Cómo arreglar Microsoft Edge se congela o se bloquea al abrir archivos PDF en Windows

Microsoft Edge, un navegador integrado, también es la aplicación predeterminada para abrir y ver archivos PDF en Windows 11/10. Hoy en día, es una práctica común que las personas se comuniquen y envíen archivos PDF como archivos adjuntos a los correos electrónicos. Para abrir y ver estos archivos PDF, debe hacer doble clic en el archivo y Edge se abre con el archivo PDF seleccionado.

Sin embargo, ha habido informes de usuarios de que el navegador Edge se congela o se bloquea al intentar abrir cualquier archivo PDF en su PC con Windows. Tan pronto como el navegador se congela, los usuarios no pueden usar el navegador, cambiar ninguna pestaña ni realizar ninguna otra acción. Pero pueden abrir otras aplicaciones y usarlas sin ningún problema. Esto indica que el problema está en el navegador y no en el sistema.

Si se enfrenta a este problema de congelación o bloqueo del navegador Edge al momento de abrir cualquier archivo PDF, entonces está en la publicación correcta. En este artículo, echemos un vistazo a las diferentes estrategias de solución de problemas para solucionar este problema con el navegador Microsoft Edge en su PC con Windows.

Antes de continuar con las correcciones que se mencionan a continuación, asegúrese de confiar en la persona de quien recibió el correo electrónico con el archivo PDF adjunto. Además, antes de descargar el archivo del correo electrónico, verifique que el archivo tenga la extensión correcta. Por ejemplo, aquí debemos asegurarnos de que el archivo PDF tenga la extensión .pdf antes de descargarlo del correo.

Solución 1: finalice la tarea Edge y vuelva a abrir

1. presione el Ctrl + Mayús + Esc llaves para abrir el Administrador de tareas.

Una vez el Administrador de tareas está abierto, vaya a la Detalles pestaña.

2. En el Detalles pestaña, debe desplazarse y ubicar el proceso de Microsoft Edge msedge.exe en la lista de procesos que ejecutan su computadora.

Haga clic derecho en msedge.exe y seleccione la opción Árbol de procesos finales.

Haga clic en el Árbol de procesos finales botón para confirmar la finalización de los procesos de Edge.

3. Ahora, notará que todas las ventanas del navegador Edge se cerrarán.

Vuelva a abrir Microsoft Edge y verifique si puede descargar y abrir el archivo PDF sin que el navegador se congele o se bloquee.

Solución 2: borrar el historial de navegación y el caché

1. Abra el navegador Edge.

En la barra de direcciones del navegador, escriba edge://configuración/clearBrowserData y golpear Ingresar.

2. Ahora verás que el Eliminar datos de navegación ventana se abre.

Utilice el menú desplegable a continuación Intervalo de tiempo y seleccione Todo el tiempo de la lista.

Además, asegúrese de que las opciones mencionadas a continuación estén comprobado.

• Historial de navegación
• Historial de descargas
• Cookies y otros datos del sitio
• Imágenes y archivos en caché
• permisos del sitio
• Todos los datos de las versiones anteriores de Microsoft edge
• Datos de la Fundación de Medios

Luego, haga clic en el Despejado ahora botón.

3. Esta operación puede tardar algún tiempo dependiendo de los datos que se almacenan en caché en el navegador.

Reiniciar el navegador Edge y verifique si el problema con la apertura de archivos PDF está solucionado.

Solución 3: deshabilite o elimine las extensiones del navegador

1. Inicie el navegador Microsoft Edge.

Vaya a la barra de direcciones en la parte superior y escriba el comando a continuación y presione Entrar para abrir el Extensiones página.

borde://extensiones

2. Sobre el Extensiones página, verá la lista de extensiones instaladas en el navegador Edge.

Desactivar todo las extensiones enumeradas en esta página por apagando la palanca asociado con ellos.

Después de deshabilitar, verifique si puede abrir el archivo PDF sin que el navegador Edge se congele.

3. Si el problema se soluciona, intente habilitar las extensiones de una en una (encienda la palanca asociado con la extensión) y prueba hasta que encuentres la extensión problemática.

Una vez que identifique la extensión problemática, puede actualizarla o eliminarla del navegador haciendo clic en el botón Remover Enlace.

Solución 4: restablecer el navegador Edge

1. En la barra de direcciones en la parte superior del navegador Edge, escriba el siguiente comando y presione Ingresar para abrir el Reiniciar ajustes página.

borde://configuración/restablecer

2. Haga clic en Restaurar configuraciona sus valores predeterminados en el Reiniciar ajustes.

Haga clic en el Reiniciar botón en el Reiniciar ajustes ventana que se abre.

Esto revertirá el navegador Edge a su configuración predeterminada.

3. Una vez que se completa el restablecimiento del navegador, reiniciar su navegador Edge.

Compruebe si puede abrir archivos PDF sin ningún problema.

Solución 5: reparar el navegador Edge

1. Prensa ventanas + yo combinación de teclas para abrir el Configuración de Windows aplicación

Ve a la aplicaciones pestaña en el panel izquierdo.

En el lado derecho, haga clic en el cuadro etiquetado Aplicaciones y funciones.

2. Sobre el Aplicaciones y funciones página, tipo Borde en el cuadro de abajo Lista de aplicaciones.

Verá los resultados de la búsqueda debajo de esto.

Haga clic en el menú de tres puntos en el extremo derecho de la Borde de Microsoft aplicación y seleccione Modificar.

3. Cuando se lo solicite Control de cuentas del usuario, haga clic en Sí.

Estarás viendo el Reparar Microsoft Edge ventana.

En esta ventana, haga clic en el botón Reparar botón para descargar y empezar a reinstalar el navegador.

Cualquiera de los datos y configuraciones del navegador no se verán afectados por este proceso.

4. Una vez que se complete el proceso de reparación, abra el navegador Edge y verifique si se resolvió el problema.

Solución 6: cambie la aplicación de visor de PDF predeterminada

1. Prensa Windows + R para abrir el Correr diálogo.

Escribe ms-configuraciones: aplicaciones predeterminadas para abrir el Aplicaciones predeterminadas página.

2. En la parte superior, haga clic en el cuadro de texto a continuación Establecer un valor predeterminado para un tipo de archivo o tipo de vínculo e ingresa el texto .pdf  para cambiar el visor de PDF predeterminado.

Ya verás Borde de Microsoft en el resultado, ya que actualmente es la aplicación predeterminada para abrir archivos PDF.

Haga clic en el flecha pequeña dentro de la caja etiquetada Borde de Microsoft.

3. Aparece una ventana que le pide que seleccione una aplicación para abrir archivos .pdf.

Tu puedes elegir cualquier otro navegador como Chrome o Firefox de la lista.

Además, si tiene un visor de PDF como Adobe Acrobat puede hacer clic en él para seleccionar esa aplicación.

Finalmente, haga clic en OK para guardar este cambio.

Después de realizar este cambio, cada vez que intente abrir cualquier archivo PDF, se abrirá con el navegador o la aplicación de lectura que haya seleccionado.

¡Eso es todo!

Gracias por leer.

Esperamos que este artículo haya sido útil para resolver el problema del bloqueo/congelamiento del navegador Edge al abrir archivos PDF en su PC con Windows. Háganos saber la solución que funcionó en su caso en la sección de comentarios a continuación.