- La conexión a Internet o el antivirus suelen ser responsables de cualquier error de descarga de Adobe Creative Cloud que pueda recibir.
- Por lo tanto, consulte estos dos aspectos cada vez que Creative Cloud deje de descargar.
- Desafortunadamente, no hay mucho que hacer si desea que la descarga de Creative Cloud sea más rápida.
- Pero siempre debe obtener la última versión del producto (enlace incluido a continuación).
Creative Cloud es todo lo que necesita para dar vida a su imaginación. Utilice todas las aplicaciones de Adobe y combínelas para obtener resultados sorprendentes. Con Creative Cloud puede crear, editar y renderizar en diferentes formatos:
- Fotos
- Videos
- Canciones
- Infografías y modelos 3D
- Muchas otras obras de arte
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Adobe Creative Cloud te anima a explorar tu creatividad con más de 20 aplicaciones móviles y de escritorio. Disfrutar del acceso a miles de fuentes o crear su propio sitio web de cartera se siente liberador con esta increíble herramienta.
El único problema es que no todos tienen la oportunidad de aprovecharlo, ya que muchos usuarios han informado repetidos errores de descarga de Adobe Creative Cloud.
La mensaje de error estados: Error de descarga. Vuelva a intentarlo o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.. Si también lo ve, hemos compilado una lista de las soluciones más rápidas que puede utilizar para solucionar este inconveniente.
¿Cómo puedo solucionar el error de descarga de Adobe Creative Cloud?
1. Instale la última versión de Creative Cloud
Hay ocasiones en las que solo una reinstalación completa de la versión más reciente permite que las aplicaciones de Adobe Creative vuelvan a funcionar correctamente.
Por lo tanto, no dude en hacer clic en el enlace de descarga que aparece a continuación en lugar de preocuparse por los errores de descarga. El problema desaparecerá para siempre y volverá a su rutina.
Adobe Creative Cloud
No permita que los problemas de descarga arruinen su proceso creativo. Obtenga la última versión del producto, con todas las correcciones incluidas.
¿Necesita más ayuda para instalar Creative Cloud? ¡Consulta esta guía!
2. Eliminar las carpetas OOBE y AAMUpdater
- Salga de la aplicación de escritorio de Creative Cloud.
- Navegar a Usuarios> AppData> Local> Adobe.
- Para ver lo oculto Datos de aplicación carpeta, ver Mostrar archivos ocultos> carpetas> extensiones de nombre de archivo.
- Mientras esté aquí, ubique el AAMUpdate y OOBE carpetas.
- Quítelos a ambos de inmediato.
- Vuelva a iniciar la aplicación de escritorio de Creative Cloud desde el Comienzo menú. En ese punto, el AAMUpdater y OOBE Las carpetas se volverán a crear inmediatamente.
3. Comprueba tu conexión a Internet
Tenga en cuenta que la aplicación de escritorio de Creative Cloud requiere una conexión a Internet estable para descargar las aplicaciones correctamente. Verifique que esté conectado a Internet y haga clic en Rever.
Además, ¿sabías que tu antivirus puede bloquear la conexión a Internet? Mira esto guía rápida Para descubrir mas.
4. Desactivar temporalmente el software antivirus
En su computadora con Windows 10, el Windows Defender El antivirus es a menudo una solución antimalware confiable para proteger su computadora de virus no deseados, software espía y muchas otras formas de malware.
Por lo tanto, es posible que desee deshabilitarlo temporalmente durante el proceso de descarga. De hecho, casi todos los programas de protección antivirus se pueden desactivar durante un tiempo.
No tienes nada que perder al probar también esta opción. Sin embargo, si obtiene la confirmación de que el antivirus es el culpable, podría ser el momento ideal para cambiarlo con un software de seguridad menos intrusivo.
Nuestra recomendación sobre esta nota es Vipre, por su bajo impacto en los recursos y un conjunto útil de herramientas que ofrecen una protección potente y eficiente contra los ciberataques.
Estos increíbles desinstaladores te ayudarán a eliminar cualquier rastro de tu antiguo antivirus de tu PC.
¿Cuáles de las soluciones mencionadas anteriormente le ayudaron a evitar los problemas de descarga de Adobe Creative Cloud? Háganos saber dejando un mensaje en el área de comentarios a continuación.
Preguntas frecuentes
La instalación de la última versión de Adobe Creative Cloud y la eliminación de las carpetas OOBE y AAMUpdater son algunas de las correcciones confirmadas para el Error de descarga de Adobe Creative Cloud.
Es probable que esté desactualizado Adobe Creative Cloud La versión hace que la herramienta actúe de forma errática y deje de descargarse.
El proceso completo de instalación de Creative Cloud tarda aproximadamente 1,5 horas.
![Hubo un problema al conectarse a Adobe en línea [Fix]](/f/54fee4c5603e5fe9ec2a044aaee50ccb.jpg?width=300&height=460)