- Varios usuarios informaron que la sección Aplicaciones de CC muestra un Descargar Error mensaje.
- Nuestra recomendación es reinstalar Creative Cloud desde una fuente oficial y sin compromisos para solucionar rápidamente este problema.
- ¿Deseas saber más sobre esta herramienta? Siéntase libre de explorar nuestro dedicado Página de Creative Cloud.
- Para cada problema relacionado con Adobe que pueda enfrentar, tenemos una solución probada. Revisar la Centro de solución de problemas de Adobe y lidiar con errores, fallas y fallas en poco tiempo.
Creative Cloud es todo lo que necesita para dar vida a su imaginación. Utilice todas las aplicaciones de Adobe y combínelas para obtener resultados sorprendentes. Con Creative Cloud puede crear, editar y renderizar en diferentes formatos:
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Adobe Creative Cloud generalmente permite a los usuarios seleccionar entre una variedad de aplicaciones de Adobe. Sin embargo, algunos usuarios de CC han publicado sobre un
Error de descarga para Creative Cloud en el foro de soporte de Adobe.La sección Aplicaciones de CC muestra un Error de descarga mensaje para esos usuarios. El mensaje de error dice: Error de descarga. Vuelva a intentarlo para intentarlo de nuevo o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.. En consecuencia, los usuarios no pueden seleccionar ningún software en la pestaña Aplicaciones.
¿Cómo puedo solucionar el error de descarga de Adobe Creative Cloud?
1. Reinstale Creative Cloud
! Consejo rápido: si no está utilizando Adobe Application Manager, asegúrese de volver a instalar el Suite Creative Cloud solo de fuentes oficiales.
- Algunos usuarios también han dicho que arreglaron el Error de descarga reinstalando Creative Cloud. presione el Tecla de Windows + R tecla de acceso rápido.
- Aporte appwiz.cpl en Correr y haga clic en OK, que abre el desinstalador.
- Seleccione Adobe Creative Cloud y haga clic en el Desinstalar opción.
- Haga clic en el Desinstalar en el cuadro de diálogo que se abre para confirmar.
- Reinicie Windows después de eliminar Creative Cloud.
- Hacer clic Descargar ahora en esta página para AdobeCreativeCloudCleanerTool.
- Haga clic con el botón derecho en AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe para seleccionar Ejecutar como administrador.
- Luego, los usuarios pueden presionar 6 en el teclado para seleccionar eliminar solo Creative Cloud. Los usuarios también pueden presionar 4 para eliminar las aplicaciones CC.
- Presione la tecla Y para confirmar.
- A partir de entonces, haga clic en Administrador de aplicaciones de Adobe en el Administrador de aplicaciones de Adobe página. Luego, puede reinstalar Creative Cloud y otras aplicaciones con Adobe Application Manager.
- Alternativamente, los usuarios pueden descargar CC desde el sitio web de Creative Cloud.
⇒ Descargue la Creative Cloud oficial aquí
2. Eliminar las carpetas OOBE y AAMUpdater
- La solución oficial para el Error de descarga es eliminar las carpetas OOBE y AAMUpdater. Primero, cierre la aplicación Creative Cloud si se está ejecutando.
- A continuación, abra Explorador de archivos con el Tecla de Windows + Etecla de acceso rápido.
- Selecciona el Extensiones de nombre de archivo casilla de verificación en la pestaña Ver.
- Abra esta carpeta en el Explorador de archivos: UsersApp DataLocalAdobe.
- Seleccione la carpeta OOBE y presione el Borrar botón.
- Seleccione la carpeta AAMUpdater y luego haga clic en Borrar para borrarlo.
- Luego, inicie Creative Cloud desde Menu de inicio.
3. Actualizar Creative Cloud
Primero, intente actualizar el software Creative Cloud. Para hacerlo, inicie sesión en una cuenta CC a través del página de inicio de sesión para ello. Entonces los usuarios pueden hacer clic Descargar y siga las instrucciones para actualizar Creative Cloud.
¿El instalador de Creative Cloud no se pudo inicializar? Siga esta sencilla guía y resuelva el problema en poco tiempo.
Estas son algunas de las correcciones confirmadas para el error de descarga de Creative Cloud. Por lo tanto, las resoluciones anteriores probablemente resolverán el problema para la mayoría de los usuarios.
Si tiene otras preguntas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.
Preguntas frecuentes
Puede (re) instalar la última versión de Adobe Creative Cloud en su idioma preferido o cambiar el idioma desde la interfaz CC -> opción Preferencias -> Aplicaciones. Haga clic en el menú desplegable para Idioma de instalación predeterminado, seleccione su idioma preferido y aplique los cambios.
La suite Adobe Creative Cloud se puede instalar en 2 computadoras diferentes (ya sea Windows, MacOS o una Mac y una Windows) simultáneamente. Cada licencia de Adobe CC cubre 2 dispositivos.
Para saber exactamente dónde se descargó el paquete de instalación de Adobe CC, abra el mismo navegador que utilizó para descargar el instalador y verifique la configuración de la ubicación de descarga. Puede estar en la ubicación predeterminada (carpeta de descargas dentro de la partición C) o en cualquier otra ubicación que elija.
