- Microsoft está investigando un problema conocido en el que los certificados de usuario y del sistema Windows 10 fallan.
- Los usuarios que actualizaron sus sistemas Windows 10 a través de fuentes y medios de instalación obsoletos probablemente se vean afectados por este problema.
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Según un reciente Información de la versión de Windows 10 documento, la actualización a una versión más reciente de Windows 10 puede resultar en la pérdida de algunos certificados del sistema y del usuario.
Según se informa, este problema afecta Windows 10 sistemas que recibieron actualizaciones a través de fuentes de instalación obsoletas o medios que no tienen una última actualización acumulativa (LCU) fechada 13 de octubre de 2020, o posteriormente integrado.
Estos medios y fuentes de instalación incluyen, entre otros,
Imágenes ISO, unidades de almacenamiento físico o utilidades de gestión de actualizaciones. Resulta que el problema no se notó en los sistemas que se actualizaron a través de Windows Update o Windows Update for Business.Microsoft lanzará una solución en las próximas semanas
Parece que este problema puede afectar a varias versiones de las plataformas cliente y servidor. Según el documento de información de lanzamiento, estas plataformas son:
Cliente: Windows 10, versión 20H2; Windows 10, versión 2004; Windows 10, versión 1909; Windows 10, versión 1903
Servidor: Windows Server, versión 20H2; Windows Server, versión 2004; Windows Server, versión 1909; Windows Server, versión 1903
Información de la versión de Windows 10
En el momento, Microsoft no reveló ETA con respecto a una próxima solución. Sin embargo, confirmó que comenzó a trabajar en una resolución, así como su intención de proporcionar a los clientes medios de instalación renovados y paquetes actualizados en las próximas semanas.
Solución alternativa disponible para los usuarios afectados
Si se encuentra entre los usuarios que han experimentado este problema de primera mano, se alegrará de que Microsoft ofrezca una solución alternativa para esta situación. Aparentemente, puede usar las funciones de recuperación integradas de Windows para volver a una versión anterior de Windows.
- Abre el Menu de inicio en su PC con Windows 10
- Ir Ajustes
- Haga clic en Actualización y seguridad
- Acceder al Recuperación sección
- Hacer clic Empezar debajo Regrese a la versión anterior de Windows 10
Tenga en cuenta que, en la mayoría de los casos, la opción de recuperación solo le ofrece un plazo de 10 días para realizar la reversión. Además, para que esta solución funcione, deberá estar en ese período de tiempo específico previamente configurado (10 o 30 días).
Si logró revertir a una versión anterior no afectada de Windows 10, ahora puede proceder a actualizar a la última versión del SO mediante el uso de medios o fuentes de instalación oficiales, como se mencionó anteriormente.
¿Ha notado que faltan certificados en su máquina con Windows 10 después de la actualización? Cuéntanoslo todo en la sección de comentarios a continuación.