Solución: no puede continuar porque se requiere autenticación

No se quede fuera de su sesión remota

  • Al conectarse a una conexión de escritorio remoto, deberá verificar sus credenciales antes de poder iniciar sesión.
  • Esto evita que usuarios no autorizados accedan a su información y utilicen sus datos.
  • Sin embargo, a veces, sus credenciales no se pueden verificar, así que siga leyendo para averiguar cómo puede resolverlo.

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Si está intentando conectarse desde un escritorio remoto y recibe un error de que la conexión ha sido denegada, lo más probable es que esto se deba a que aún no se ha autenticado.

Cuando inicie una conexión de escritorio remoto, se le pedirá que ingrese las credenciales de la computadora a la que se está conectando. No puede continuar antes de que se hayan verificado sus datos de autenticación.

La razón por la que requiere autenticación es que RDP está destinado a ser utilizado por un administrador. Un administrador puede conectarse a cualquier computadora en la red y administrarla de forma remota. Si se dejara sin protección, cualquiera podría conectarse a su computadora y usarla.

Esto pondría en riesgo los datos del usuario ya que cualquier persona con acceso podría aprovechar sus datos para actividades sin escrúpulos. A veces, puede encontrarse con un Error de autenticación RDP debido a su configuración.

¿Por qué no se conecta mi conexión de escritorio remoto?

Hay algunas razones por las que su conexión de escritorio remoto no se conecta. Aquí están los más comunes:

  • No hay suficientes permisos – La razón más común es que la computadora desde la que intenta conectarse no tiene los permisos correctos para acceder a la computadora de destino. Esto puede suceder si está utilizando una cuenta de dominio con un nivel de permiso demasiado bajo, o si su cuenta ha sido bloqueada por algún motivo.
  • Su cortafuegos está bloqueando la conexión – Asegúrese de que los firewalls que haya instalado en su computadora, como Windows Firewall o cualquier otro software de firewall de terceros, no estén bloqueando el acceso a Escritorio remoto.
  • La computadora remota está fuera de línea o no responde – Esto puede suceder si un usuario apaga la computadora remota o la desconecta de la red. Además, una conexión de red intermitente puede causar este tipo de problemas.
  • Versión no compatible – Si está utilizando una versión no compatible de Windows Remote Desktop, deberá actualizar a la última versión compatible con su sistema operativo actual.
  • Mala conexión de red – No necesita una conexión a Internet sólida para Escritorio remoto. Sin embargo, necesita una conexión entre su dispositivo y la computadora remota. Si está utilizando una conexión por cable, asegúrese de que esté enchufada y funcione correctamente.

Si sospecha que alguno de los anteriores podría ser la causa del error, continúe con nuestros pasos avanzados de solución de problemas.

¿Cómo puedo solucionar el error no puede continuar porque se requiere autenticación?

1. Comprueba tu conexión de red 

Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet. Si no es así, es posible que su sesión de escritorio remoto no pueda conectarse.

Su conexión también puede no estar disponible temporalmente o experimentar problemas. Comprueba el estado de tu conexión e inténtalo de nuevo.

2. Actualiza el software

Si recibe este error, significa que su conexión RDP está utilizando una versión del protocolo RDP que no es compatible con el servidor.

Consejo de experto:

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Para solucionar este problema, deberá actualizar el protocolo RDP en su computadora. Puede instalar una versión más reciente del software Cliente de conexión de escritorio remoto de Microsoft en su computadora desde Windows Update o el sitio web de Microsoft.

3. Deshabilitar cortafuegos 

Cuando tengas no puede continuar porque se requiere autenticación errores, generalmente se debe a un firewall. El firewall más común es Firewall de Windows y el segundo más común son los firewalls de terceros.

Su firewall puede estar impidiendo el acceso remoto. Intente deshabilitar sus firewalls y software antivirus, y luego verifique si el problema persiste. Si puede acceder al sitio web después de deshabilitar el firewall, agregue excepciones para RDP.

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4. Editar la autenticación de nivel de red

  1. Golpea el ventanas + R llaves para abrir el Correr dominio.
  2. Tipo regeditar en el cuadro de diálogo y luego presione Ingresar.
  3. Navegue a la siguiente ubicación: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
  4. Haga clic derecho en Capa de seguridad, seleccionar Modificar DWORD y editar el Datos de valor a 0 luego haga clic DE ACUERDO.

5. Desinstalar actualizaciones recientes de Windows

Si bien siempre se recomienda mantenerse al día con las últimas actualizaciones de Windows tan pronto como estén disponibles, a veces pueden causar problemas.

Algunas actualizaciones causan más problemas de los que solucionan. Uno de esos problemas es el error de autenticación RDP. Si recientemente instaló nuevas actualizaciones, invierta la acción y vea si el error persiste.

¿Cómo desactivo la autenticación de nivel de red de escritorio remoto?

De forma predeterminada, la autenticación a nivel de red está habilitada en el cliente de Escritorio remoto. Esto significa que todos sus usuarios deben tener una cuenta de dominio válida para conectarse a una computadora remota.

Si no ha configurado su entorno para usar la autenticación a nivel de red, puede desactivarla siguiendo estos pasos:

  1. Golpea el ventanas clave, tipo Panel de control en la barra de búsqueda y haga clic en Abierto.Panel de control
  2. Seleccionar Sistema y seguridad.
  3. Haga clic en Permitir el acceso remoto.
  4. Golpea el Remoto pestaña, debajo Escritorio remoto, desmarque la Permitir conexiones solo desde computadoras que ejecutan Escritorio remoto con autenticación de nivel de red.

Y así es como se resuelve el escritorio remoto que no puede continuar porque se requiere autenticación. También te puedes encontrar la autoridad de seguridad local no puede ser contactada error, pero nuestra guía detallada le brinda un proceso paso a paso para evitar este problema.

en caso de que su la sesión remota está desconectada, también tenemos una guía experta en lo mismo, así que asegúrese de consultarla también.

Háganos saber cualquier idea adicional que pueda tener sobre este tema a continuación.

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