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Correo electrónico fácil y atractivo
Si ha recibido una nueva dirección de correo electrónico de su universidad o empresa y está intentando configurarla con una cuenta de Office 365, puede encontrar algunos errores temporales y comunes.
Uno de esos errores es Algo salió mal No se pudo encontrar un buzón para Error de Office 365. Este error generalmente ocurre cuando intenta acceder a una nueva cuenta de Outlook a través de Office 365 Suite.
Este error puede ocurrir debido a la falta de acceso a la licencia o puede ser un problema temporal que se resolverá por sí solo. En este artículo, echamos un vistazo a las mejores soluciones para corregir este error de una vez por todas.
¿Cómo puedo solucionar que no pudimos encontrar el error de su buzón de correo de Office 365?
- Reinicia tu PC
- Espere 48 horas
- Verificar la licencia de intercambio en línea
- Agregar un alias
1. Reinicia tu PC
Si recientemente instaló Microsoft Office y no reinició su PC, se recomienda reiniciar su PC poco después de la instalación, independientemente de si el programa le pide que reinicie.
Reiniciar su PC generalmente aplica cualquier cambio pendiente y, a veces, puede solucionarlo. Algo salió mal No se pudo encontrar un buzón para Error de Office 365.
2. Espere 48 horas
La nueva dirección de correo electrónico puede tardar un tiempo en funcionar correctamente, principalmente debido a problemas de red o de licencia.
Puede esperar 48 horas y ver si el error se resuelve por sí solo. De lo contrario, comuníquese con el administrador de su universidad e infórmeles sobre el problema.
3. Verificar la licencia de intercambio en línea
Si tiene una nueva cuenta de Office 365 con una licencia de Office, es importante saber si al administrador se le ha asignado la licencia de Exchange Online a su cuenta.
Si el usuario no ha asignado la licencia requerida, puede enfrentar Algo salió mal No se pudo encontrar un buzón para Error de Office 365. Comuníquese con el administrador o cualquier persona a cargo y verifique si la licencia requerida ha sido asignada a su cuenta.
- Leer también: Las 4 mejores herramientas de migración de correo electrónico para cambiar de cliente de correo electrónico de forma segura
4. Agregar un alias
Esta es una solución alternativa oficial sugerida por Microsoft para solucionar el problema. El usuario debe agregar un alias a su cuenta de Microsoft y luego usar el alias para iniciar sesión en los servicios de Microsoft.
Si ya tiene un alias, puede usarlo. De lo contrario, cree un nuevo alias y asócielo con su dirección de correo electrónico para acceder a la cuenta de Outlook. Así es como se hace.
- Primero, ve a Agregar un alias. Inicie sesión en su cuenta de Microsoft si se le solicita.
- Debajo Agregar un alias, seleccione cualquiera de las dos opciones.
- Para crear una nueva dirección de correo electrónico y agregarla como un alias, ingrese su nueva dirección de correo electrónico y haga clic en Agrega un alias.
- Alternativamente, haga clic en Agregar una dirección existente como un alias de cuenta de Microsoft, ingrese cualquiera de los alias existentes y haga clic en Agrega un alias.
- En la siguiente pantalla, puede ver el recién creado Alias. Haga clic en el Hacer principal enlace para hacerlo principal.
- Hacer clic OK para guardar los cambios.
Ahora intente iniciar sesión con su nuevo alias en la cuenta de Office 365 y vea si se resuelve el error.
La Algo salió mal No se pudo encontrar un buzón para Error de Office 365 puede ser una falla temporal al final de Microsoft o puede ser causado por un problema de asignación de licencia de Online Exchange.
Siga las soluciones de este artículo y podrá corregir el error.
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