Gmail es el servicio de correo electrónico de Google que las personas utilizan ampliamente todos los días en todo el mundo para comunicarse. Pero últimamente, muchos usuarios han informado que pueden enviar correos electrónicos pero no reciben ningún correo electrónico en su cuenta de Gmail.
Las posibles causas de este problema de que Gmail no recibe correos electrónicos son las siguientes:
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- Problemas con el servidor backend de Gmail
- El mensaje se atascó en la bandeja de salida del remitente
- Almacenamiento completo en la cuenta de Google
- Se está utilizando un filtro de correo electrónico que desvía mensajes específicos a una carpeta diferente
Si este error de no recibir correos electrónicos en Gmail te preocupa, entonces lee este artículo. Aquí, hemos enumerado algunas soluciones que pueden ayudarlo a resolver este error con su cuenta de Gmail.
Tabla de contenido
Solución 1: verifique su almacenamiento de Gmail
Si ha estado usando una cuenta de Google durante mucho tiempo, es probable que el almacenamiento de su cuenta de Google haya alcanzado su límite máximo o esté lleno.
Sabemos que obtienes 15 GB de almacenamiento gratuito con Google que se comparte entre los dispositivos y servicios como Google Drive, Contactos, Calendario, Fotos, etc. En caso de que este almacenamiento esté lleno, no podrá recibir ningún correo electrónico. La única opción que tiene es eliminar algunos elementos de su Google Drive o actualizar a un nuevo plan de almacenamiento.
Para eliminar correos electrónicos, siga los pasos a continuación:
1. Abre tu Gmail cuenta con sus correos electrónicos.
2. Controlar las casillas junto a los mensajes de correo electrónico que desea eliminar.
3. Toque en el icono de papelera en la cima.
4. En el panel izquierdo, desplácese hacia abajo hasta la carpeta denominada Compartimiento.
5. En el lado derecho, haga clic en Papelera vacía ahora para borrar todos los elementos de correo electrónico de su Papelera.
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Si desea actualizar con más almacenamiento, realice los pasos a continuación:
1. Abierto Google Drive.
2. En el panel izquierdo, haga clic en el Comprar almacenamiento botón debajo del Almacenamiento Bóveda.
3. Elegir el plan según su requerimiento.
4. Completar la pago proceso para aumentar la capacidad de almacenamiento de su cuenta de Google.
Compruebe si puede recibir correos electrónicos después de eliminar correos electrónicos o actualizar su almacenamiento de Google.
Solución 2: deshabilite el reenvío de correo electrónico
Si ha habilitado el reenvío de correo electrónico para recibir la misma copia de correos electrónicos en diferentes cuentas, puede causar este error con su cuenta principal de Gmail donde no podrá recibir ningún correo electrónico mensajes
1. Abre tu Gmail cuenta.
2. Clickea en el Ajustes (con forma de engranaje) en Gmail.
3. Luego, haga clic en el Ver todas las configuraciones botón.
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4. Selecciona el Reenvío y POP/IMAP pestaña aquí.
5. En el Reenvío sección, seleccione la opción Deshabilitar el reenvío.
6. Ahora, haga clic en el Guardar cambios para aplicar esta configuración.
7. Compruebe si esto ha ayudado a resolver el problema con la recepción de correos electrónicos.
Solución 3: borrar todos los filtros de correo electrónico
Los usuarios de Gmail utilizan filtros para proteger sus cuentas de recibir correos electrónicos no deseados innecesarios. La aplicación de muchos filtros también puede bloquear la recepción de algunos correos electrónicos importantes.
1. Ir a tu Gmail cuenta.
2. Toque en el Ajustes icono y luego haga clic en el Ver todas las configuraciones botón.
3. Ve a la filtrosy direcciones bloqueadas pestaña.
4. Seleccione los filtros aquí por comprobación la caja junto a ellos.
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5. Luego, haga clic en el Borrar botón para eliminar estos filtros.
6. Compruebe si puede recibir correos electrónicos.
Solución 4: cambie a un navegador web diferente
Si las correcciones anteriores no ayudaron a resolver el problema de que Gmail no recibe correos electrónicos, intente abrir su cuenta de Gmail con un navegador diferente al que está utilizando actualmente. Compruebe si el problema sigue ahí o no.
Google recomienda usar Google Chrome para obtener la mejor experiencia al usar sus diferentes servicios. En caso de que esté utilizando Gmail en cualquier otro navegador, intente cambiar a Google Chrome y verifique si puede recibir correos electrónicos en su cuenta de Gmail.
Gracias por leer.
Suponemos que este artículo ha sido lo suficientemente informativo para ayudarlo a solucionar el problema de no recibir correo electrónico en su cuenta de Gmail. Comente y háganos saber la solución que funcionó en su caso.
