No se puede obtener una impresión en color de la impresora en Windows 10 Fix

¿Quiere una impresión en color, pero cada vez que toma una impresión, se imprime en blanco y negro? Quizás se pregunte por qué es así y cómo solucionarlo. Esto podría deberse a varias razones, en primer lugar, compruebe si su página está configurada para imprimirse en "escala de grises". Esta opción de escala de grises siempre imprime en blanco y negro. Si no es así, es posible que el controlador de impresión necesite una actualización, etc. En este artículo, veamos los diferentes métodos para solucionar el problema del color.

Método 1: verificar si la configuración de impresión está configurada en escala de grises

Paso 1: abra el indicador de ejecución usando Windows + R llaves juntas.

Paso 2: Escriba impresoras de control en el indicador de ejecución y presione ingresar.

Paso 3: En la sección de la impresora, botón derecho del ratón en tu impresora y haga clic en preferencias de impresión.

Paso 4: Haga clic en el Color pestaña y asegúrese de que el Imprimir en escala de grises la opción está deshabilitada, eso es lo que debería ser desenfrenado. Si está habilitado, haga clic en la casilla de verificación para deshabilitarlo.

Paso 5: Para guardar los cambios haga clic en Aplicar y OK.

Método 2: Ejecute el Solucionador de problemas de impresión de Windows

Paso 1: abre Windows Ajustes usando ventanas + yo llaves juntas. Haga clic en Actualización y seguridad.

Paso 2: Haga clic en Solucionar problemas desde el panel izquierdo y luego en el lado derecho haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.

Paso 3: Haga clic en el Impresora y ahí aparece Ejecute el solucionador de problemas botón, haga clic en él.

Paso 4: Se tarda unos minutos en detectar el problema, luego siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.

Paso 5: Reiniciar la computadora y verifique si el problema está resuelto.

Método 3: establecer el tipo de dispositivo en color

Paso 1: Abrir Ajustes usando ventanas + yo llaves juntas. Haga clic en Dispositivos.

Paso 2: En el lado izquierdo, haga clic en Impresoras y escáneres y en el lado derecho seleccione el nombre de su impresora y haga clic en el Administrar botón.

Paso 3: Haga clic en Imprimir propiedades desde el lado izquierdo.

Paso 4: En la ventana que aparece, haga clic en el Cambiar propiedades botón. Selecciona el Configuración de dispositivo pestaña.

Paso 5: Desplácese hacia abajo y haga clic en tipo de dispositivo, aparece un menú desplegable seleccionar color del menú desplegable.

Paso 7: Haga clic en Aplicar y luego haga clic en OK. Ahora imprima y verifique si puede obtener una copia impresa en color.

Método 4: actualice el controlador de impresión

Paso 1: abre el ejecutar aviso así que presiona Windows + R llaves juntas. Escribe devmgmt.msc en el indicador y presione ingresar.

Paso 2: Esto abrirá el administrador de dispositivos. Desplácese hacia abajo y encuentre Colas de impresión.

Paso 3: Haga clic en el desplegable a su izquierda para expandirlo. Haga clic derecho en su impresora y seleccione Actualizar controlador.

Paso 4: habrá opciones que dicen que la búsqueda de controladores es automática o manual. Elija automáticamente a menos que ya haya descargado los controladores más recientes.

Paso 5: siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de actualización.

Paso 6: Reiniciar tu computadora.

Método 5: Retire y vuelva a agregar la impresora

Paso 1: abre el ejecutar aviso, para ello pulsa Windows + R llaves juntas. Escribe Panel de control en el indicador y presione ingresar.

Paso 2: En el vista por menú desplegable que está en el lado derecho, seleccione Iconos grandes.

Paso 3: Luego haga clic en Dispositivos e impresoras.

Paso 4: Botón derecho del ratón en el dispositivo de impresora que está utilizando y haga clic en Retire el dispositivo.

Paso 5: asegúrese de que su impresora esté encendida. Luego, en la parte superior, haga clic en Añadir una impresora.

Paso 6. En la Ventana aparecida Seleccione su impresora para ser agregado y haga clic en próximo.

Paso 7: Se conectará a su impresora. Mientras tanto, aparecerá un mensaje de confirmación en su dispositivo de impresión, haga clic en Aceptar.

Paso 8: Ahora la impresora estará instalada.

Paso 9: tome una copia impresa y verifique si está obteniendo una impresión en color.

Método 6: desinstale y vuelva a instalar el controlador de impresión

Paso 1: Abrir Ajustes presionando ventanas + yo llaves juntas. Haga clic en Dispositivos.

Paso 2: A la izquierda, haz clic en Impresoras y escáneres.

Paso 3: Seleccione su impresora y haga clic en el Retire el dispositivo botón.

Paso 4: abre el Panel de control para eso presiona el Windows + R teclas juntas y escriba controlpanel en el indicador de ejecución. Pegar ingresar.

Paso 5: en el menú desplegable del botón Ver, seleccione Iconos grandes

Paso 6: Haga clic en Dispositivo e impresoras.

Paso 7: Haga clic derecho en su impresora y haga clic en Retire el dispositivo.

Paso 8: abra el indicador de ejecución usando Windows + R teclas juntas y escriba printui.exe /s

Paso 9: En la ventana que aparece, haga clic en el Conductores pestaña y busque su impresora, si está presente Seleccione y haga clic en Remover.

Paso 10: Para guardar los cambios, haga clic en Aplicar y OK.

Paso 11: Reiniciar el ordenador.

Paso 12: Reinstalar el controlador de su impresora desde el sitio web del fabricante.

Ejemplo: quiero descargar HP Universal Print Driver PCL 6, así que visito el sitio web del fabricante. sitio web es decir, HP y haga clic en Softwares, Drivers y Firmwares.

Aparece una lista de controladores relacionados y opciones para descargar. Seleccione el que más le convenga y haga clic en descargar.

Una vez que se complete la descarga, haga doble clic en ese archivo y siga las instrucciones en pantalla para Instalar en pc eso.

Reiniciar su sistema y tome una copia impresa para verificar si el problema está resuelto.

¡Eso es todo! Espero que este artículo haya sido útil. En los comentarios a continuación, háganos saber cuál de los métodos anteriores resolvió su problema. ¡¡Gracias!!