Pantalla negra de la computadora portátil HP: causas y cómo solucionarlo

Verifique que su RAM esté correctamente colocada en su lugar

Es posible que haya enfrentado un problema de pantalla negra si tiene una computadora portátil HP. Las computadoras portátiles HP son una de las marcas de computadoras más populares, pero no sin una buena cantidad de altibajos. Su portátil HP la pantalla puede volverse negra después de iniciar sesión o en cualquier otro momento.

Aunque esto puede ser alucinante, la buena noticia es que hay muchas maneras de solucionar este problema. Puede deshacerse de él de forma permanente para que pueda usar su computadora portátil nuevamente sin ningún problema. A continuación, desempaquetamos las opciones disponibles para arreglar esta pantalla negra.

¿Por qué mi computadora portátil HP se enciende, pero la pantalla está negra?

Si la computadora portátil HP se enciende y la pantalla está en negro, podría haber varias razones para esto:

• monitor defectuoso – Si su computadora portátil HP se enciende, pero la pantalla no responde a ninguna entrada, podría ser un monitor defectuoso.
• Controlador incompatible – Si instaló recientemente un nuevo controlador, la computadora portátil HP puede detectarlo, pero la pantalla permanece en negro debido a la incompatibilidad entre el controlador de pantalla y el hardware.
• Perdida de conexión – Es posible que el cable de video que conecta el dispositivo de visualización a su computadora esté suelto o desconectado de ambos dispositivos. Esto puede evitar que su computadora portátil se encienda correctamente y muestre una imagen en su pantalla.
• Fallo de hardware – Si su computadora portátil aún arranca y puede escuchar sonidos desde el interior, es posible que tenga una mala placa base.
• nuevos programas – Si recientemente instaló nuevos programas o experimentó una pantalla negra en la computadora portátil HP después de una actualización de Windows, es posible que esté causando problemas al encender su computadora portátil HP.
• Cable de pantalla defectuoso – Algunos modelos de portátiles HP tienen un cable de vídeo independiente que se conecta al monitor. El cable de video puede estar dañado o defectuoso, y esto puede hacer que el monitor deje de funcionar correctamente.
• Calentamiento excesivo – Las computadoras portátiles generalmente se sobrecalientan debido a un sistema de refrigeración inadecuado o a una ventilación deficiente dentro de la carcasa del portátil.
• GPU defectuosa – Si su computadora portátil HP tiene una GPU dedicada, podría estar defectuoso y necesita ser reemplazado.

¿Cómo arreglo una pantalla negra en mi laptop HP?

Le recomendamos que comience con estos pasos básicos de solución de problemas antes de pasar a las soluciones algo técnicas:

• Verifique el cable HDMI o de video por cualquier daño. Es normal que experimenten desgaste con el tiempo.
• Prueba con otro cable HDMIe para verificar si el anterior está defectuoso.
• Intente quitar la batería y luego conecte la fuente de alimentación. Después de eso, presione el botón de Encendido durante 30 segundos y luego vuelva a presionarlo.
• Retire la memoria RAM y vuelva a colocarla para asegurarse de que esté correctamente asentada.
• Conéctese a través de un monitor externo y vea si el problema persiste. Tenga cuidado de que su la computadora portátil puede fallar al detectar su monitor.
• Si instaló una actualización recientemente o agregó nuevo hardware a su computadora, intente desinstalar o eliminar estos elementos. A veces, cuando instala actualizaciones o hardware nuevo, pueden entrar en conflicto entre sí y causar problemas con el funcionamiento de Windows.
• Actualice sus controladores de pantalla usando el acceso directo de Windows Ganar + Control + Cambio + B.

1. Reinicie el Explorador de archivos de Windows 

1. Entrar en modo seguro primero.
2. Haga clic derecho en su barra de tareas y seleccione Administrar tareasr para abrir.
3. Localizar Explorador de archivos de Windows, haga clic con el botón derecho y luego seleccione Tarea final.
4. Haga clic en Archivo en la esquina superior izquierda y seleccione Ejecutar nueva tarea.
5. En el cuadro de diálogo que aparece, ingrese explorador.exe Para reiniciar Explorador de archivos.

2. Revertir los controladores de pantalla anteriores 

1. Todavía en modo seguro, haga clic en el Buscar icono, tipo Administrador de dispositivos en la barra de búsqueda y haga clic en Abierto.
2. Navegar a Adaptadores de pantalla para expandir, haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Propiedades.
3. Clickea en el Conductor pestaña y seleccione Conductor retroceder.
4. Seleccione un motivo para retroceder en el siguiente mensaje, luego haga clic en Sí.
5. Reinicie su PC y se cargarán los controladores previamente instalados para su dispositivo.

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3. Realizar una restauración del sistema

1. presione el ventanas + R llaves, tipo rstui, y golpear Ingresar.
2. Seleccione el punto de restauración al que desea volver y haga clic en Próximo.
3. Ahora haga clic en Finalizar.

Este paso solo funcionará si tuviste creó un punto de restauración antemano. De lo contrario, omita este paso, ya que no tendrá un estado anterior al que retroceder.

Otros problemas que puede experimentar incluyen una computadora portátil HP pantalla negra con un cursor pero no se preocupe, ya que hemos cubierto formas de evitar este error.

Su computadora portátil también puede haber cumplido su propósito, y es hora de una nueva. En ese sentido, tenemos una excelente recomendación para portátiles HP con una excelente duración de la batería y otras características notables.

Háganos saber si ha podido resolver este problema en la sección de comentarios a continuación.