El muy esperado videojuego sale el próximo mes.
- Algunos usuarios no pueden canjear su código promocional ASUS Diablo IV.
- Todavía no hay declaraciones oficiales sobre este error.
- Ponerse en contacto con Nvidia, ASUS y Blizzard es lo único que puede hacer, por ahora.
Diablo IV está a la vuelta de la esquina, programado para su lanzamiento en junio, y basado en el Beta abierta celebrada este mes de marzo, muchos jugadores esperan ansiosamente este próximo título de la querida franquicia.
Blizzard ha estado ofreciendo códigos promocionales para Diablo IV para estimular a las personas a obtener el videojuego y parece que, en algunos casos, los usuarios no pueden canjearlos debido a algunos errores desconocidos.
Como dijo este usuario de Reddit, que tiene un código promocional para Diablo IV de ASUS, no pueden canjearlo dentro de la aplicación Geforce Experience.
Aparentemente, la computadora no cumple con los requisitos necesarios del sistema, o al menos, eso es lo que le dicen al usuario, a pesar de que su PC con Windows 11 está más que lista para manejar Diablo IV.
Aunque no sabemos con certeza qué está causando este molesto problema, tenemos algunas ideas prácticas sobre cómo solucionarlo.
Esto es lo que puede hacer para canjear su código ASUS Diablo IV
- Ir a asus.com
- Seleccionar Apoyo
- Una vez que estés allí, puedes probar varias opciones.
- Recomendamos el Envíanos un correo electrónico o incluso el Llámenos opción y hágales saber que no tiene su código de promoción ASUS Diablo IV
2. Póngase en contacto con Nvidia para verificar si su GPU está bien
- Ir a nvidia.com
- Clickea en el Apoyo botón
- Una vez que esté allí, también tiene varias opciones.
- Prueba el Foros opción para ver si otros están experimentando este error; si no lo encuentras, entonces ve a la Apoyo técnico
- Ir a blizzard.com
- Selecciona el Contacto página
- Nuevamente, tendrá varias opciones que también puede probar
- Recomendamos probar Atención al cliente para resolver tu problema
Recuerde que aún no hay una solución oficial para este error. Examinaremos de cerca este problema y actualizaremos este artículo si surge algo oficial.
Pero hasta entonces, puede intentar comunicarse con estas organizaciones e informarles que está experimentando este problema. Después de todo, estamos hablando de Diablo IV, y sería una lástima no experimentarlo adecuadamente cuando salga.
¿Ha experimentado este problema? Si es así, háganoslo saber en los comentarios, su experiencia podría ser la solución.