Pasos sencillos para recuperar la funcionalidad del micrófono
- Si los micrófonos de la cámara web no funcionan, puede deberse a restricciones de permisos, que se pueden cambiar con algunos ajustes de configuración.
- Sería útil si también considerara una actualización o reinstalación del controlador del micrófono para solucionar el problema.
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cámaras web externas como Logitech C920 y Mevo Start incorporan micrófonos incorporados. Sin embargo, a veces los micrófonos de dichas cámaras web dejan de funcionar para los usuarios. Por ejemplo, numerosos usuarios han publicado en foros de soporte que el micrófono de Logitech C920 no les funciona. Uno usuario declaró:
Recientemente descubrí que el micrófono de mi C920 dejó de funcionar con todos los servicios de videoconferencia. Descubrí que el micrófono de prueba en la configuración de audio no vio ninguna entrada, ni tampoco la grabadora de voz.
¿Por qué no se detecta mi micrófono?
Los usuarios que se han quejado de este problema han experimentado que se desencadena por los siguientes factores:
- problemas de permisos – Es posible que no tenga los permisos adecuados para las aplicaciones que necesitan usar los micrófonos.
- Problemas con la configuración – Para algunos usuarios, la configuración correcta no se ha habilitado para la cámara, lo que puede hacer que no se detecte.
- Problemas técnicos con el audio del sistema – En algunos casos, las fallas menores requieren que se elimine el solucionador de problemas del sistema antes de que se pueda detectar el micrófono.
- Problemas con el controlador– Estos son principalmente controladores obsoletos o controladores dañados.
Ahora cubramos cómo configurar un micrófono de cámara web y habilitar un micrófono de cámara web en Windows 10.
¿Cómo arreglo el micrófono en mi cámara web Windows 10?
1. Verifique la configuración del micrófono en Windows 10
- Primero, presione el botón ventanas clave + I atajo de teclado para Configuración y seleccione el Privacidad categoría.
- Luego haga clic en la pestaña Micrófono y presione el botón Cambiar botón.
- Active la configuración Acceso al micrófono para este dispositivo si está desactivada y active la opción Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono opción.
- Luego revise la lista de aplicaciones en esa pestaña para verificar que el micrófono esté habilitado para todas las aplicaciones que necesita. De lo contrario, haga clic en los interruptores de palanca de las aplicaciones que necesita para utilizar el micrófono de su cámara web.
- Por último, asegúrese de que Permita que las aplicaciones de escritorio accedan a su opción de micrófono también está encendido.
2. Asegúrese de que el micrófono de su cámara web sea el dispositivo de entrada seleccionado
- Haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema de altavoces y elija el Abrir configuración de sonido opción.
- Luego haga clic en el Elige tu dispositivo de entrada menú desplegable para seleccionar el micrófono de su cámara web.
- A continuación, haga clic en Propiedades del dispositivo bajo la Elige tu dispositivo de entrada menú desplegable y desmarque la casilla de verificación Deshabilitado allí si está seleccionada.
- Si la configuración de Volumen es muy baja, arrastre el control deslizante de esa barra hacia la derecha.
3. Configure el micrófono de su cámara web para que sea el predeterminado
- Haga clic derecho en el icono del altavoz en la bandeja del sistema de Windows 10 y seleccione el Sonidos opción del menú contextual.
- Haga clic en el Grabación pestaña.
- Seleccione el micrófono de su cámara web que aparece allí, luego haga clic en el Establecer predeterminado botón.
- presione el Aplicar y luego haga clic en DE ACUERDO.
Nota: También puede verificar el nivel de volumen del micrófono de su cámara web a través de la ventana Sonido. Seleccione el dispositivo en la Grabación pestaña y presione el botón Propiedades botón. A continuación, puede arrastrar el control deslizante de volumen en la Niveles pestaña para subir el volumen.
4. Abra el solucionador de problemas de grabación de audio
- Presione la tecla del teclado de Windows y haga clic en Ajustes sobre el Comenzar menú.
- A continuación, seleccione Actualización y seguridad.
- En la pestaña izquierda, haga clic en Solucionar problemas, luego haga clicSolucionadores de problemas adicionales.
- Selecciona el Grabación de audio solucionador de problemas del dispositivo que aparece allí y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.
- Luego seleccione el micrófono de su cámara web en la ventana del solucionador de problemas y haga clic en el botón Próximo opción.
Nota: El Solucionador de problemas de hardware y dispositivos también podría ayudar a solucionar este problema. Para abrir rápidamente ese solucionador de problemas, haga clic en el cuadro de búsqueda en la barra de tareas de Windows 10. Luego ingrese la palabra clave msdt.exe -id DeviceDiagnostic en el cuadro de texto de la utilidad de búsqueda y presione la tecla Retorno.
5. Verifique la configuración de audio y micrófono en el software necesario
- Usando Google Chrome como ejemplo, escriba la dirección a continuación en el Barra de dirección y golpear Ingresar.
chrome://configuración/contenido - Seleccionar Micrófono.
- Aquí puede seleccionar opciones para Los sitios siguen automáticamente esta configuración cuando los visitas, así como elegir el micrófono predeterminado.
El software que necesita para utilizar el micrófono de su cámara web probablemente incorpore opciones de audio y micrófono. Verifique esas configuraciones en las aplicaciones, necesita el micrófono de la cámara web. Asegúrese de que el micrófono de su cámara web sea el dispositivo de entrada seleccionado para su software y que no esté configurado para silenciar.
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Además, tenga en cuenta que el software de control de la cámara web puede incluir una opción de micrófono. Por ejemplo, Logitech Webcam Software tiene un Micrófono Menú desplegable. Los usuarios pueden seleccionar utilizar el micrófono de la cámara web u otras alternativas disponibles con la cámara en ese menú.
6. Vuelva a instalar el controlador de la cámara web
- Primero, abra la herramienta de búsqueda con una combinación de teclas de Windows + S.
- Haga doble clic en el Entradas y salidas de audio categoría.
- Haga clic con el botón derecho en el dispositivo de micrófono de la cámara web y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Haga clic en Desinstalar en la ventana de confirmación que se abre. Si esa ventana de confirmación incluye una casilla de verificación Eliminar el software del controlador para este dispositivo, seleccione esa opción antes de desinstalar.
- Reinicie su PC después de desinstalar el dispositivo de cámara web.
- Conecte la cámara web a su PC y asegúrese de verla nuevamente en el Administrador de dispositivos.
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7. Actualizar el controlador de la cámara web
- Abra el sitio web del fabricante de su cámara web en un navegador.
- Luego abra la sección de descarga de controladores en ese sitio web.
- Ubique su producto de cámara web con las herramientas de búsqueda o los menús desplegables en ese sitio web.
- Luego seleccione para descargar los controladores más recientes para su cámara web que sean compatibles con su plataforma.
- Abra la carpeta en la que descargó el paquete del controlador de la cámara web, luego haga doble clic en el archivo del paquete del controlador para instalarlo.
Alternativamente, puede actualizar los controladores para cámaras web con software de actualización de controladores. Las utilidades de actualización de controladores escanearán los dispositivos de su PC y enumerarán aquellos para los que hay controladores más nuevos disponibles.
Luego puede seleccionar descargar e instalar automáticamente nuevos controladores para dispositivos con el software de actualización de controladores.
DriverFix
Encuentre las actualizaciones correctas y más recientes para sus controladores utilizando la herramienta DriverFix.
Suponga que se pregunta por qué el micrófono de su cámara web no funciona. En ese caso, podría deberse a que el dispositivo tiene un controlador defectuoso o desactualizado o a que la configuración específica del micrófono del software de Windows 10 no está configurada correctamente.
Algunos usuarios pueden arreglar un micrófono de cámara web que no funciona en Windows 10 cambiando las opciones específicas del micrófono en Configuración.
La reinstalación de los controladores de dispositivos puede reparar las cámaras web y los micrófonos USB que no funcionan.
O es posible que deba cambiar algunas opciones de audio dentro del software que está intentando utilizar el micrófono de su cámara web para solucionar el problema.
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