causa el error de cuota de buzón excedida?
Puede haber varias razones por las que recibe este error; aquí están algunos de los más populares:
- La carpeta Papelera y Spam está llena – Si obtienes un muchos mensajes de spam en su cuenta de correo electrónico, cientos de correos electrónicos almacenados pueden consumir el espacio proporcionado. Compruebe si tiene habilitada la función de cuarentena de spam; puede acumular espacio. Desactívelo y elimine los correos electrónicos no deseados para recuperar espacio.
- Cuenta IMAP no mantenida – Sincronizamos nuestro correo electrónico en múltiples dispositivos, para lo cual usamos IMAP en lugar de POP. Esto resulta en el almacenamiento de una gran cantidad de correos electrónicos. Eliminarlos tampoco es fácil, ya que estos correos electrónicos pueden ser necesarios como referencia. Por lo tanto, debe tener mucho cuidado al eliminar estos correos electrónicos.
- La cuenta POP3 está configurada - Con un cuenta POP, todos los correos electrónicos se descargan en el dispositivo y no hay correos electrónicos en el servidor a menos que un usuario haya confirmado lo contrario, lo que genera espacio innecesario en el servidor.
- La función de dirección Catch-All está habilitada – Los usuarios habilitan Catch-All para evitar enviar mensajes a direcciones de correo electrónico incorrectas. Sin embargo, el problema con la función es que también almacena correos electrónicos no deseados. Por lo tanto, ocupa espacio innecesario y causa el problema.
- Agotado el espacio de hospedaje – Si ha agotado la cuota asignada para mantener la base de datos, los archivos de correo y otros datos, es posible que reciba este error. Buscar copia de seguridad del sitio antiguo, aplicaciones no mantenidas, volcado de base de datos y otros datos innecesarios en el servidor y elimínelos.
¿Qué puedo hacer si se supera la cuota del buzón?
Consejo de experto:
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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado.
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Antes de pasar a los pasos de solución de problemas, debe considerar realizar primero las comprobaciones preliminares:
- Si usa Microsoft 365, puede pedirle a su administrador de TI que aumente el espacio del buzón.
- Vacíe sus carpetas de spam para recuperar espacio en su buzón.
- Cancele la suscripción a las cadenas de correo no deseadas y elimine los mensajes no deseados en la bandeja de entrada.
- Guarde sus archivos adjuntos de correo electrónico esenciales en OneDrive y elimínelos de su cuenta de correo
1. Eliminar elementos antiguos de la bandeja de entrada
- Lanzamiento panorama en iOS o Android y vaya a Ajustes.
- Hacer clic Opciones de deslizamiento. Seleccionar Borrar como la opción Deslizar.
- Ahora puede deslizar su dedo a través de su bandeja de entrada para limpiarla.
2. Eliminar archivos del servidor si POP3 está configurado
- Abra la aplicación Outlook en su computadora con Windows 11. Ve a la Archivo pestaña.
- Hacer clic Configuraciones de la cuenta.
- Haga doble clic en la dirección de correo.
- Haga clic en el Más ajustes botón.
- Ve a la Avanzado pestaña.
- Coloque una marca de verificación junto a Dejar una copia de los mensajes en el servidor..
- Coloque una marca de verificación junto a Eliminar del servidor después de y reducir el día a 1.
- Hacer clic Próximo y luego Finalizar.
- Wsqmcons.exe: ¿Qué es y debería deshabilitarlo?
- AADSTS900561: El punto final solo acepta la solicitud posterior [Fix]
- Findstr.exe: qué es y cómo usarlo correctamente
- Solución: 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 Error de correo electrónico
3. Establecer el límite del buzón
Consejo
Antes de pasar por este método, debe conectar el módulo Exchange Online PowerShell. Para saber más clic aquí. Una vez hecho esto, siga los pasos que se mencionan a continuación.
3.1 Para un solo usuario
Una vez que haya conectado Exchange Online, escriba el siguiente comando en PowerShell, reemplace la ID de usuario con ya sea GUID o dirección de correo electrónico, reemplace el parámetro Valor con el número en GB o MB y presione Entrar: Set-Mailbox
Para verificar si la lista actual de cuotas está adjunta al buzón, copie y pegue el siguiente comando y presione Entrar: Get-Mailbox < ID de usuario > | Selecciona *cuota
3.2 Para múltiples usuarios
Después de conectar el módulo Exchange Online PowerShell, copie y pegue el siguiente comando, reemplace el parámetro de valor que es un número en GB o MB y presione Entrar:
Obtener buzón | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota
Por lo tanto, estas son las formas de corregir el error de cuota excedida de correo en Outlook 365. Pruébelos y háganos saber cuál funcionó para usted en los comentarios a continuación.
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