Usar la impresora de tu oficina para imprimir algo suele ser una tarea habitual, pero solo si todo sale bien. Si algo sale mal, las páginas no se imprimirán y verá este mensaje de error "No se pudo completar la operación (error 0x000006ba). Reinicie la cola de impresión en el servidor o reinicie la máquina del servidor.” La mejor solución para este problema se indica directamente en el mensaje de error.
Tabla de contenido
Soluciones provisionales –
1. Debería reiniciar el sistema una vez y vuelva a intentar la operación de impresión.
2. Si utiliza una impresora de Office, asegúrese de que no se esté produciendo ningún otro proceso de impresión. Eso puede detener su trabajo y mostrarle el mensaje de error.
Solución 1: reinicie el administrador de trabajos de impresión
Debe reiniciar el servicio Printer Spooler.
1. Tienes que abrir la utilidad Servicios.
2. Entonces, escriba "servicios” en el cuadro de búsqueda.
3. Luego, toca “Servicios” para abrir la página de la utilidad Servicios.
4. Una vez que se abra la página del Servicio, baje y busque el "Cola de impresión" Servicio.
5. Cuando haya localizado el servicio, toque el servicio con el botón derecho y toque "Propiedades“.
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5. Cuando aparezcan las Propiedades, vaya a 'Tipo de inicio:' y configúrelo en "Automático” de la lista desplegable.
6. A continuación, mire lo que está leyendo el 'Estado de inicio'. Compruebe si es "Correr" o "Detenido“.
7. Si el servicio se está ejecutando, toque "Deténgase“. Luego, espere unos segundos y toque "Iniciar" para iniciar el servicio.
Si el servicio ya está detenido, toque "comienzo” para iniciar el servicio.
8. Una vez que haya detenido el servicio, toque "comienzo“.
9. Ahora, ve a "Recuperación" pestaña.
10. Aquí, establezca el “Primeros fracasos:“, “Segundos fracasos:" y "Fallos posteriores:" a "Reiniciar el servicio“.
11. Finalmente, haga clic en “Aplicar" y "OK” para guardar los cambios.
Una vez que haya reiniciado el servicio de cola de impresión, vuelva a la página de impresión y vuelva a intentar imprimir el documento.
Solución 2: aísle el controlador de la impresora
Debe aislar el controlador de la impresora y luego volver a intentar la operación de impresión.
1. Golpea el Tecla de Windows+R llaves juntas.
2. Después, escribe/copiar pegar esto y haga clic en "OK“.
gestióndeimpresión.msc
3. En la página de Administración de impresión que se abre, puede encontrar todas las herramientas de la impresora en el panel izquierdo.
4. Ahora, en el lado izquierdo, seleccione “Todos los conductores“. Luego, tócalo con el botón derecho y toca "Actualizar“.
5. Puede encontrar todos los controladores de impresora en el panel de la derecha.
6. Una vez que haya encontrado el controlador, toque con el botón derecho en el controlador de la impresora y toque "Establecer aislamiento de controlador>“.
7. Luego, seleccione el “Aislado” del menú desplegable.
Esto moverá los controladores de impresión a un proceso separado.
Ahora, imprima el documento de nuevo. Compruebe si esto funciona.
Solución 3: limpie los archivos de la cola de impresión
Puede limpiar los archivos de la cola de impresión, pero antes debe detener el servicio de cola de impresión.
2. Para hacer eso, presione el botón tecla de Windows desde tu teclado y escribe “cmd“.
3. Ahora, simplemente toque con el botón derecho del ratón el "Símbolo del sistema” y toque en “Ejecutar como administrador“.
4. Con solo un comando puede detener el servicio de cola de impresión. Pegar esto y dale al Ingresar botón.
spooler de parada de red
Minimice la página de terminal del símbolo del sistema. Necesitarás esto más tarde.
5. Ahora, presione el botón tecla Ganar+E llaves juntas.
6. Navegue a esta sección –
C:\Windows\system32\spool\IMPRESORAS
7. Es posible que vea un aviso relacionado con el permiso en su pantalla. Haga clic en el "Continuar" botón.
8. Una vez que esté dentro de la carpeta, seleccione todos los archivos y carpetas a la vez.
9. Luego, haga clic en el 'Borrar'icono en el Explorador de archivos.
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Después de esto, cierre la página del Explorador de archivos.
9. Vuelve a la terminal de nuevo.
10. Luego, escribe estas palabras y presiona Ingresar.
cola de inicio de red
Esto reanudará los servicios de spooler detenidos.
Una vez que vea el "El servicio de cola de impresión se inició correctamente.” ha aparecido en el terminal, puede cerrarlo.
Solución 4: use el Solucionador de problemas de la impresora
El Solucionador de problemas de la impresora es justo la herramienta que necesita.
1. Puede encontrar el Solucionador de problemas de la impresora en la página Configuración.
2. Solo presiona el tecla ganar + yo.
3. Cuando se abra la página Configuración, haga clic en "Sistema” en el panel de la izquierda.
4. En el lado derecho, haga clic en "Solucionar problemas" ajustes.
5. Luego, toque en el "Otros solucionadores de problemas“.
6. Esto abrirá una extensa lista de solucionadores de problemas. Vea si puede encontrar el “Impresorasolucionador de problemas.
7. Simplemente seleccione el solucionador de problemas y toque "Correr” para ejecutarlo.
8. Cuando se inicia el solucionador de problemas de la impresora, simplemente marca de la señal la "Aplicar reparaciones automáticamente" opción.
9. Luego, toca “próximo“.
10. En la página siguiente se enumeran varias impresoras. Seleccione la impresora problemática.
11. A continuación, puede continuar tocando "próximo“.
12. Una vez que Windows detecta el problema y prescribe algo.
13. Por lo tanto, toque "Aplicar esta revisión” para aplicar la solución.
El problema de su impresora debería estar resuelto. Entonces, intente imprimir una página de prueba usando la computadora.
Solución 5: reinstale los controladores de la impresora
Si todas las soluciones han fallado, intente desinstalar y volver a instalar la unidad de la impresora
1. Presionando el tecla ganar + yo llaves juntas.
2. Luego, haga clic en el botón “Administrador de dispositivos” para acceder a él.
3. Después de abrir el Administrador de dispositivos, toque el botón "Colas de impresión" sección.
3. Intente encontrar la impresora con el problema. Luego, haga clic derecho en ese dispositivo y haga clic en "Desinstalar dispositivo“.
[En este caso, nuestra impresora defectuosa es la “Serie HP DJ 1110“.]
4. Simplemente haga clic en “Desinstalar” para desinstalar el controlador.
Después de desinstalar la impresora, puede cerrar la ventana del Administrador de dispositivos.
Método 1
Cierra todas las ventanas y reiniciar tu computadora. Mientras el sistema se reinicia, Windows detecta el controlador de impresora desinstalado y lo reinstala automáticamente.
Método- 2
En caso de que reiniciar su sistema no funcione. Escanear su sistema en busca de cambios de hardware puede resolver el problema.
1. Abra el Administrador de dispositivos presionando el botón Tecla de Windows+X juntos y seguido de un clic en el botón “Administrador de dispositivos“.
2. Después de abrir la página del Administrador de dispositivos, simplemente haga clic en "Acción” de la barra de menú.
3. Luego, un simple toque en el "Buscar cambios de hardware" opción.
De esta manera, la impresora debería reinstalarse automáticamente.
Después de hacer esto, verifique si esto funcionó para su impresora o no. Prueba si esto funciona.
