¿Tiene una impresora nueva pero no funciona con su dispositivo Windows 11? No te preocupes. No es completamente que su nueva impresora no funcione o no se conecte al dispositivo con Windows 11. Puede haber muchas razones por las que su impresora no imprime nada. Pero en la mayoría de los casos, la causa principal generalmente radica en configuraciones de impresora mal configuradas.
Solución 1 Verifique la conexión manual
Esto puede ser un problema de hardware. Por lo tanto, realice estas comprobaciones según el tipo de impresora que esté utilizando.
Pasos para la impresora conectada por cable USB –
1. Pruebe el cable USB con el que está conectando la impresora. Si por casualidad está defectuoso, debe reemplazarlo por uno nuevo.
2. Los concentradores USB han demostrado ser la causa raíz del problema en algunos casos. Entonces, si está usando una, conecte la impresora directamente a un puerto en su sistema.
Pasos para impresoras conectadas a la red
1. Compruebe la configuración de la conexión de red.
2. Desconecte la impresora de su WiFi o desconecte el cable de ethernet.
Solución 2 Ejecute el solucionador de problemas oficial de la impresora
Cuando la impresora no funciona, lo primero que debe intentar es ejecutar el solucionador de problemas de la impresora.
1. Presionando el tecla de Windows y el yo abre la página Configuración.
2. Ve a la "Sistema” en el panel de la izquierda.
3. En el lado derecho, notará el "Solucionar problemas" ajustes. Tócalo.
4. Clickea en el "Otros solucionadores de problemas“.
5. Esto abrirá una extensa lista de solucionadores de problemas. Busca el "Impresora“.
6. Simplemente seleccione el solucionador de problemas y toque "Correr” para ejecutarlo.
7. Esto iniciará el solucionador de problemas de la impresora. Sólo marca de la señal la "Aplicar reparaciones automáticamente" opción.
8. Luego, toca “próximo“.
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9. Ahora se le pedirá que seleccione la impresora de la lista de impresoras asociadas con su sistema.
10. Después de eso, toque "próximo" para proceder.
11. A continuación, toque "Aplicar esta revisión“.
Una vez que se parchea la solución, intenta imprimir algo usando su impresora.
Solución 3 Reinicie el servicio Spooler
Compruebe si el servicio de cola de impresión se está ejecutando o no.
1. Abra la página Servicios.
2. Tipo "servicios” en el cuadro de búsqueda.
3. Luego, toca “Servicios” para acceder a la página de la utilidad Servicios.
4. Cuando se abra la ventana Servicios, desplácese hacia abajo lentamente para buscar "Cola de impresión“.
5. Una vez que haya encontrado el servicio, toque el servicio con el botón derecho y toque "Propiedades“.
5. Cuando aparezcan las Propiedades, vaya a 'Tipo de inicio:' y configúrelo en "Automático“.
6. Ahora, busque cuidadosamente el 'Estado del servicio:' que dice "Corriendo" o "Detenido“.
7. Si el servicio Printer Spooler se está ejecutando, toque "Detenerse“.
Si el servicio ya está detenido, toque "Comienzo” para iniciar el servicio.
8. Una vez que haya detenido el servicio, toque "Comienzo“.
8. Finalmente, toque en “DE ACUERDO” para guardar estos cambios.
Cierre los Servicios después de hacer esto. Intente imprimir una página de prueba con su impresora.
Solución 4 Limpiar la memoria caché de la cola de impresión
Si la solución de problemas de la impresora con el solucionador de problemas no funciona, intente reiniciar Printer Spooler.
1. Antes de reiniciar el servicio Printer Spooler, debe detener todos los procesos de impresión.
2. Para hacer eso, presione la tecla de Windows desde su teclado y escriba "cmd“.
3. Ahora, simplemente toque con el botón derecho del ratón el "Símbolo del sistema” y toque en “Ejecutar como administrador“.
4. Con solo un comando puede detener el servicio de cola de impresión. Pegar esto y dale al Ingresar botón.
spooler de parada de red
Minimice la página de terminal del símbolo del sistema. Necesitarás esto más tarde.
5. Ahora, abra el Explorador de archivos.
6. Navegar a esta sección
C:\Windows\system32\spool\IMPRESORAS
7. Es posible que vea un aviso relacionado con el permiso en su pantalla. Tocar "Continuar“.
8. Selecciona todo lo que puedas encontrar en esta carpeta y presiona el botón “Borrartecla ” de su teclado.
Puede cerrar la página del Explorador de archivos después de esto.
Maximice el terminal del símbolo del sistema.
8. Ahora, debe iniciar el servicio de cola de impresión que detuvo en el primer paso. Entonces, ingresa estas palabras y presiona Ingresar.
cola de inicio de red
Una vez que vea el "El servicio de cola de impresión se inició correctamente.” ha aparecido en el terminal, puede cerrarlo.
Reiniciar su computadora inmediatamente. Una vez que haya reiniciado el sistema, intente imprimir algo y pruebe.
Solución 5 Establecer la impresora como predeterminada
Intente configurar esta impresora como la predeterminada en su computadora.
1. Solo presiona el tecla de Windows y el R llaves juntas.
2. Tipo "impresoras de control” y haga clic en “DE ACUERDO“.
3. Verá la lista de todos los dispositivos que ha conectado a su sistema. Busque la impresora que desea configurar como su dispositivo de impresión predeterminado.
4. Simplemente, toque la impresora con el botón derecho y toque "Establecer como impresora predeterminada“.
¡Eso es todo! De esta manera, puede configurar fácilmente esta impresora como su dispositivo de impresión predeterminado.
Solución 6 Actualice el controlador de la impresora
Actualice el controlador de su impresora desde el Administrador de dispositivos.
1. Puede abrir el Administrador de dispositivos presionando Tecla de Windows+X y tocando una vez en “Administrador de dispositivos“.
2. Cuando se abra el Administrador de dispositivos, expanda el "Colas de impresión” y busque la impresora.
Si no puede ubicar la impresora allí, expanda el "Otros dispositivos" sección.
3. Luego, toque la impresora con el botón derecho y toque "Actualizar controlador“.
4. Ahora, toque "Buscar automáticamente controladores“.
Buscará en Internet el controlador más reciente para su dispositivo.
Una vez hecho este proceso, cierra todo y reiniciar tu computadora.
Después de hacer todo esto, intente imprimir una página de prueba.
NOTA
Puede descargar el controlador más reciente para su impresora desde el sitio web del fabricante de la impresora.
una. Vaya al sitio web del fabricante de su impresora (como HP, epson, Canon).
b. Ingrese su número de modelo en el cuadro de búsqueda y presione Enter.
C. Ahora, toque "Descargar” para descargar el controlador más reciente para la impresora.
Ejecute este archivo descargado en su sistema para actualizarlo. Esto debería solucionar los problemas de su impresora. Su problema será resuelto.
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Paso 2: haga clic en Iniciar escaneo para encontrar y solucionar cualquier problema de PC automáticamente.