REVISIÓN: Netflix no se carga / no aparece en TiVo Box 312

Si posee un TiVo, este dispositivo probablemente se incorporó lentamente a su rutina diaria. Aparte de sus increíbles capacidades de DVR que le permiten grabar su contenido favorito, TiVo viene con funcionalidades adicionales.

Por ejemplo, tiene una guía de programación en pantalla que le permite grabar nuevos episodios en ciertas series (Pase de temporada), y también una lista de deseos. Este último te permite localizar y grabar programas según tus intereses (actor, categoría, palabra clave, título).

Tan impresionante como suena todo lo enumerado anteriormente, a veces incluso TiVo puede estropear las cosas. Por ejemplo, Netflix, una de las plataformas de entretenimiento más populares en la actualidad, podría no funcionar en TiVo.

Y dado que muchos usuarios acceden Netflix a través de TiVo, las cosas pueden calentarse en poco tiempo.

¿Cómo arreglar la aplicación Netflix que no funciona en TiVo?

1. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión

Antes de intentar algo radical, intente cerrar la sesión de su cuenta y luego volver a iniciarla.

Algunos usuarios descubrieron que esto funciona, especialmente si la aplicación se sometió recientemente a mantenimiento o recibió una actualización.

2. Reinicia tu dispositivo

Apague todo el sistema de entretenimiento doméstico por cualquier medio que desee. Consulte su manual para conocer las particularidades relacionadas con el dispositivo, como diferentes menús o formas de apagarlo de forma segura.

Por lo general, es útil desconectar el dispositivo por completo (pero no mientras aún está encendido y en funcionamiento) y esperar de 5 a 10 minutos antes de volver a enchufarlo.

Muchos dispositivos entran en modo de suspensión / hibernación en lugar de apagarse por completo. Esto puede conservar ciertas configuraciones y procesos en espera y listos para ser utilizados, con el fin de reducir los tiempos de carga.

Por lo tanto, desenchufar el dispositivo podría apagarlo, junto con cualquier proceso y preferencias guardadas.

3. Activar y desactivar la protección infantil

1. Ir a tu Virgin Media cuenta
2. Dirígete al Mis aplicaciones sección de tu cuenta
3. Acceder al Web seguro opción en el Mis aplicaciones sección
4. Gire el Virus y seguro para niños opciones ON
5. Reinicie su caja de TiVo
6. Inicie Netflix en su caja de TiVo
7. Apague la opción de seguridad para niños
8. Ver si el problema persiste

4. Compruebe si su caja de TiVo funciona

Si su aplicación de Netflix no funciona en TiVo, es probable que algunas otras aplicaciones tampoco funcionen. Intente cargar otras aplicaciones como HBO GO, Plex, YouTube o Hulu, y vea si funcionan.

En caso de que lo hagan, entonces claramente se enfrenta a un problema de tipo exclusivo de Netflix. También es posible que desee verificar su conexión a Internet, firewall, enrutador o cualquier cosa entre TiVo y la línea doméstica.

Las cosas comunes, como un firewall, pueden estar bloqueando sus intentos de conectarse a Netflix, por lo que vale la pena verificarlas a fondo.

5. Reinicie su hub de Internet Virgin

Recomendamos probar esta solución solo si ha notado que ninguna de las aplicaciones habilitadas para Internet en su TiVo funciona.

La razón por la que no funcionan puede tener algo que ver con su conexión a Internet, por lo que darle al concentrador un buen reinicio a la antigua podría poner las ruedas nuevamente en movimiento.

Localice su hub de Internet Virgin y apáguelo girando el Interruptor de aire acondicionado. Debe estar ubicado en la parte posterior del concentrador, pero es posible que su modelo de concentrador no tenga interruptor.

En este caso, es posible que desee desenchufarlo y esperar unos minutos (5-10) antes de volver a enchufarlo.

Espere unos minutos para que la conectividad se restaure al 100%, luego intente cargar Netflix nuevamente.

6. Pon tu hub en modo enrutador

1. Inicie su navegador web predeterminado
2. Inicie sesión en la página de su hub escribiendo 192.168.100.1 en la barra de direcciones
3. Escriba la contraseña de su hub
4. Haga clic en el Modo de módem botón a la izquierda
5. Elegir la Desactivar el modo de módem opción
6. Hacer clic Aplicar los cambios
7. Espere a que el dispositivo se reinicie
8. Reinicie su caja de TiVo
9. Intente iniciar Netflix y vea si funciona

Puede restaurar el modo de módem de su hub siguiendo pasos 1-4, y en paso5, solo elige el Habilitar el modo de módem antes de hacer clic en el botón Aplicar cambios.

Tenga en cuenta que en el modo enrutador, la dirección de la puerta de enlace cambia a 192.168.0.1, así que intenta usar eso en lugar del mencionado en paso2.

7. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de TiVo

No tenga miedo de llamar al servicio de atención al cliente si tiene dificultades con TiVo.

Puede ahorrarse mucho tiempo y molestias si aborda el problema con un profesional, aunque no todos podamos soportar la canción de espera o la parte de "su llamada es muy importante para nosotros".

En algunos casos, el problema podría estar de su lado y podría estar en sus manos aliviar el problema.

Los errores de Netflix en TiVo se pueden solucionar fácilmente

En pocas palabras, si no puede acceder a Netflix a través de TiVo, no se preocupe.

Hay muchas soluciones que podría probar antes de dejar de hacerlo, y la que más se pasa por alto es ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente.

Si aún no funciona, sugerimos Disney +. En este servicio de transmisión puedes ver las películas y programas más queridos producidos por Walt Disney Studios.

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