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OneDrive es un servicio de alojamiento de archivos alojado y desarrollado por Microsoft y es parte del conjunto de programas Office 365.
Actúa como el programa de almacenamiento en la nube predeterminado para cualquier persona que utilice Office 365. Esto lo hace muy utilizado entre los usuarios, especialmente aquellos en entornos laborales.
Sin embargo, algunos usuarios tienen informó tener problemas con OneDrive:
Recientemente hemos agregado un usuario a la instalación de O365 de nuestras empresas. Hemos notado que su OneDrive no funciona. Cuando miramos en la sección Administrador del portal en su configuración de usuario, la configuración de OneDrive dice "OneDrive no está aprovisionado para este usuario".
Parece que cuando se creó la cuenta de administrador, se aprovisionó OneDrive pero no se pudieron aplicar los permisos. Como tal, el administrador debe otorgar los permisos de la cuenta manualmente para "Crear un sitio personal", que es necesario para OneDrive.
Al seguir estos pasos, todos los usuarios de sus grupos de trabajo de Office 365 tendrán acceso completo a todas las funciones de OneDrive.
¿Cómo soluciono el aprovisionamiento de OneDrive para un usuario?
Tenga en cuenta que debe ser administrador de Office 365 para realizar estos cambios.
En primer lugar, asegúrese de haber asignado la licencia de SharePoint Online al usuario afectado en el centro de administración de Office 365. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Ir Usuarios
- Seleccione Usuarios activos
- Verifique el nombre del usuario
- Hacer clic Editar en Licencias de producto sección
Una vez que haya terminado, deberá otorgar al usuario afectado el derecho a crear un sitio de Mis sitios en el Centro de administración de SharePoint.
- Ir a SharePoint Centro de administración
- Hacer clic Perfiles de usuario
- Ve a la Personas sección
- Hacer clic Administrar permisos de usuario
- Agregue los usuarios que requieren permisos para crear sus Mis sitios sitio.
- Esta configuración está establecida en Todos excepto los usuarios externos por defecto
- Agregar el usuario, usuarios o grupo
- Seleccione t el usuario, usuarios o grupo agregado
- Desplácese hasta el Permisos sección
- Seleccione la casilla de verificación junto a Crear sitio personal
- Hacer clic OK
- Haga que el usuario navegue hasta la página de OneDrive para crear el sitio.
Tan pronto como les haya otorgado el permiso, deje que el usuario vaya al portal de Office 365 y haga clic en OneDrive en el Iniciador de aplicaciones. Esto es para verificar si el usuario puede usar OneDrive para empresas.
Si el icono de OneDrive sigue mostrándose Configurar en el Iniciador de aplicación, espere 24 horas y luego intente acceder a OneDrive nuevamente. Si el problema persiste, considere comunicarse Soporte de Microsoft para obtener más ayuda.
¿Te resultó útil la guía? Háganos saber en la sección de comentarios.
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