Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
- DriverFix ha sido descargado por 0 lectores este mes.
¿Tiene problemas para iniciar sesión en Xbox One?
Si ha encontrado el mensaje: No pudimos registrarte. inténtalo de nuevo en unos minutos, entonces tenemos las soluciones para ayudarlo a solucionarlo.
El error se clasifica con el código de error 80A4000B en la lista de problemas de Xbox One.
Cuando vea ese mensaje, puede significar una de dos cosas:
- Un problema de conexión a la red
- Verifique y actualice la información de facturación de su cuenta de Microsoft
¿Cómo puedo corregir los errores de inicio de sesión de Xbox One?
- Verifique el estado del servicio para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
- Verifique su información de seguridad para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
- Elimine y recupere el perfil de Xbox Live para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
- Realice un ciclo de energía para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
- Pruebe su conexión para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
- Póngase en contacto con el equipo de soporte para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
1. Verifique el estado del servicio para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
En caso de que vea alguna alerta cuando verifique el estado del servicio Xbox Live, espere hasta que el servicio vuelva a funcionar (generalmente se muestra en color verde) y luego intente nuevamente.
2. Verifique su información de seguridad para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
A continuación, le indicamos cómo hacer esto:
- Inicie sesión en su cuenta de Microsoft (si olvidó su contraseña, reiníciela).
- Seleccione Seguridad y privacidad.
- Haga clic en Más configuraciones de seguridad.
- Verifique la información de seguridad de su cuenta de Microsoft. Asegúrese de que su correo electrónico, correo electrónico alternativo y número de teléfono sean correctos.
- Seleccione Pago y facturación.
- Seleccione Información de facturación. Verifique la información de facturación, como la dirección de facturación, los detalles de pago de la cuenta, para ver que coincidan con los de su tarjeta de crédito.
- Seleccione Editar perfil en caso de que haya algún error> actualice su información de facturación.
- Desconectar.
- Inicie sesión en Xbox Live en su consola.
¿Ha encontrado un error de facturación de Xbox? Consulte esta guía dedicada para solucionar el problema en poco tiempo.
3. Elimine y recupere el perfil de Xbox Live para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
Hay tres pasos para hacer esto:
- Elimina tu perfil de Xbox Live de la consola Xbox One.
- Realice un restablecimiento completo.
- Recupera tu consola.
Elimina tu perfil de Xbox Live de la consola
- Abre la guía presionando el botón Xbox.
- Selecciona Configuraciones.
- Seleccione Todas las configuraciones.
- Haga clic en Cuenta.
- Haga clic en Eliminar cuentas para elegir la cuenta que desea eliminar.
- Haga clic en Eliminar para confirmar.
¿Xbox Live sigue pidiendo una contraseña? Solucione el problema siguiendo los sencillos pasos de esta práctica guía.
Realizar un restablecimiento completo de la consola
Presiona el botón Xbox hasta que la consola Xbox One se apague o se reinicie.
Recupera tu perfil
- Abre la guía presionando el botón Xbox.
- Registrarse.
- Haga clic en Agregar nuevo.
- Ingrese el correo electrónico de su cuenta de Microsoft.
- Haga clic en Entrar.
- Ingresa tu contraseña.
- Haga clic en Entrar.
- Verifique la configuración de privacidad y luego haga clic en Siguiente.
- En Preferencias de inicio de sesión y seguridad, haga clic en Acelerar, hacer magia, Comprobar que soy yo o Bloquearlo.
- Si tienes un sensor Kinect y seleccionaste Hazlo rápido, hazlo mágico o Comprueba que soy yo, tendrás que verificarte en la pantalla.
- Haga clic en Ese soy yo para verificar.
- Aparecerá la foto de jugador asociada a tu perfil.
- Seleccione Siguiente.
- En Elija una pantalla de color, elija un color para su pantalla de inicio.
- Seleccione Siguiente.
- Tendrás opciones para suscribirte. Seleccione No, gracias si no quiere Xbox Live Gold.
Su perfil se descargará a la consola.
Nota: Elegir un color de pantalla de inicio lo diferencia de otros que pueden usar la consola.
4. Realice un ciclo de energía para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
- Desenchufe el cable de alimentación del enrutador, módem o puerta de enlace durante unos cinco minutos y también desenchufe el enrutador y los dispositivos del módem.
- Mantén presionado el botón Xbox durante 10 segundos para apagar tu consola.
- Espere cinco minutos.
- Conecte el módem o la puerta de enlace y deje que se encienda a un estado normal.
- Si usa un enrutador, conéctelo y espere a que todas las luces vuelvan a la normalidad.
- Encienda su consola presionando el botón Xbox en su consola o en su controlador.
Si la animación de inicio verde no se muestra cuando reinicia la consola, repita los pasos anteriores.
¿Xbox One no funciona después de un corte de energía? No se preocupe, tenemos la solución adecuada para usted.
5. Pruebe su conexión para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
Una vez que realice el ciclo de energía, haga lo siguiente para probar su conexión:
- Abre la guía presionando el botón Xbox.
- Selecciona Configuraciones.
- Elija todas las configuraciones.
- Seleccione la red.
- Elija Configuración de red.
- Seleccione Probar conexión de red.
6. Póngase en contacto con el equipo de soporte para corregir el error de inicio de sesión de Xbox One
Si el problema persiste, comuníquese con el Equipo de soporte de Xbox para obtener más ayuda específica para su problema.
Nos encantaría saber de ti. Comparta con nosotros en la sección de comentarios su experiencia con estas soluciones y lo que le funcionó.
HISTORIAS RELACIONADAS PARA VER:
- Estas son las 6 mejores fundas de viaje para Xbox One que vale la pena comprar
- ¿El controlador de Xbox One no funciona en la PC? Puede que tengamos la solución
- Solución: Xbox one S sigue desconectándose de Internet sin ningún motivo
