REVISIÓN: Microsoft Word ha dejado de funcionar en Windows 10

Probablemente una de las aplicaciones de Office más populares es Microsoft Word. El editor de texto tiene millones de usuarios, a pesar de que la aplicación también tiene pocos problemas.

Un mensaje de error común y al mismo tiempo muy vago es, por ejemplo, Microsoft Word ha dejado de funcionar.

Hoy nos centraremos en ello y le mostraremos cómo solucionar este problema en Windows 10.

¿Qué puedo hacer si Word deja de funcionar en Windows 10?

¿Cómo soluciono Microsoft Word (paquete de Office)?

1. Instale las últimas actualizaciones

Las versiones desactualizadas de Word y Office pueden tener algunos errores o problemas de incompatibilidad, por lo que se recomienda que las actualice siempre.

Para descargar actualizaciones de Office, haga lo siguiente:

1. Abra cualquier aplicación de Office y haga clic en Archivo en la esquina superior izquierda.
2. Navegar a Cuenta / Información del producto / Opciones de actualización.
3. Seleccione Opciones de actualización.
4. Elegir Habilitar actualizaciones opción. Si esta opción no está disponible, significa que las actualizaciones automáticas están habilitadas.
5. Seleccione Opciones de actualización de nuevo y elige Actualizar ahora del menú. Espere a que Office descargue e instale las actualizaciones necesarias.

Si tiene Office 2010 o una versión anterior, puede buscar actualizaciones siguiendo estos pasos:

1. Inicie cualquier aplicación de Office.
2. Ir Archivo / Ayuda.
3. Seleccione Buscar actualizaciones o Instalar actualizaciones opción.

Windows 10 realiza actualizaciones automáticamente, pero también puede buscar actualizaciones manualmente. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. prensa Tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Ve a la Actualización y seguridad sección.
3. Ve a la actualizacion de Windows pestaña y haga clic en Buscar actualizaciones.

Actualizar los controladores

Después de actualizar las aplicaciones, asegúrese de verificar también sus controladores. Windows generalmente actualiza los controladores en segundo plano o con ciertas actualizaciones, sin embargo, es posible que se produzcan fallos.

Por lo tanto, recomendamos actualizar los controladores con una herramienta de terceros como DriverFix.

La descarga e instalación de controladores manualmente es un proceso que conlleva el riesgo de instalar el controlador incorrecto, lo que puede provocar fallas graves en el sistema.

Pero al escanear el sistema con DriverFix, sabrá exactamente qué componentes deben actualizarse y también obtendrá las mejores recomendaciones para eso.

DriverFix

Los errores de Microsoft Word pasarán a la historia una vez que haya actualizado de forma segura todos sus controladores obsoletos con esta eficaz herramienta.

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2. Reinstale Office por completo

Al reinstalar Office, obtendrá una copia nueva y actualizada del programa, sin fallas, caché o archivos temporales que puedan haber afectado la funcionalidad del programa anteriormente.

Para desinstalar Office 2013, 2016 o Oficina 365 desde tu PC, necesitarás descargar la herramienta de eliminación de Office de Microsoft. Eliminará todos los archivos y entradas de registro asociados con Office.

Después de descargar la herramienta, iníciela y siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación. Ahora solo necesita reiniciar su PC e instalar la misma versión de Office.

Si tiene Microsoft Office 2010 o una versión anterior, le recomendamos que descargue la herramienta de eliminación adecuada del sitio web de Microsoft.

También podemos recomendar un desinstalador muy eficaz: Desinstalador de IObit - que hace lo mismo pero se puede usar no solo para Office, sino para cualquier otro programa.

Simplemente descarga la herramienta e inmediatamente después de iniciarla, obtienes todas tus aplicaciones en un panel. Allí, puede elegir qué programa desea eliminar.

Desinstalador de IObit

No permita que los rastros de programas desinstalados interfieran con otras aplicaciones. Desinstálelos con IObit Uninstaller.

Libre
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3. Reparar la instalación de Office

1. prensa Tecla de Windows + S y entrar programas y características. Seleccione Programas y características de la lista de resultados.
   
2. Busque su instalación de Office en la lista y selecciónela.
3. En el menú superior, haga clic en el Cambio botón.
   
4. Selecciona el Reparar opción y haga clic en Continuar. Tenga en cuenta que las versiones más recientes de Office pueden tener opciones de Reparación en línea o Reparación rápida.
5. Siga las instrucciones para reparar su instalación de Office.

Esta solución debería funcionar para todas las versiones de Office. Después de reparar la instalación de Office, compruebe si el error vuelve a aparecer.

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4. Deshabilitar complementos

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir el Correr diálogo. Ingresar winword.exe / a y presione Ingresar o haga clic en OK. (Además del comando winword.exe / a, también puede usar winword /a salvo para comenzar Palabra en modo seguro).
   
2. Microsoft Word debería iniciarse ahora. Haga clic en el Oficina botón y seleccione Opciones de Word.
3. Selecciona el Complementos pestaña y luego deshabilite todos los complementos.
4. Después de hacer eso, intente iniciar Word nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

Para mejorar su funcionalidad, Word y muchas otras herramientas de Office admiten complementos. Estas pequeñas aplicaciones te permiten ampliar la funcionalidad de Word o cualquier otra herramienta de Office con nuevas características.

Desafortunadamente, no todos los complementos son compatibles con Windows 10 o con su versión de Office y eso puede conducir al problema que se analiza aquí.

Para encontrar un complemento problemático, deberá repetir los pasos anteriores y habilitar los complementos uno por uno. Tenga en cuenta que después de habilitar un complemento, debe reiniciar Word nuevamente. Repita este proceso hasta que encuentre el complemento que está causando este problema.

Vale la pena mencionar que algunos usuarios informaron que ABBYY FineReader 9.0 Sprint El complemento fue problemático para ellos en Word 2016.

Sin embargo, parece que la actualización de ABBYY FineReader puede resolver el problema definitivamente.

Además, Microsoft informó que PowerWord de KingSoft y Dragón hablando naturalmente los complementos también tienen problemas con Oficina 2013 y 2016. El complemento de Bluetooth también causó algunos problemas.

En todos los casos, deshabilitar los complementos restauró el acceso a Word.

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5. Modifica tu registro

1. prensa Tecla de Windows + R y entrar regedit. prensa Ingresar o haga clic en OK.
   
2. Una vez que se abra el Editor del Registro, vaya a la siguiente ubicación (su clave puede ser diferente dependiendo de la versión de Office que tenga): HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
3. Localizar Datos sub-clave. Haz clic derecho y elige Borrar del menú.
4. Después de eliminar la clave, cierre Editor de registro e intente iniciar Word de nuevo.

Word volverá a crear automáticamente la clave eliminada y el problema debería resolverse. Tenemos que mencionar que esta solución debería funcionar con casi cualquier versión de Word, así que asegúrese de probarla.

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6. Quite el controlador de impresora antiguo

1. prensa Tecla de Windows + X para abrir el menú Win + X. Elegir la Administrador de dispositivos de la lista.
   
2. Busque su impresora, haga clic con el botón derecho y seleccione Desinstalar.
   
3. Hacer clic OK para confirmar que desea eliminar el controlador.

Después de eliminar el controlador, reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto. Si eliminar el controlador resuelve el problema, descargue e instale el controlador más reciente para su impresora desde el sitio web del fabricante.

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7. Eliminar cualquier software instalado recientemente

Las aplicaciones de terceros pueden interferir con Word y provocar errores. Para solucionar este problema, deberá desinstalar cualquier software instalado recientemente.

Si agregó algún hardware nuevo a su PC, como una impresora o un escáner, es posible que desee intentar eliminar su controlador y software y verificar si eso resuelve el problema.

O es posible que desee eliminar las herramientas que instaló en las últimas semanas.

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9. Inserta tu documento en otro archivo

1. Abre el Archivo menú y luego seleccione Documento nuevo / en blanco.
2. Ve a la Insertar pestaña y haga clic en Objeto en el Texto grupo. Ahora seleccione Texto de archivo.
3. Seleccione el archivo deseado y haga clic en Insertar.

La Microsoft Word ha dejado de funcionar a veces puede aparecer un error al intentar abrir documentos guardados previamente. Si ese es el caso, este paso podría ayudar.

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10. Eliminar la clave de registro de Opciones de Word

Las claves de su registro pueden dañarse y, si eso sucede, deberá eliminarlas manualmente. Eliminar claves del registro puede provocar problemas de inestabilidad, por lo que le recomendamos que cree una copia de seguridad de su registro, por si acaso.

Para eliminar esta clave del registro, haga lo siguiente:

1. Abierto Editor de registro. (Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo, asegúrese de consultar la cuarta solución anterior.)
2. En el panel izquierdo, navegue hasta la siguiente tecla (puede verse diferente en su dispositivo, dependiendo de la versión de Office): HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
3. Haga clic derecho en la clave y elija Exportar del menú.
   
4. Guarde el archivo como Wddata.reg y guárdelo en su escritorio.
5. Ahora vuelve al Editor de registro, haga clic con el botón derecho en el Opciones clave y elija Borrar del menú.
6. Cerca Editor de registro.

Después de hacer eso, intente iniciar Word nuevamente y verifique si el problema está resuelto. Si el problema persiste, ejecute Wddata.reg en su escritorio para restaurar la clave eliminada.

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11. Reemplazar el archivo de plantilla global Normal.dot

1. Asegúrese de que todos los programas de Office estén cerrados.
2. prensa Tecla de Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (administrador).
   
3. Cuándo Símbolo del sistema comienza, ingrese el comando a continuación y presione Ingresar para ejecutarlo: ren% perfil de usuario% AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm
4. Espere a que termine el comando y luego cierre Símbolo del sistema.
5. Después de eso, intente iniciar Word nuevamente.

Word almacena el formato y las macros en un archivo de plantilla global, y si su archivo de plantilla global está dañado, recibirá este mensaje de error. Así que cambiar el nombre del archivo Normal.dot debería funcionar.

Tenga en cuenta que al modificar este archivo puede perder sus opciones de personalización como estilos, macros, etc. Si desea conservar esa configuración, le recomendamos encarecidamente que copie la personalización de una plantilla global a otra utilizando el Organizador.

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12. Deshabilitar los complementos de la carpeta de inicio

1. Busque el directorio de instalación de Office en su PC. De forma predeterminada, debería ser algo como esto (dependiendo de su versión de Office): C: Archivos de programa Microsoft Officeoffice16
2. Navega al Puesta en marcha carpeta.
3. Debería aparecer una lista de archivos. Cambiar el nombre de un archivo agregando .viejo al final. Asegúrese de recordar el nombre del archivo original porque deberá revertir los cambios más tarde.
4. Intente iniciar Word de nuevo. Si el problema vuelve a aparecer, repita Paso 3. Cambie el nombre de un archivo diferente esta vez. Después de eso, intente iniciar Word nuevamente. Repita este paso hasta que cambie el nombre de todos los archivos en el Puesta en marcha directorio.
5. Si logra iniciar Word después de cambiar el nombre de uno de los archivos, significa que el último archivo renombrado estaba causando este error.
6. Cambie el nombre de todos los archivos excepto el problemático por sus nombres originales y verifique si Word todavía funciona. Si es así, deberá actualizar el complemento problemático o eliminarlo.

Si el problema persiste, debe hacer lo siguiente:

1. prensa Tecla de Windows + R e ingrese el siguiente comando y presione Enter: % userprofile% AppDataRoamingMicrosoftWordStartup.
   
2. Después de que se abra la carpeta, repita los pasos 3-5 de arriba.

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13. Eliminar claves de registro de complementos COM

1. Cierre todos los programas de Office e inicie el Editor de registro.
2. En el panel izquierdo, navegue hasta esta tecla: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
3. Haga clic derecho en Complementos y elige Exportar. Guarde el archivo en la ubicación deseada.
4. Botón derecho del ratón Complementos clave de nuevo y elija Borrar del menú.
5. En el panel izquierdo, navegue hasta: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins 
6. Exporta la clave como te mostramos en Paso 3.
7. Borrar el Complementos clave.
8. Cerca Editor de registro e inicie Word de nuevo.

Si el problema se resuelve, significa que los complementos COM están causando este problema. Para solucionar el problema, debe buscar y deshabilitar el complemento COM problemático. Primero, debe restaurar las claves eliminadas ejecutando los archivos .reg exportados. Después de eso, siga estos pasos:

1. Haga clic en el Archivo menú y elegir Opciones.
2. Hacer clic Complementos.
3. En el Gestionar haga clic en la lista Complementos COM y luego haga clic en Ir.
4. Si un determinado complemento aparece en la lista Complementos COM cuadro de diálogo, desactive la casilla de verificación junto a su nombre. (Si tiene varios complementos COM disponibles, repita este paso y desactive un solo complemento a la vez para encontrar el problemático).
5. Hacer clic OK.
6. Ahora seleccione Archivo / Salir.
7. Inicie Word y compruebe si el problema está resuelto. Si el problema persiste, repita los pasos hasta que encuentre el complemento problemático. Después de encontrarlo, desactívelo o intente descargar la última versión.

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14. Cambiar la impresora predeterminada

1. prensa Tecla de Windows + S y entrar dispositivos e impresoras. Seleccione Dispositivos e impresoras de la lista de resultados.
   
2. En la siguiente ventana, vaya a la Impresoras sección.
3. Botón derecho del ratón Escritor de documentos Microsoft XPS. Seleccione Establecer como impresora predeterminada opción.
   
4. Cerca Dispositivos e impresoras ventana e intente iniciar Word de nuevo.

Si no aparece el mensaje de error, significa que su impresora estaba causando este problema.

Para solucionar el problema, le recomendamos que actualice los controladores de su impresora utilizando DriverFix, como se menciona en la primera solución, y verifique si eso resuelve el problema.

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15. Crea un nuevo perfil de Windows

1. prensa Tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Ir Cuentas> Familia y otras personas.
3. En el Otra gente sección haga clic en el Agregar a otra persona a esta PC botón.
   
4. Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
   
5. Ahora seleccione Agregar un usuario sin un Cuenta de Microsoft.
   
6. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña para la nueva cuenta de usuario y haga clic en próximo.
   

Después de crear una nueva cuenta de usuario, cámbiela y verifique si el problema está resuelto.

Si Word funciona correctamente, es posible que deba continuar usando la nueva cuenta de usuario si no logra encontrar otra solución que funcione.

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¿Cómo soluciono los problemas de Microsoft Word 2013?

1. Establecer Word en el modo de ahorro de energía

Los usuarios informaron que Word 2013 está configurado en modo de alto rendimiento seguramente causa problemas de funcionalidad.

Así que vaya a su panel de control de gráficos intercambiables y configure Word 2013 para que funcione en modo Ahorro de energía. Después de hacer eso, intente ejecutar Word y verifique si el problema está resuelto.

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2. Verifique el controlador de su tarjeta gráfica

Este problema a veces puede aparecer debido a problemas con el controlador de su tarjeta gráfica. Los usuarios informaron que tenían problemas con los controladores de Nvidia y los solucionaron cambiando el nombre del NVWGF2UM.DLL a NVWGF2UM.old.

Cambiar el nombre de los archivos del controlador no es la mejor solución, especialmente porque es difícil encontrar el archivo del controlador problemático.

Por lo tanto, le recomendamos que actualice el controlador de su tarjeta gráfica y verifique si eso resuelve el problema. Si el problema persiste, es posible que desee eliminar su controlador y utilizar el controlador predeterminado de Microsoft.

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Solución 3: desactive su tarjeta gráfica dedicada

Muchas computadoras portátiles y algunas computadoras de escritorio tienen tarjetas gráficas integradas y dedicadas. Según los usuarios, experimentaron Microsoft Word ha dejado de funcionar error porque Word 2013 no era compatible con su AMD tarjeta grafica.

Para solucionar este problema, debe desactivar temporalmente la tarjeta gráfica dedicada desde el menú de gráficos intercambiables. Después de hacer eso, intente iniciar Word 2013 y verifique si el problema está resuelto. Si se soluciona el problema, deberá descargar los controladores más recientes para su tarjeta gráfica dedicada y verificar si eso resuelve el problema.

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4. Deshabilitar la aceleración de hardware

1. Abra cualquier aplicación de Office.
2. Seleccione Archivo / Opciones / Avanzado.
3. Busque el Aceleracion de hardware opción y desactívela.
4. Después de hacer eso, intente iniciar Word 2013 nuevamente.

Si no puede abrir Word 2013 en absoluto, puede deshabilitar la aceleración de hardware con el Editor del Registro. Para hacer eso, siga estos pasos:

1. Abierto Editor de registro.
2. En el panel izquierdo, navegue hasta esta tecla: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Común
3. Haga clic derecho en el Común clave y elija Nuevo> Clave del menú.
   
4. Ingresar Gráficos como el nombre de la nueva clave.
5. Ahora haga clic derecho Gráficos tecla y seleccione Valor nuevo / DWORD (32 bits). Nombra el nuevo valor DesactivarHardwareAcceleration.
   
6. Haga doble clic DesactivarHardwareAcceleration valor y establecer su Datos de valor a 1. Hacer clic OK para guardar los cambios.
7. Cierra el Editor de registro y compruebe si el problema está resuelto.

Debemos mencionar que modificar el registro conlleva ciertos riesgos, por lo que le recomendamos encarecidamente que cree una copia de seguridad de su registro antes de realizar cualquier cambio.

La aceleración de hardware puede ser útil para lograr el máximo rendimiento con ciertas aplicaciones, pero parece que con Word 2013, hay un efecto contrario.

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5. Eliminar los archivos sobrantes de complementos

A veces, cuando elimina un determinado complemento, sus archivos pueden permanecer en la carpeta de inicio de Office.

Los usuarios informaron que esto es lo que sucedió con el Mendeley complemento después de que lo quitaron.

Tenga en cuenta que casi cualquier archivo sobrante de los complementos puede hacer que aparezca este problema, así que asegúrese de consultar la carpeta de inicio de Office.

Ya explicamos cómo ingresar a la carpeta de inicio de Office en una de nuestras soluciones anteriores, así que asegúrese de verificar esa solución para obtener instrucciones detalladas.

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¿Cómo soluciono los problemas de Microsoft Word 2010?

Los usuarios informaron problemas con el Complemento de Bluetooth en Office 2013 y Office 2010. Si no puede deshabilitar el complemento de Bluetooth, es posible que deba desinstalar el controlador de Bluetooth o actualizarlo.

Si usa Bluetooth con frecuencia y no desea desinstalar el controlador, es posible que pueda solucionar el problema cambiando el nombre de dos archivos.

En esta nota, los usuarios sugirieron cambiar el nombre btmoffice.dll y btmofficea.dll. Simplemente puede agregar .bak y el final del nombre del archivo para cambiar el nombre de sus archivos de manera segura.

Para encontrar los archivos más fácilmente, use la barra de búsqueda en el Explorador de archivos.

Así que estas fueron nuestras soluciones para que el trabajo vuelva a funcionar. Si necesita investigar más a fondo cómo reparar un documento de Word, tenemos un artículo dedicado específicamente sobre este tema.

Si alguna de nuestras recomendaciones funcionó para usted, nos gustaría escucharla, así que utilice las secciones de comentarios a continuación.