Dell SupportAssist plagado de importantes problemas de seguridad, actualice ahora

Problemas de seguridad de Dell SupportAssist

Dell SupportAssist para PC es un sistema de software patentado que de manera proactiva comprueba la salud de tu PC.

Cada vez que se descubre un problema en cualquier dispositivo Dell, se envía un archivo de diagnóstico al Centro de soporte de Dell. Luego, se contactará a los usuarios antes de que el problema degenere en algo mucho más grave.

Se descubrió que Dell SupportAssist para PC empresariales y Dell SupportAssist para PC domésticos tenían un vulnerabilidad de alto riesgo con el componente PC Doctor, por lo que se requiere un parche y una actualización urgentes para solucionarlos.

Esta vulnerabilidad parece afectar Dell SupportAssist for Business PCs versión 2.0 y Dell SupportAssist for Home PCs versión 3.2.1 y todas las versiones anteriores

Las vulnerabilidades y exposiciones comunes (CVE) descubiertas con esta versión tienen el identificador CVE-2019-12280.

Esto significa que un atacante puede crear una DLL sin firmar que luego el software carga sin verificar, lo que significa que casi cualquier malware puede cargarse en la PC sin verificar.


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Instale las últimas actualizaciones ahora

Dell aconseja a todos los clientes que actualicen su sistema a la última versión que tenga esta vulnerabilidad correcciones, a saber, Dell SupportAssist para PC comerciales versión 2.0.1 y Dell SupportAssist para PC doméstica versión 3.2.2.

Puede realizar esta actualización utilizando la actualización automática o actualizando manualmente. De manera predeterminada, los sistemas Dell realizarán la actualización automáticamente siempre que la función de actualización automática esté habilitada.

Dell informó que la mayoría de los usuarios tienen la función habilitada de todos modos. Desde el lanzamiento de la actualización defectuosa el 28 de mayo, casi todos ya se han actualizado con la última revisión.

La actualización manual se puede realizar descargando e instalando la versión más reciente del producto desde: Dell SupportAssist para PC comerciales:

  • Descargue Dell SupportAssist en PC de 64 bits
  • Descargue Dell SupportAssist en PC de 86 bits
  • Descargar Dell SupportAssist para PC domésticas
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