REVISIÓN: Netflix.com no responde en el navegador

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Pasos para arreglar Netflix si no responde

  1. Cambiar a un navegador alternativo
  2. Actualiza tu navegador
  3. Borrar datos del navegador
  4. Restablecer el navegador
  5. Configurar un nuevo perfil de navegador
  6. Ajustar la configuración de reproducción de Netflix
  7. Desactive el software antivirus de terceros
  8. Actualizar el complemento Silverlight
  9. Cerrar pestañas y software en segundo plano

Netflix.com es un excelente servicio de transmisión de video para ver películas. Sin embargo,

Netflix no siempre transmite películas completamente sin problemas. Algunos usuarios de Netflix han declarado que las películas se congelan y se atascan cuando intentan reproducirlas en sus navegadores.

Un usuario de Chrome declaró: "No recibo ningún mensaje de error, todo lo que obtengo es una pantalla de carga constante cada vez que intento ver una película o programa en Netflix.Así, Netflix.com deja de responder en sus navegadores. Estas son algunas de las posibles resoluciones que podrían arreglar Netflix.com cuando su reproducción se congela y deja de responder en los navegadores.

Qué hacer si Netflix dejó de responder

Solución 1: cambie a un navegador alternativo

Esto no es exactamente una solución, pero es posible que descubra que Netflix.com transmite películas bien en un navegador alternativo. Safari, Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer y Opera son los seis navegadores compatibles que puede utilizar con Netflix. Si actualmente navega con Chrome, intente jugar Películas de Netflix.com en Edge (que puede transmitir películas a resoluciones más altas) u Opera.

Obtener Opera

Solución 2: actualice su navegador

Los navegadores compatibles con Netflix.com deben tener versiones razonablemente actualizadas para transmitir sus películas. Por ejemplo, Google Chrome debe tener la versión 37 o superior para la reproducción de HTML 5 en Windows 10. Como tal, asegúrese de que el navegador que está utilizando sea la versión más actualizada para asegurarse de que esté optimizado para el reproductor web de Neflix. Puede descargar la última versión desde el sitio web del navegador o buscar actualizaciones. Así es como puede buscar actualizaciones de Google Chrome.

  • Haga clic en el Personaliza Google Chrome para abrir el menú del navegador.
  • Seleccione Ayudar > Acerca de Google Chrome para abrir la pestaña en la instantánea directamente debajo.
  • Luego, Chrome actualizará el navegador.
  • presione el Relanzar para cerrar y volver a abrir Chrome.

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Solución 3: Borrar datos del navegador

  • La eliminación de archivos de cookies dañados y obsoletos puede corregir la reproducción de Netflix. Para borrar los datos del navegador en Chrome, ingrese "chrome: // settings / clearBrowserData" en la barra de URL y presione Intro.
  • Selecciona el Cookies y otros datos del sitio casilla de verificación.
  • Selecciona el Imágenes y archivos en caché opción.
  • Luego presione el Borrar datos botón.

Solución 4: reinicia el navegador

Restablecer su navegador también borrará los datos del navegador, pero eso también restaurará el software a su configuración predeterminada y deshabilitará (o eliminará) las extensiones. Eso asegurará que no haya extensiones que socaven la reproducción de Netflix. Puede restablecer Google Chrome de la siguiente manera.

  • Ingrese "chrome: // settings /" en la barra de URL y presione el botón Volver para abrir la pestaña Configuración.
  • Hacer clic Avanzado para ampliar aún más la pestaña Configuración.
  • Desplácese hacia abajo hasta Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales opción.
  • Hacer clic Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales para abrir el Reiniciar ajustes opción en la instantánea directamente debajo.
  • prensa Reiniciar ajustes para restaurar Chrome a su configuración predeterminada.

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Solución 5: configurar un nuevo perfil de navegador

  • Algunos usuarios de Chrome han confirmado que la configuración de un nuevo perfil de navegador para transmitir películas soluciona la congelación de Netflix. Para configurar un nuevo perfil en Google Chrome, ingrese "chrome: // settings /" en la barra de URL del navegador y presione la tecla Intro.
  • Hacer clic Administrar a otras personas para abrir la ventana que se muestra en la instantánea directamente debajo.
  • presione el Agregar persona botón.
  • Luego ingrese un nombre de perfil de usuario en el cuadro de texto y haga clic en el Agregar botón.
  • Haga clic en el botón de perfil de usuario en la parte superior derecha de la ventana de Chrome para abrir el menú que se muestra directamente debajo.
  • Seleccione el nuevo perfil que configuró.
  • Luego, inicie sesión en Netflix para reproducir una película en el nuevo perfil de usuario.

Solución 6: ajustar la configuración de reproducción de Netflix

Netflix incluye tres configuraciones de reproducción de calidad de video. Las transmisiones de video pueden congelarse si la configuración de reproducción de Netflix es demasiado alta para su velocidad de Internet. Puede ajustar la configuración de reproducción iniciando sesión en Netflix, haciendo clic en Su cuenta y seleccionando Configuraciones de reproducción en tu perfil. Entonces puedes seleccionar Bajo, Medio o Elevado opciones de calidad de video para reproducción. Selecciona el Bajo o Medio opción para su reproducción.

Solución 7: Desactive el software antivirus de terceros

Utilidades antivirus también puede tener un impacto en Reproducción de Netflix. Incluso podrían bloquear la reproducción de videos. Por lo tanto, desactivar el software antivirus de terceros podría solucionar los bloqueos de Netflix.com. Haga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema de su utilidad antivirus para seleccionar una opción de desactivación que apagará temporalmente el software. Si no puede encontrar una opción de desactivación en el menú contextual, abra la ventana principal de la utilidad para seleccionar una opción de desactivación o desactivación en su menú o pestaña de configuración.

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Solución 8: actualice el complemento Silverlight

Las transmisiones de video de Netflix dependen de la Complemento Silverlight y HTML 5. Silverlight es más esencial en versiones anteriores de navegadores. La congelación de Netflix a menudo puede deberse a un complemento de Silverlight desactualizado o dañado. Por lo tanto, la actualización de Silverlight podría garantizar una reproducción de películas más receptiva en su navegador.

  • Presione la tecla Ejecutar de Windows + tecla de acceso rápido R.
  • Ingrese "appwiz.cpl" en Ejecutar y haga clic en OK para abrir el subprograma Programas y características.
  • Luego seleccione su versión actual de Microsoft Silverlight y haga clic en el Desinstalar botón.
  • Para actualizar Silverlight, abra esta página en su navegador.
  • Hacer clic Instalar para Windows para descargar el instalador de Silverlight.
  • Abra la carpeta en la que descargó Silverlight.exe en el Explorador de archivos.
  • Haga clic en Silverlight.exe para abrir la ventana del instalador.
  • Deseleccione el Haz de Bing mi motor de búsqueda y MSN mi página de inicio opciones.
  • presione el Instalar ahora botón.

Solución 9: Cierre las pestañas y el software en segundo plano

Las transmisiones de video de Netflix.com también pueden congelarse cuando sobrepasa los recursos de su sistema. No reproduzca películas de Netflix con otro software de terceros abierto en su barra de tareas y dentro de la bandeja del sistema. Pestañas del navegador y extensiones también acaparan RAM. Por lo tanto, asegúrese de que solo haya una pestaña abierta en su navegador cuando reproduzca películas de Netflix y desactive todas las extensiones del navegador. Eso maximizará los recursos del sistema para Netflix.com. Puede cerrar el software de terceros en segundo plano con el Administrador de tareas de la siguiente manera.

  • Presione la tecla de Windows + X tecla de acceso rápido.
  • Seleccione Administrador de tareas en el menú para abrir la pestaña Procesos que se muestra directamente debajo.
  • Seleccione cada programa en Aplicaciones y presione el Tarea final botón para cerrarlos.
  • Los procesos en segundo plano enumeran los servicios de software de terceros. También puede finalizar los servicios de software de terceros para liberar RAM seleccionándolos y presionando el botón Tarea final botón.

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Esas son algunas de las resoluciones que pueden arreglar la congelación de la reproducción de películas en Netflix.com. Sin embargo, recuerde que un navegador no es esencial para las películas de Net. También puede reproducir películas dentro del Aplicación de Netflix para Windows 10 y 8, que puede descargar desde esta pagina web.

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