Los problemas de la impresora son causados por controladores corruptos u obsoletos, por lo que es posible que necesite ayuda dedicada para resolverlos. Descargue e instale esta herramienta de actualización de controladores para asegurarse de ejecutar sus últimas versiones. Verifique sus controladores en 3 sencillos pasos:
- Descargue e instale aquí esta herramienta de actualización de controladores
- Una vez instalado, haga clic en Escanear para encontrar controladores de impresora obsoletos y defectuosos
- Haga clic en el Actualice sus controladores ahora después del escaneo para iniciar el proceso de reparación / actualización
Reparar todas las impresoras
problemas relacionados ahora mismo!
¿Actualizó recientemente a Windows 10, Windows 8.1 o Windows 8? En algunos casos, cuando los usuarios actualizan sus sistemas operativos, los controladores para un tipo específico de hardware pueden causar algunos problemas. En este post, hablaremos un poco sobre el
impresora desconectada en Windows 8 o Windows 10 y verá exactamente cómo puede solucionarlo leyendo la guía a continuación.
Antes de comenzar con los problemas relacionados con el software para las impresoras, primero debe asegurarse de tener el cable USB conectado desde la impresora al dispositivo Windows 8 o Windows 10. Asegurarse la bandeja de papel no está vacía y compruebe si hay papel atascado en la impresora. Después de verificar todos los problemas de hardware anteriores y aún tiene este problema, siga los pasos a continuación para obtener una solución rápida en el sistema operativo de Microsoft.
SOLUCIONADO: La impresora aparece sin conexión en una PC con Windows
![Impresora sin conexión [fija]](/f/cd9a80ffb2d5b9997ebc2dbebc497414.jpg)
1. Desinstalar los controladores de la impresora
- En primer lugar, asegúrese de hacer una copia de seguridad del controlador de la impresora antes de continuar con este paso.
- Mantenga presionados los botones "Windows" y "X" para abrir la ventana "Administrador de dispositivos".
- En el lado izquierdo de la ventana, deberá ubicar el nombre de su impresora.
- Expanda el icono de la impresora.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora en la ventana del Administrador de dispositivos y haga clic con el botón izquierdo en la función "Desinstalar" que se presenta allí.
- Aparecerá otra ventana con instrucciones sobre cómo desinstalar el controlador, deberá seguir las instrucciones en la pantalla para eliminarlo.
- Ahora reinicie su PC con Windows 7, 8 o Windows 10.
- Instale los controladores de la impresora desde la copia de seguridad o desde el CD que venía con la impresora cuando la compró.
- Reinicie el dispositivo Windows 7, 8 o Windows 10 e intente nuevamente para ver si su impresora todavía está en modo fuera de línea.
2. Busque actualizaciones de controladores en el sitio web del fabricante de su impresora
Intente buscar en el sitio web del fabricante y ver si tienen el software necesario para ejecutarse en Windows 7, 8 o Windows 10. Si aún no tienen un software disponible para estas versiones, entonces es normal tener estos problemas relacionados con la impresora.
Si tienen el software disponible, puede descargarlo fácilmente desde el sitio web del fabricante e instalarlo en su dispositivo Windows.
3. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- Si los métodos anteriores no le funcionaron, haga clic con el botón izquierdo en el enlace que se muestra a continuación para descargar el solucionador de problemas de la impresora.
- Descargue aquí el solucionador de problemas de la impresora
- Después de seguir el enlace de arriba, tendrá que hacer clic con el botón izquierdo en "Guardar archivo" después de que aparezca la ventana.
- Haga clic izquierdo en el botón "Aceptar" para iniciar la descarga.
- Una vez finalizada la descarga, vaya a la carpeta donde guardó el solucionador de problemas y haga doble clic (clic izquierdo) en él.
- Siga las instrucciones en la pantalla y deje que el solucionador de problemas haga lo suyo.
- Reinicie su dispositivo Windows 7, 8 o Windows 10 y vea si tiene el mismo problema.
En Windows 10, puede ejecutar rápidamente el solucionador de problemas de la impresora desde la página Configuración. Entonces, continúe y abra la página Configuración, vaya a Actualización y seguridad y seleccione Solucionar problemas en el panel de la izquierda. En la sección "Ponerse en marcha", haga clic en Impresora e inicie el solucionador de problemas.
4. Soluciones de resolución de problemas adicionales
Si su impresora aparece fuera de línea incluso después de seguir todas las instrucciones anteriores, consulte esta guía de solución de problemas de Windows 10 para arreglos adicionales.
- Cambiar la configuración de la impresora
- Reinicie el servicio de cola de impresión
- Cambiar las propiedades de la impresora
- Instale las últimas actualizaciones de Windows.
Por lo tanto, ahora, después de seguir las instrucciones disponibles en esta guía, use la sección de comentarios a continuación para enviar sus comentarios sobre el problema de la impresora fuera de línea en Windows 7, 8 o Windows 10.
HISTORIAS RELACIONADAS PARA VER:
- REVISIÓN: La impresora no imprime en Windows 10, 8.1
- ¿No se reconoce la impresora Wi-Fi? Solucionarlo con estas rápidas soluciones
- Windows no se puede conectar a la impresora: 8 soluciones para corregir el error
