La aplicación VoIP de Microsoft, que es una de las más antiguas del mercado, se renovó recientemente. Sin embargo, además de la modernización y cambios estéticos, el nuevo Skype trajo varios problemas. Hoy, haremos especial hincapié en el problema de los mensajes de Skype que aparecen en el orden incorrecto. Esto destruye la usabilidad general de Skype como un cuchillo caliente en la mantequilla.
Hay varias razones por las que se produce este retraso y por qué los mensajes se muestran de forma aleatoria en lugar de en orden cronológico. Para ayudarlo a solucionarlo, proporcionamos algunas soluciones. En caso de que no pueda tener una conversación de chat normal debido a un orden de mensajes incorrecto en Skype, asegúrese de consultarlos a continuación.
Cómo arreglar el retraso en los mensajes y el pedido incorrecto en Skype
- Asegúrese de que la hora de su sistema esté configurada correctamente
- Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
- Comprobar la conexión
- Actualizar Skype
- Reinstale Skype o pruebe con otra versión
1: asegúrese de que la hora de su sistema esté configurada correctamente
Lo primero es lo primero. La mayoría de los usuarios resolvieron el problema sincronizando la hora del sistema con los servidores de Microsoft. Es decir, por alguna razón, los mensajes retrasados y mal ordenados son causados por la disparidad entre la hora del sistema y la hora del servidor de Microsoft. Por esa razón, recomendamos verificar tanto la hora del sistema como la hora de Skype.
- LEA TAMBIÉN: ¿Qué es el servicio de hora de Windows y para qué sirve?
Debería dejar que se configuren automáticamente. De esta manera, eliminará la disparidad o al menos la reducirá a un rastro de error insignificante. Si no está seguro de cómo abordar esto por su cuenta, proporcionamos los pasos a continuación:
- prensa Tecla de Windows + I y abrir Ajustes.
- Seleccione Hora e idioma sección.
- Seleccione Fecha y hora desde el panel izquierdo.
- Bajo la Fecha y hora sección, permitir ”Establecer la hora automáticamente" y "Establecer zona horaria automáticamente”.
- Salga de Configuración y abra Skype.
- Abre tu Perfil haciendo clic en su nombre en el encabezado de la ventana.
- Expandir a Perfil completo.
- Debajo Hora, Seleccione Mi computadora.
- Reinicie Skype y busque cambios.
2: Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Este es simple. Todos sabemos cuánto el software de Microsoft es propenso a errores inesperados. Y este acertijo de Skype es así. La mayoría de los usuarios que informaron sobre este problema en Skype para Windows también dijeron que Skype para Android, en comparación con otras aplicaciones de mensajería instantánea y VoIP, también presenta mensajes en el orden incorrecto. Por lo tanto, este es un gran problema multiplataforma sin una solución notable proporcionada por Microsoft.
- LEA TAMBIÉN: Los usuarios de Windows XP no pueden iniciar sesión en Skype, Microsoft está trabajando en una solución
La secuencia de inicio / cierre de sesión puede abordar el bloqueo temporal dentro del sistema, pero no tenemos muchas esperanzas en este asunto. Si no está seguro de cómo iniciar y cerrar sesión en Skype, asegúrese de seguir estos pasos:
- Abierto Skype y haga clic en el Skype en la barra de menú.
- Hacer clic desconectar.
- Cierre Skype y reinicie su PC.
- Abra Skype de nuevo y inicia sesión con tus credenciales.
- Intente chatear con alguien para saber si los mensajes se envían en el orden correcto.
3: comprueba la conexión
Es imposible solucionar los problemas de la aplicación que depende de la conexión sin verificar su conexión. La latencia extremadamente alta o la velocidad de ancho de banda inferior a la media pueden provocar retrasos en los mensajes. Además, la VPN o el servidor proxy también pueden ralentizar su conexión o afectar la disparidad de tiempo entre el tiempo del sistema y el del servidor dedicado.
- LEA TAMBIÉN: La mejor VPN sin límite de ancho de banda: una revisión de CyberGhost
Para asegurarse de que todo funciona correctamente en esta área, le recomendamos que consulte estas instrucciones:
- Intente cambiar a LAN en lugar de inalámbrico.
- Reinicie su enrutador / módem.
- Deshabilite los ajustes de VPN, proxy o DNS.
- Pon a prueba tu velocidad y latencia.
- Desactive las aplicaciones en segundo plano que acaparan el ancho de banda y busque cambios.
- Actualiza el firmware del enrutador.
- Restablece el enrutador a la configuración de fábrica.
4: actualizar Skype
Si está utilizando una versión similar a Metro de Skype para Windows 10, le recomendamos que actualice lo antes posible. En los últimos meses, hubo informes sobre algunos lanzamientos que tenían errores espantosos y estaban mal optimizados. Afortunadamente, los problemas tendieron a solucionarse con uno de los distintos parches.
- LEA TAMBIÉN: Actualice Skype en Windows 8, Windows 10
Por lo tanto, antes de pasar a una reinstalación o intentar cambiar a una versión anterior de Skype, asegúrese de actualizar Skype. Dado que hay muchos usuarios que disfrutan de Skype sin problemas, la solución podría estar en la última versión de Skype.
A continuación, se explica cómo actualizar Skype para Windows 10:
- Abierto Microsoft Store.
- Haga clic en el Menú de 3 puntos y abrir Descargas y actualizaciones.
- Haga clic en el "Obtener actualizaciones" botón.
- Espere hasta que se instalen todas las actualizaciones e intente ejecutar Skype de nuevo.
5: reinstale Skype o pruebe con otra versión
Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores hizo que tu Skype se comportara, solo podemos recomendarte reinstalar o probar otra versión. Microsoft forzó una aplicación similar a Metro que, en nuestra sincera opinión, está lejos de ser perfecta. Puede intentar volver a adquirirlo o, tal vez, intentar descargar una versión más antigua, la versión estándar de Skype de escritorio, que parece mucho más confiable.
- LEA TAMBIÉN: Skype tiene problemas de mensajería y video en dispositivos móviles y computadoras de escritorio
Siga estos pasos para reinstalar la aplicación Skype para Windows 10:
- prensa Tecla de Windows + I para abrir Configuración.
- Seleccione Aplicaciones.
- En Aplicaciones y funciones, busque Skype y desinstálelo.
- Reinicie su PC.
- Abierto Microsoft Store.
- Buscar Skype, descárguelo e instálelo.
- Inicie Skype e inicie sesión con sus credenciales.
Y así es como descargar e instalar una versión anterior de Skype para Windows:
- Eliminar Aplicación de Skype desde su sistema y navegue hasta el sitio oficial de descarga.
- Descargue la versión de escritorio estándar anterior en lugar de la aplicación para UWP.
- Instálelo de manera estándar e inicie sesión.
- Busque mejoras.
No olvide que la versión anterior carece de soporte. Microsoft lo abandonó por la versión renovada similar a la mensajería instantánea que, por ahora, parece brindar una experiencia decepcionante.
Deberias hacer eso. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia con respecto al orden incorrecto de los mensajes de Skype, tenga la bondad de compartirlas con nosotros en la sección de comentarios a continuación.
HISTORIAS RELACIONADAS QUE DEBE VERIFICAR:
- 4 mejores programas de VPN para Skype para descargar gratis en 2018
- Skype tiene problemas de mensajería y video en dispositivos móviles y computadoras de escritorio
- Skype agrega conversaciones encriptadas para mejorar su privacidad
- Solución: la cámara de Skype está al revés