- Si los correos electrónicos eliminados siguen apareciendo en Outlook, tiene derecho a sospechar que se han dañado los archivos OST.
- Entendemos su frustración y esa es la razón por la que enumeramos las mejores soluciones.
- Para maximizar la productividad, eche un vistazo a estos excelentes clientes de correo electrónico de Windows 10 también.
- No dude en marcar nuestro Centro de problemas de Outlook para otras guías rápidas de solución de problemas.
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Correo electrónico fácil y atractivo
Los correos electrónicos son maravillosos ya que nos permiten discutir las cosas en detalle. Si bien es cierto que las plataformas de chat nos ayudan a discutir las cosas con facilidad, eso no ha disminuido la popularidad de correos electrónicos por mucho.
Desafortunadamente, no todos los correos electrónicos que recibimos son importantes y es mejor eliminarlos para ayudar a mantener la bandeja de entrada organizada y ordenada.
Hasta ahora, todo va bien, pero desafortunadamente, las cosas a menudo pueden tomar giros inesperados, como los correos que eliminó y que aparecen nuevamente.
De hecho, esto resulta ser un problema persistente con panorama aunque, como ocurre con la mayoría de los demás problemas, seguro que hay una salida a este lío.
¿Cómo me deshago de los correos electrónicos eliminados que se están recuperando?
- Pruebe un cliente de correo electrónico diferente para una mayor confiabilidad
- Deshabilitar complementos problemáticos
- Eliminar el archivo OST y reconstruir uno nuevo
- Recrear archivo OST
- Vacíe la carpeta Elementos recuperables
1. Pruebe un cliente de correo electrónico diferente para una mayor confiabilidad
Algunos clientes están destinados a mejorar su experiencia laboral. Outlook a menudo le brinda las herramientas que necesita para administrar su flujo de trabajo y trabajar con todo un equipo.
A pesar de eso, los correos electrónicos eliminados que siguen apareciendo deberían hacer que reconsidere sus opciones. Como usuario acérrimo de Windows, es probable que desee un cliente de correo electrónico de escritorio sin errores con funciones potentes.
Mailbird - Ganador de la alternativa de correo más popular 2020, claramente marca la mayoría de las casillas que está tratando de encontrar. Incluye funciones excepcionales y se integra con WhatsApp, Gmail, Yahoo, tus listas de tareas pendientes, calendarios y no solo.
Lo mejor de todo es que nunca tendrás problemas con los correos electrónicos que elimines, por lo que tu bandeja de entrada permanece organizada y ordenada.
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2. Deshabilitar complementos problemáticos
- Lanzar el Correr caja de diálogo.
- Para hacer esto, mantenga Clave de Windows + R atajo de teclado o alternativamente, puede escribir Correr en el Cuadro de búsqueda de Cortana y presione Enter.
- En el Correr cuadro de diálogo, escriba Outlook / seguro y presione Ingresar.
- Esto se ejecutará Outlook en modo seguro.
Es posible que algunos complementos entren en conflicto con las funciones de Outlook y provoquen un problema inesperado. Deshabilitar estos complementos puede ayudar a resolver las cosas aquí.
A continuación, se le pedirá que identifique el complemento que genera problemas y que lo desactive.
- Para hacer eso, haga clic en Archivo > Opciones > Complementos.
- Allí encontrarás Administrar Com-in Add. Haga clic en el Ir botón a su lado.
- Si hay algún complemento en la lista, desmarque la casilla de verificación de un complemento, reinicie Outlook y verifique si el problema persiste.
- La idea aquí es encontrar el complemento que podría estar causando el error.
- En caso afirmativo, repita el paso anterior con otro complemento hasta que se haya concentrado en el objetivo.
- De lo contrario, ya se ha solucionado el complemento incorrecto y ya se ha resuelto el problema.
3. Eliminar el archivo OST y reconstruir uno nuevo
- Cerca panorama si está abierto.
- Abierto Correr ventanas presionando Clave de Windows + R o escribiendo Correr en el Cuadro de búsqueda de Cortana y presionando Ingresar.
- En el Correr cuadro de diálogo, escriba lo siguiente y haga clic en OK:
% LOCALAPPDATA% MicrosoftOutlook
- Selecciona el archivo .ost y presione Borrar o botón derecho del ratón en él y seleccione Borrar.
A veces, puede haber daños en los archivos OST, lo que puede ser otra razón para una serie de problemas con Outlook, incluida la devolución de correos electrónicos eliminados.
Utilice los pasos anteriores para corregir eso en poco tiempo.
4. Recrear archivo OST
- Haga clic en Archivo > Info.
- Haga clic en Configuración de cuenta. Después de eso, haga doble clic en Microsoft Exchange.
- Ahí está el Configuración ventana emergente que aparece. Haga clic en Más ajuste.
- Haga clic en Avance > Configuración de archivo de carpeta sin conexión.
- Seleccione una ubicación donde archivo .ost se guardará y haga clic en OK.
- Puede que se muestre un mensaje de error. Haga clic en OK. Esto creará un nuevo archivo ost.
- Haga clic en OK > Terminar.
Una vez que haya eliminado con éxito el archivo OST, el siguiente paso sería volver a crearlo. Siga los pasos anteriores en ese sentido.
5. Vacíe la carpeta Elementos recuperables
Ahora el Carpeta de elementos recuperables es en gran medida una característica de diseño intencional y tiene como objetivo ayudar a lidiar con la situación cuando, por ejemplo, sus correos electrónicos se han eliminado accidentalmente o debido a cualquier intento malicioso.
Otra razón por la que la carpeta específica actúa como marcador de posición de los correos electrónicos eliminados es que ayuda a recuperar correos para facilitar asuntos de litigios o investigaciones.
Otro punto a tener en cuenta es que la carpeta Elementos recuperables se puede vaciar solo en los siguientes escenarios:
- Retención en el lugar
- Retención por juicio
- Recuperación de un solo elemento aplicable a la carpeta
La carpeta se puede vaciar siguiendo unos sencillos pasos. De lo contrario, se recomienda mantener la carpeta intacta hasta que la retención esté en su lugar.
Para el caso anterior, que no hay Retención en el lugar o Retención por juicio en su lugar o no hay recuperación de un solo artículo aplicable habilitada, esto es lo que debe hacer para vacío la Carpeta de elementos recuperables.
El proceso se activa a través del Windows PowerShell. Entonces, el primer paso es, por supuesto, abrir Windows PowerShell. Estos son los pasos: Haga clic con el botón derecho en Comienzo y seleccione Windows PowerShell (administrador).
Alternativamente, también puede escribir WindowsPowerShell en el Cuadro de búsqueda de Cortana. Desde el resultado de la búsqueda que se muestra, botón derecho del ratón en Windows PowerShell y seleccione Ejecutar como administrador.
Escriba el siguiente comando y presione enter:
Buzón de búsqueda -Identidad "xxxx yyyy" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Buzón de búsqueda de descubrimiento" -TargetFolder "xxxxyyyy-RecoverableItems" -DeleteContent
El comando anterior eliminar el buzón pero copiará el contenido a otro buzón. Si eso no es lo que desea, ejecute el siguiente comando:
Buscar-Buzón -Identidad "Gurinder Singh" -SearchDumpsterOnly -DeleteContent
¿Están las cosas mejor ahora? No dude en hacérnoslo saber a través del área de comentarios a continuación.
Preguntas frecuentes
Es muy probable que sus correos electrónicos de Outlook no se eliminen debido a archivos OST dañados. Evite que sucedan estos problemas mediante el uso de un potente cliente de correo electrónico como Mailbird.
La recreación de los archivos OST es una solución confirmada que puede probar. También puedes usar esto guía dedicada a los correos electrónicos eliminados que siguen apareciendo para corregir el problema en poco tiempo.
Todos los correos electrónicos eliminados de su carpeta Elementos eliminados pueden recuperarse en 30 días. Si desaparecieron de la nada, usa este artículo sobre cómo recuperar los correos electrónicos de Outlook que faltan.
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