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Los usuarios de Twitch pueden vincular su juego y sus consolas a su perfil de Twitch. Sin embargo, algunos usuarios han informado que no pueden vincular su cuenta EA a Twitch. Se produce un error "Algo salió mal al vincular la cuenta EA con Twitch" cuando intentan conectar Twitch con la cuenta EA. Una mirada más cercana a los resultados de la búsqueda sugiere que no se trata de un incidente aislado, ya que muchos usuarios han informado errores similares en el Comunidad de Reddit.
Cada vez que intento agregar la cuenta, me da una
en lugar de vincular correctamente la cuenta. En mi pestaña de conexiones, muestra que estoy conectado, pero sé que no es debido al hecho de que no he recibido ninguna de las recompensas en el juego que vendrían con él. Cualquier ayuda sería apreciada.
Si también está buscando una forma de resolver Algo salió mal al vincular la cuenta de EA a Twitch, esta guía de solución de problemas es para usted.
Cómo solucionar un problema al vincular la cuenta de EA a Twitch
1. Desconecta EA de Twitch
- Si aún no lo ha hecho, intente desconectar su cuenta EA del perfil de Twitch y luego intente vincular la cuenta EA nuevamente.
- Inicie sesión en su cuenta de Twitch utilizando un navegador web.
- Ir Configuración y abrir Conexiones pestaña.
- Busque la conexión de Electronic Arts y desconéctela del perfil de Twitch.
- Cierra sesión en tu perfil de Twitch y vuelve a iniciar sesión. Intente vincularse a su cuenta EA y verifique si hay mejoras.
Pruebe un navegador web diferente
- Si el problema persiste, intente cambiar el navegador web. Si está usando Google Chrome, intente acceder al perfil de Twitch usando Firefox o Edge y luego intente vincular nuevamente.
- Muchos usuarios han informado que cambiar su navegador web ha resuelto el error.
Cómo solucionar problemas comunes de notificación de Twitch
2. Borrar caché del navegador
- La memoria caché del navegador incorrecta puede crear problemas con la configuración de la cuenta y el proceso de vinculación. Intente borrar la memoria caché de su navegador y vuelva a intentarlo.
Para el navegador Chrome
- Haga clic en el Menú icono y seleccione Ajustes.
- Haga clic en el Avanzado botón.
- Desplácese hacia abajo hasta Privacidad y seguridad sección.
- Haga clic en Eliminar datos de navegación.
- Seleccione un Intervalo de tiempo y luego marque el "Cookies y datos del sitio" y "Imágenes y archivos en caché”Cajas.
- Haga clic en Borrar datos botón.
- Cierre y reinicie el navegador Chrome. Inicie sesión en su perfil de Twitch e intente vincular la cuenta EA nuevamente.
3. Problemas del servidor en Twitch / EA
- Si nada parece funcionar, podría ser un problema por parte de Twitch, ya que se niega a vincular su cuenta de EA.
- Es posible que el personal de apoyo no sea muy bueno reconociendo si está al final. Sin embargo, debe obtener una ETA o una solución alternativa del personal de soporte.
- Asegúrese de comunicarse con el soporte de Twitch a través de las redes sociales o los foros de la comunidad de Reddit, ya que el soporte generalmente está activo en estos lugares.
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