La pantalla se vuelve negra cuando se conecta a un monitor externo [Fijar]

Los cables incorrectos y los malos controladores son algunas de las causas de este error.

Imagina este escenario: acabas de comprar un monitor 4k nuevoy ya está listo para conectarse a su portátil para juegos para que disfrutes jugando videojuegos en una magnífica resolución.

Pero luego, cuando conecta el monitor externo a su computadora, la pantalla principal de su computadora portátil se vuelve negra. Entonces, ¿qué da? Póngalo: tiene un problema de conexión grave que debe solucionarse rápidamente.

¿Qué causa este problema de conexión con mi monitor?

El hecho de que el monitor de su computadora se apague puede deberse a muchas cosas, desde hardware defectuoso hasta software desactualizado. A continuación se muestra una lista que señala algunos de los culpables más comunes.

• Tienes algún hardware defectuoso – Hardware defectuoso es un problema común y puede resultar de archivos corruptos o errores en su RAM. Recomendamos ejecutar un escaneo SFC.
• El portátil tiene una fuente de alimentación defectuosa. –Si la fuente de alimentación está causando problemas, comuníquese con el fabricante. Apps como AIDA64 Extreme también se puede utilizar para diagnosticar problemas de suministro de energía.
• Los controladores de gráficos están desactualizados – Siempre debe descargar los últimos parches. Los controladores obsoletos suelen ser los culpables de muchos problemas informáticos. Afortunadamente, la actualización es muy fácil de hacer.
• La computadora no tiene la última actualización de Windows 11 – La falta de actualizaciones importantes significa que te estás perdiendo correcciones importantes. Siempre se mantiene actualizado con los martes de parches de Microsoft.
• Tu computadora está demasiado caliente –El sobrecalentamiento puede acabar con la computadora, así que siempre asegúrese de que su máquina funcione a una temperatura óptima. Deshabilitar aplicaciones de inicio puede bajar la temperatura.
• Estás usando los puertos equivocados –Es muy posible que su HDMI se haya insertado en el puerto incorrecto. Vuelva a verificar que sus cables vayan al lugar correcto.

¿Cómo puedo evitar que mi monitor externo se vuelva negro?

Hay varias formas de corregir este error. La mayoría de las veces, suele ser algo que se pasa por alto. Todo lo que necesita hacer es ajustar algunas configuraciones. Pero hay casos en los que es un problema más serio.

• Lo primero que debe hacer es verificar dos veces sus cables y conexiones. Quizás uno de los cables no se introdujo correctamente en el puerto o el monitor no está encendido.
• Del mismo modo, intente usar diferentes cables. Tienes algunos cables defectuosos, así que si tienes uno extra por ahí, conéctalo. En el peor de los casos, es posible que deba comprar otro cable.
• Mientras prueba diferentes cables, es posible que también desee usar otro puerto, como conectarse a una entrada DisplayPort en lugar de un HDMI.
• Si insiste en usar un cable HDMI o si es todo lo que tiene, le recomendamos que se conecte a un monitor externo mientras su computadora está en hibernación o en modo de suspensión.
• También puede intentar apagar su computadora primero y luego conectarle el segundo monitor. Una vez conectado, encienda su computadora.
• También es posible que el problema sea un problema de software. Asegúrese de instalar la última actualización de Windows 11 de Microsoft. Llevan una multitud de correcciones.
• El software de recuperación como Kernal Data Recovery puede restaurar archivos importantes del sistema que pueden haber sido eliminados. Windows 11 tiene su herramienta nativa, pero es mejor usar una aplicación de terceros.
• Y si todo lo demás falla, debe ejecutar una recuperación del sistema para revertir su computadora a su configuración de fábrica. Las instrucciones sobre cómo hacer esto se pueden encontrar en sitio web de microsoft.

1. Utilice el monitor principal en su lugar

1. Haga clic con el botón derecho en su escritorio y, en el menú contextual que aparece, haga clic en Propiedades. Si no ve Propiedades, seleccione Configuración de pantalla en cambio.
2. Ahora verá sus dos monitores uno al lado del otro. Arrastra el segundo monitor a tu pantalla principal. Haga clic en la casilla junto a Haz de esta mi pantalla principal.
3. También debajo de las pantallas, cambie el menú desplegable a Ampliar estas pantallas si quieres usar los dos.
4. Haga clic en el Aplicar botón para terminar.
5. Si aún tiene problemas, haga clic en el botón Identificar botón debajo de las imágenes. Debería aparecer un gran número en la esquina inferior izquierda para cada monitor conectado.

2. Actualizar los controladores

1. Lanzar el Administrador de dispositivos y expandir el monitores entrada.
2. Haga clic derecho en el controlador del monitor. En el menú contextual que aparece, seleccione Actualizar controlador.
3. Hacer clic Buscar automáticamente controladores para instalar controladores al instante.

En caso de que necesite un proceso automático para actualizar los controladores de su monitor y obtener la última versión oficial, el software a continuación es el adecuado.

3. Vuelva a verificar el modo de presentación de Windows

1. Mantenga pulsado el ventanas y presione la tecla PAG clave una vez. Esto hará que el Modo de presentación de Windows pantalla de selección para que aparezca en el lado derecho.
2. ver si el Solo segunda pantalla se selecciona la opción. Si es así, cámbielo a cualquiera de las otras opciones, a saber Duplicar o Extender.
3. Espere unos segundos para que los cambios surtan efecto.

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4. Realizar un reinicio del sistema

1. Lanzar el Ajustes menú. Quédate en el Sistema pestaña, desplácese hacia abajo y haga clic en Recuperación.
2. Haga clic en el Reiniciar ahora botón junto a Inicio avanzado.
3. En la nueva página que aparece, seleccione Solucionar problemas.
4. En la página siguiente, haga clic en Opciones avanzadas.
5. A continuación, seleccione Reparación inicial.
6. Dale a tu computadora suficiente tiempo para terminar. Cuando haya terminado, volverá a la pantalla de inicio de sesión.

¿Qué puedo hacer si la computadora portátil no detecta mi segundo monitor?

Si tu portátil está pasando por un mal momento detectando un segundo monitor, puede realizar cualquiera de las soluciones mencionadas anteriormente, como instalar nuevos controladores o realizar una restauración del sistema.

También se recomienda que ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos, que se puede encontrar en el Panel de control si no desea revertir su computadora a su configuración de fábrica.

Si posee un monitor High DPI, debe aprender cómo solucionar el problema de escalado en Windows 11. Según los informes en línea, el problema de escala hace que el contenido en pantalla se vea borroso e incluso parpadee.

Puede solucionar este problema simplemente modificando la configuración de pantalla de Windows o ajustando la función de escalado de DPI en cada aplicación; sin embargo, la última opción puede llevar bastante tiempo.

Siéntase libre de comentar a continuación si tiene otros problemas de visualización. Además, deje comentarios a continuación sobre revisiones o guías específicas que le gustaría ver para Windows 11.