Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
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Amazon Fire Stick es uno de los mejores dispositivos para ver películas o escuchar música. Puede ver películas de Netflix o puede escuchar música en Spotify.
Es un dispositivo simple que generalmente no presenta ningún problema. Sin embargo, la gente encontró algunas excepciones.
Varias personas informaron que Amazon Fire Stick no descargará aplicaciones. Reciben el siguiente mensaje: “Error de compra. Lo sentimos, no podemos completar esta compra. Su cuenta no ha sido cargada ".
El error hace que Amazon Fire Stick sea inutilizable para muchas personas.
Este es un problema importante y hoy le mostraremos qué hacer para comenzar a descargar aplicaciones una vez más.
¿Qué puedo hacer si las aplicaciones no se descargan con Amazon Fire Stick?
1. Asegúrese de que su conexión Wi-Fi funcione
A veces, este problema aparece si Amazon Fire Stick no está conectado a Wi-Fi. Verifique su conexión de red para ver si hay errores. Para hacer eso, leernuestra guía completa.
2. Asegúrese de que su Amazon Fire Stick no sea demasiado viejo
Muchos usuarios informaron que el mensaje de error "Error de compra. Lo sentimos, no podemos completar esta compra. Su cuenta no ha sido cargada ". apareció en Fire Sticks más antiguos. Compre una versión más reciente para asegurarse de que puede descargar aplicaciones.
3. Activar 1 clic
Si no puede descargar aplicaciones en su Amazon Fire Stick, es posible que 1-Click no esté activado. Para activar el servicio, siga los pasos a continuación.
- Ve a tu cuenta
- Seleccionar contenido y dispositivos
- Ir Preferencias
- Seleccione Configuración con 1 clic.
- Agrega tus datos.
Puede activar este servicio aunque solo descargue aplicaciones gratuitas. Además, es más fácil obtener aplicaciones de Amazon a través de 1-Click.
Conclusión
Este problema no es tan grave como parece. Solo asegúrese de que su conexión funcione y compre una versión más nueva de Amazon Fire Stick.
Además, compruebe si activó 1-Click. Este servicio debe activarse incluso si solo descarga aplicaciones gratuitas.
Si estas soluciones no funcionan, es posible que tenga un problema más grave. Para una solución específica a su problema, comuníquese con el soporte de Amazon.
¿Le ayudaron nuestros métodos? ¿Encontraste otra forma de solucionar este problema? ¡Háganos saber en la sección de comentarios a continuación!
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