ID de evento 7031: ¿Qué es y cómo resolverlo fácilmente?

Reinicie el servicio Printer Spooler para solucionar este problema

Identificador de evento 7031 Cola de impresión terminada ocurre inesperadamente cuando hay un problema con el servicio Print Spooler. Esta guía discutirá todas las soluciones disponibles para resolver el problema después de hablar sobre las causas.

¿Qué es el ID de evento 7031?

El ID de evento 7031 es un evento del sistema en Windows que muestra que el servicio finalizó inesperadamente. Puede consultar la descripción del mensaje de ID de evento para comprender qué lo causó. El mensaje podría variar según el servicio afectado.

Por ejemplo, si la descripción dice que el servicio Print Spooler finalizó inesperadamente, el problema ocurrió porque Windows no puede comunicarse con la impresora. Además, podría haber un problema con el servicio Printer Spooler, que administra los trabajos de impresión en Windows.

¿Por qué obtengo el ID de evento 7031?

Puede haber varias razones por las que apareció este ID de evento; algunos de los comunes son:

• Archivos corruptos del sistema - Si el los archivos del sistema están dañados o faltan, es posible que obtenga este error. Para solucionarlo, debe ejecutar un análisis de reparación del sistema.
• Controladores de impresora obsoletos – Los controladores antiguos y obsoletos pueden causar muchos problemas, incluido este. Entonces, para solucionarlo, necesitamos actualizar los controladores de la impresora.
• Interferencia de software de terceros: si el software de terceros interfiere con el trabajo del servicio Print Spooler, es posible que reciba un error. Verifique todo el software recién instalado para comprender qué lo está causando.
• Infección de malware: si su computadora se ve afectada por virus o malware, podría causar numerosos errores, incluido este. Debe ejecutar un análisis de malware para solucionarlo y eliminar los archivos infectados.

¿Cómo puedo arreglar el ID de evento 7031?

Antes de pasar a cualquier método de solución de problemas, asegúrese de seguir estas comprobaciones preliminares:

• Reinicia tu computadora.
• Asegúrese de que su Windows esté actualizado.
• Ejecute un escaneo de malware.

1. Reinicie el servicio de cola de impresión

1. Prensa ventanas + R para abrir el Correr consola.
2. Tipo servicios.msc y presione Entrar para abrir Servicios.
3. Ubique y haga clic con el botón derecho Cola de impresora para seleccionar Reanudar.

2. Borrar los trabajos de impresión

1. Prensa ventanas + R para abrir el Correr caja de diálogo.
2. Tipo impresoras de control y presione Entrar para iniciar el Dispositivos e impresoras ventana.
3. Haga clic en su impresora y seleccione Abrir cola de impresión.
4. Seleccione cada trabajo de impresión de la cola y elija Cancelar.

3. Actualice los controladores de su impresora

3.1 Actualizar controladores manualmente

1. Prensa ventanas + R para abrir el Correr caja.
2. Tipo devmgmt.msc y presione Entrar para abrir Administrador de dispositivos.
3. Ahora localiza el Colas de impresión opción y expandirlo.
4. Haga clic con el botón derecho en el primer controlador de la lista y seleccione el Actualizar controlador.
5. Hacer clic Buscar automáticamente controladores.
6. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Ahora haga lo mismo con todos los controladores enumerados en Colas de impresión.

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3.2 Usar un controlador de terceros

Mantener actualizados los controladores del dispositivo es esencial para que su computadora funcione sin problemas. Sin embargo, hacerlo manualmente es engorroso y no siempre fructífero.

Por lo tanto, se recomienda utilizar una herramienta de terceros para actualizar los controladores, como DriverFix. Esta herramienta de actualización de controladores puede escanear y descargar los controladores más recientes en su computadora con unos pocos clics. Para actualizar los controladores usando la herramienta, siga estos pasos:

1. Descargar e instalar DriverFix.
2. Hacer clic Escanear para iniciar el proceso de escaneo.
3. Obtendrá la lista de controladores obsoletos, seleccione los controladores y haga clic en Actualizar controlador.
4. La herramienta descargará los controladores compatibles con su dispositivo.
5. Luego, siga las instrucciones en pantalla para instalar los controladores más recientes.

4. Utilice el símbolo del sistema

1. presione el ventanas clave, tipo CMDy haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Copie y pegue los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar después de cada comando: sc parada cola de impresióndel C:\WINDOWS\System32\spool\IMPRESORAS\*.* /s /qadministrador de cola de inicio sc
3. Ahora copie y pegue el siguiente comando para que la cola de impresión vuelva a funcionar y presione Enter: administrador de cola de configuración sc depende = RPCSS 
4. Abierto Administrador de dispositivos utilizando los pasos mencionados en el método 2. Ir a Colas de impresión, haga clic con el botón derecho en la impresora y seleccione Desinstalar controlador.
5. Reinicie su computadora y luego el controlador se instalará automáticamente.

5. Reparar archivos del sistema 

1. presione el ventanas clave, tipo CMDy haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter: sfc/escanear ahora
3. Reinicie su computadora una vez que se complete el proceso.

Por lo tanto, estos son los pasos que puede seguir para reparar el servicio de cola de impresión de Event ID 7031 que finalizó inesperadamente. Pruébelos y háganos saber lo que funcionó en la sección de comentarios a continuación.