- A veces sucede que la aplicación de Facebook se bloquea inesperadamente. Ocurre tanto en iPhone como en Android.
- Si este es el caso, es posible que la aplicación o el software del dispositivo estén desactualizados.
- Hemos documentado más problemas similares y puede encontrarlos en nuestro Página de errores de Facebook.
- Las aplicaciones web fallan constantemente, pero tenemos una solución para casi todas. Encuentra la respuesta en nuestro Centro de solución de problemas de aplicaciones web.
Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
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- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
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A pesar de la aparición de varias aplicaciones de redes sociales últimamente, Facebook sigue siendo uno de los más populares, con más de 1.500 millones de usuarios en todo el mundo.
Es una de las razones por las que la aplicación se actualiza constantemente. Sin embargo, junto con las actualizaciones, los usuarios también experimentan choques frecuentes.
Y aunque se recomienda a los usuarios que estén atentos a las actualizaciones mencionadas, a veces no es solo una aplicación defectuosa la que está causando el problema.
Entonces, si su Facebook se bloqueó, se congeló o se encontró con un error recientemente, este artículo debería arrojar algo de luz al respecto.
¿Cómo puedo evitar que Facebook se bloquee constantemente?
1. Comprueba lo básico
Antes de pasar a otras soluciones, revisemos los conceptos básicos.
Es decir, Facebook necesita una conexión a Internet estable para funcionar correctamente. Así que asegúrese de que su Wi-Fi aún esté funcionando: active / desactive el icono de Wi-Fi para desactivar y reactivar la conexión.
Si la aplicación sigue fallando, sal de Facebook por completo y de otras aplicaciones. Entonces fuerza detener el teléfono apagándolo y volviéndolo a encender. Esto debería resolver cualquier problema que pudiera haber aparecido durante el inicio.
Y otra cosa: aunque improbable, otra aplicación podría interferir con la aplicación de Facebook. Piense en las aplicaciones instaladas recientemente y en todo lo que haya cambiado desde entonces.
2. Actualiza la aplicación
- Toque en el App Store / Play Store icono de la pantalla de inicio.
- Busca en Facebook. Si hay una actualización disponible para Facebook, verá Actualizarjunto a la aplicación. Lo mismo ocurre con sus otras aplicaciones que tienen nuevas actualizaciones para instalar.
- Toque en el Actualizarjunto a Facebook u otras aplicaciones para actualizar individualmente.
Aunque las actualizaciones deben instalarse automáticamente, a veces es necesario realizar una actualización manual. Además, la configuración de su teléfono, verifique los detalles sobre cómo está configurado Facebook para actualizarse.
3. Actualice el teléfono a la última versión del sistema operativo
Para tu iPhone, ir Configuración> General> Actualización de software.
Para Androide, ir Configuración> Actualización de software.
Las actualizaciones de software pueden ayudar a abordar los problemas del dispositivo que se atribuyen a errores del sistema y fallas de software. Al igual que en todas las aplicaciones, las sucesivas actualizaciones del sistema ayudan a corregir estos errores, si corresponde.
4. Despejar un poco de espacio
No tener suficiente espacio en su teléfono puede hacer que muchas aplicaciones funcionen mal, incluido Facebook.
Borrar el almacenamiento no solo mejorará el rendimiento del teléfono, sino que también lo ayudará a funcionar bien sin retrasos.
Por lo tanto, asegúrese de borrar el caché de todas las aplicaciones o de cada aplicación individualmente, y elimine los archivos, fotos u otros elementos innecesarios almacenados en su dispositivo.
5. Desinstale y reinstale la aplicación
Por último, pero no menos importante, la desinstalación de la aplicación debería permitirle deshacerse de cualquier error, tal como se menciona en la segunda solución, solo que de una manera más radical.
Esto te obligará a instalar la última versión de la aplicación de todos modos. Tanto mejor, porque seguro que tendrás las actualizaciones listas, sin caché ni archivos temporales.
Por lo tanto, al menos una de estas soluciones debería ayudarlo a volver a la normalidad con su actividad en Facebook. De lo contrario, es posible que desee ponerse en contacto con el Centro de ayuda de Facebook.
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