WebEx vs Zoom: cómo elegir el adecuado para usted

Decide cuál es mejor para ti de inmediato

  • Si necesita elegir entre WebEx y Zoom, nuestro artículo lo ayudará a decidir cuál es mejor para usted.
  • Si bien WebEx se centra más en los negocios, Zoom es más popular entre los usuarios habituales.
  • Ambos tienen versiones gratuitas, por lo que puede enviarles un mensaje de texto antes de comprometerse con un plan pago.
WebEx vs Zoom cuál es mejor

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WebEx y Zoom son algunos de los mejores software de conferencias para PC del mercado, pero ¿cuál es mejor para usted? Para ayudarlo a decidir, hemos confrontado sus características en una batalla de comparación entre WebEx y Zoom.

¿Cómo elijo el software de conferencias adecuado?

El software de videoconferencia es un componente clave para realizar reuniones dentro de su organización, especialmente si la fuerza laboral está dispersa en todo el mundo. Se pueden usar para fines comerciales o personales, pero estos son algunos de los elementos clave al elegir una aplicación de este tipo:

  • Audio y video de calidad – Esta parte depende principalmente de su conexión, pero la aplicación en sí también puede influir en el audio y el video. calidad y probarlos individualmente puede ser la mejor manera de determinar cuál es mejor para su necesidades.
  • Uso compartido de documentos y archivos – Las mejores herramientas de videoconferencia le permiten compartir documentos y archivos en tiempo real con sus participantes.
  • Implementación e integración – Si está utilizando la herramienta de conferencias con fines comerciales, asegúrese de poder integrarla con sus otras herramientas para programar reuniones y administrar tareas.
  • Seguridad – Especialmente si lo usa para negocios, la aplicación debe cifrar todas sus comunicaciones, incluidas las transferencias de archivos.
  • Fácil de usar – Por último, pero no menos importante, la aplicación debe ser fácil de instalar y usar por cualquier persona en cualquier momento.

Ahora que conocemos algunos aspectos importantes de las herramientas de conferencias web, veamos cómo las manejan WebEx y Zoom.

WebEx vs Zoom: ¿cuál es mejor para ti?

WebEx

Desarrollado por Cisco, WebEx Meetings le brindará muy buenos servicios para las necesidades corporativas. La aplicación le permite agregar hasta 100 participantes en videollamadas.

Además, puede crear seminarios web de 100 a 10.000 participantes si necesita hacerlo.

Esta solución va mucho más allá de las reuniones de audio y video. Viene con herramientas de administración de documentos, excelente uso compartido de pantalla, mensajería, control remoto y mucho más.

Por ejemplo, WebEx Meetigs tiene traducción instantánea en más de 100 idiomas y después de la reunión, obtiene transcripciones grabadas detalladas que puede usar para crear informes de reuniones con solo unos pocos clics

Obtener WebEx

Zoom

Zoom es probablemente el software de conferencias web más popular, principalmente porque es gratuito y fácil de usar para cualquier persona.

Sin embargo, también tiene planes pagos para empresas y muchas integraciones para que puedas usarlo dentro de tu organización con hasta 100 personas en video.

Puede acceder a transcripciones en vivo de lo que todos dicen, funciones de grabación, modos de presentación e incluso transferencia de archivos.

Ofrece integración para teléfonos de escritorio y de conferencias, auriculares, cámaras y dispositivos para que pueda comunicarse con cualquier persona en el mundo.

Obtener Zoom

1. Calidad de video y audio

WebEx: calidad de audio y video impecable

Cisco es líder en comunicaciones de voz y video, por lo que no hace falta decir que WebEx Meetings aplica los mejores estándares posibles en ese departamento.

Sin embargo, no puedes hacer algo de la nada. Si ya tiene dispositivos Cisco implementados en su organización, todo funcionará a la perfección.

Pero si tiene una cámara web y un micrófono de gama baja o una conexión a Internet inestable, los resultados cambiarán en consecuencia.

La aplicación tiene una excelente función de eliminación de ruido, por lo que al menos la comunicación de voz será excelente.

Zoom: a veces puede ser lento

Debe saber que Zoom también tiene servicios de llamadas VoIP y, obviamente, se pueden integrar con la aplicación de conferencias web Zoom.

Si opta por el plan de negocios de Zoom, con sus soluciones, o simplemente usa los mejores equipos y cámaras, además de una buena conexión a Internet, todo irá perfectamente.

Sin embargo, muchos de nuestros lectores se quejaron de la el micrófono no funciona en Zoom video lento o congelado, y muchos percances.

Pero la mayoría de esos problemas se debieron principalmente a una conexión inconsistente, por lo que no podemos culpar a la aplicación en sí.

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2. Uso compartido de documentos y archivos

WebEx: uso compartido sin inconvenientes

Consejo de experto:

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Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de archivos y repositorios del sistema perdidos o dañados de su Windows.
Asegúrese de usar una herramienta dedicada, como Fortalecer, que escaneará y reemplazará sus archivos rotos con sus versiones nuevas de su repositorio.

Con WebEx, puede arrastrar y soltar cualquier documento útil para la presentación o reunión. Puede enviarlo a todos en la reunión o para todos.

Envía el documento al instante y es igual de fácil hacerlo desde un PC, un móvil o una tableta, estés donde estés accediendo a la reunión.

Toda la comunicación está encriptada de extremo a extremo, por lo que no debe preocuparse por ningún problema de seguridad.

Zoom: se satisfacen todas las necesidades de uso compartido

Con Zoom, no puede simplemente arrastrar y soltar archivos, sino que tiene todas las funciones de opciones de transferencia de archivos en la ventana de chat.

Allí, puede enviar documentos y archivos desde su dispositivo o desde cualquiera de sus cuentas de almacenamiento en la nube.

Incluso puede hacer subtítulos de pantalla en el acto y compartirlos también. La función no es tan sofisticada como en WebEx, pero sigue siendo muy fácil y eficiente.

3. Implementación e integración

WebEx: integración perfecta dentro de WebEx Suite

Debemos mencionar que WebEx Meetings es solo la herramienta de conferencia web dentro de WebEx Suite. También puede obtener las herramientas Llamadas, Sondeos, Webinars, Eventos, Whiteboarding y Vidcast.

Sin embargo, WebEx también se integra con más de 100 aplicaciones de terceros. Productividad, gestión de documentos, programación, calendarios, análisis, lo que sea, esta aplicación puede integrarlo.

Zoom – El rey de las integraciones

En el momento en que escribimos este artículo, había 2363 aplicaciones en el mercado de aplicaciones Zoom y 2142 de ellas eran para Zoom Meetings.

No hay forma de que no encuentre la integración que necesita en esa selección. Desde Google Workplace a Slack, Salesforce a Zylo y Xyte, encontrará cualquier área que le interese.

4. Precios

Tanto WebEx como Zoom tienen versiones gratuitas que permiten hasta 100 asistentes y tienen comunicación de texto, audio y video para sesiones de reunión de 40 minutos.

Sin embargo, aquí están los planes pagos para cada uno:

WebEx

Con $ 14.50 / licencia / mes, con WebEx obtiene hasta 200 asistentes y un tiempo de reunión de 24 horas. También obtiene 10 GB de almacenamiento en la nube para grabaciones de reuniones, subtítulos ocultos y destacados de reuniones, encuestas en vivo y preguntas y respuestas de Slido.

También puede unirse a reuniones superpuestas al mismo tiempo. Tiene sentido porque puedes grabar uno de ellos. Si necesita más funciones, puede negociar una licencia Enterprise y personalizar las opciones requeridas.

Zoom

Zoom tiene una cuenta Pro de $14.99 que ofrece 5 GB de almacenamiento en la nube, reuniones de 30 horas con hasta 100 asistentes y algunas aplicaciones premium gratis por 1 año.

También obtendrá 3 pizarras y Mail & Calendar. También están los planes Business y Enterprise donde encontrarás muchos otros beneficios.

Conclusión de WebEx frente a Zoom

Tanto WebEx como Zoom son excelentes aplicaciones de conferencias web y, si bien WebEx está claramente enfocado en las necesidades empresariales, Zoom está más orientado a la facilidad de uso.

La parte excelente es que ambos tienen versiones gratuitas, puede probarlos ampliamente para comprender cuál es mejor para sus necesidades.

Por un precio un poco más bajo, WebEx ofrece soporte profesional, pero Zoom obviamente tiene muchas más integraciones a su lado.

Esperamos que nuestro artículo le haya ayudado a equilibrar WebEx vs Zoom y decidir cuál es mejor para usted.

También puede navegar por nuestra lista de mejor software de conferencia web y obtener más ideas de allí también.

¿Cuál te gusta más, WebEx o Zoom? Háganos saber en los comentarios a continuación.

¿Sigues experimentando problemas?

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