- Algunos usuarios han informado que tienen problemas al intentar ver videos de 360 grados en YouTube.
- Si usted también se encuentra entre esos usuarios, no dude en seguir las soluciones que se enumeran a continuación.
- Si tiene otros problemas similares sobre los que necesita leer, visite nuestro Centro de errores de navegador dedicado.
- para leer más sobre las herramientas en línea para la resolución de problemas, visite nuestro Corregir la sección de aplicaciones web.
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Google agregó Video de 360 grados soporte a YouTube en 2015. Estos videos tienen una nueva dimensión que le permite rotar los ángulos de visión con un dial de navegación.
Además, puede reproducir los clips con un casco de realidad virtual como Google Cardboard para una inmersión aún mayor. Los videos 360 funcionan en algunos navegadores de Windows y en las aplicaciones de YouTube para Android e iOS.
Si los videos de YouTube de 360 grados no le funcionan, estas son algunas posibles soluciones.
¿Cómo soluciono los problemas de video de YouTube 360 en Windows 10?
Tabla de contenido:
- Comprueba la compatibilidad del navegador
- Considere cambiar a un navegador diferente
- Compruebe la compatibilidad con HTML 5 del navegador
- Actualiza tu navegador
- Actualiza la aplicación YouTube Video en Android
- Active la aceleración completa de hardware en Windows
- Habilite el lienzo 2D acelerado y prefiera HTML sobre Flash en Chrome
- ¿Su teléfono tiene un sensor de giroscopio?
- Calibrar el giroscopio
- Actualice los controladores de su tarjeta gráfica
1. Comprueba la compatibilidad del navegador
Primero, tenga en cuenta que los videos de YouTube de 360 grados no funcionan en todos los navegadores. Por lo tanto, es posible que esté abriendo los videos en un navegador incompatible. Puede ver videos de 360 grados en Google Cromo, Firefox, Internet Explorer y Opera.
Entonces, si los videos no le funcionan en navegadores como Vivaldi, Torch o Maxthon, ábralos en Google Chrome.
2. Considere cambiar a un navegador diferente
Una cosa que debe saber sobre los videos de YouTube de 360 grados es que requieren un poco más de memoria que los videos normales, por lo que se necesita un navegador que sea muy liviano para compensar el carga.
Google Chrome no es exactamente conocido por lo fácil que es utilizar los recursos, y es por eso que si continúa teniendo problemas con la reproducción de su video, le recomendamos que cambie a una alternativa liviana.
Un navegador que se parece a Chrome, pero que es mucho más rápido, es Opera. Esta increíble herramienta tiene todas las características necesarias para que sea excelente para ver películas y transmitir contenido, y esto incluye videos de 360 grados.
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3. Compruebe la compatibilidad con HTML 5 del navegador
Su navegador debe ser compatible con HTML5 para que se reproduzcan los videos. Si no es compatible con el elemento de video HTML5, es por eso que el clip de 360 grados no funciona. Puede comprobar la compatibilidad con HTML5 mediante abriendo esta pagina.
Eso le dirá si su navegador es compatible con HTML5 y si es el reproductor predeterminado. Si no es su reproductor predeterminado y el navegador lo admite, presione el botón Solicita el reproductor HTML5 botón.
4. Actualiza tu navegador
Si su navegador Firefox, Chrome, IE u Opera no es compatible con HTML 5, probablemente sea una versión desactualizada. Así que ahora debería actualizar su navegador a la última versión. Así es como puede actualizar Google Chrome si es necesario.
- Primero, haga clic en el Personaliza Google Chrome en la parte superior derecha del navegador.
- Entonces deberías hacer clic Ayudar en el menú.
- Ahora puedes hacer clic Acerca de Google Chrome para abrir la página en la foto de abajo.
- Chrome buscará e instalará actualizaciones. Cuando se haya actualizado, puede presionar un Relanzar para reiniciar el navegador.
5. Actualiza la aplicación YouTube Video en Android
Si no puedes jugar Video de 360 grados en la aplicación YouTube de Android, es posible que deba actualizarse. Puede consultar las actualizaciones de la aplicación de Android abriendo Play Store.
Luego busque un botón con tres líneas verticales o puntos en la parte superior izquierda o derecha de Play Store. Haga clic en ese botón y seleccione Mis aplicaciones en el menú, que abrirá una lista de sus aplicaciones que necesitan actualizarse. Si puede actualizar YouTube, presione el Actualizar botón para esa aplicación.
6. Active la aceleración completa de hardware en Windows
Puede darse el caso de que la aceleración de hardware esté desactivada en Windows. Si alguna vez desactivó la aceleración de hardware, ahora es el momento de volver a activarla para que pueda reproducir videos de YouTube de 360 grados.
Así es como se configura la aceleración de hardware más específicamente en Windows 7 y 8.
- Ingrese al Panel de control en el cuadro de búsqueda de Windows y seleccione para abrir el Panel de control.
- Si el Panel de control está en la vista Categoría, debe presionar el botón Ver por en la parte superior derecha y seleccionar Iconos grandes.
- Ahora deberías hacer clic Monitor y Cambiar la configuración de la pantalla para abrir más opciones.
- Seleccione Configuración de pantalla avanzada para abrir una ventana de configuración avanzada.
- Luego, puede hacer clic en la pestaña Solucionar problemas en esa ventana si su tarjeta gráfica es compatible con la aceleración de hardware.
- presione el Cambiar ajustes allí para abrir una ventana del solucionador de problemas del adaptador de pantalla.
- La ventana del solucionador de problemas del adaptador de pantalla incluye un Aceleracion de hardware barra deslizante. Debes arrastrar el control deslizante hacia el extremo derecho de esa barra para activar la aceleración de hardware si aún no está habilitada.
7. Habilite el lienzo 2D acelerado y prefiera HTML sobre Flash en Chrome
- Si 360 grados Videos de Youtube todavía no te funcionan en Chrome, configura un par de opciones del navegador acerca de: banderas. Ingrese "about: flags" en la barra de URL del navegador y presione Intro para abrir la página que se muestra a continuación.
- Ahora presione el Permitir botón debajo del Lienzo 2D acelerado sentado allí para encender eso.
- Desplácese hacia abajo hasta Prefiere HTML sobre Flash ajuste y seleccione Activado en el menú desplegable de la opción.
- A continuación, reinicie el navegador Google Chrome y luego intente reproducir un video de YouTube de 360 grados.
8. ¿Su teléfono tiene un sensor de giroscopio?
Los usuarios de Android deben tener en cuenta que sus móviles deben tener un giroscopio para realidad virtual. Entonces, si su teléfono no tiene un sensor de giroscopio, es por eso que los videos de YouTube de realidad virtual de 360 grados no funcionan.
Puede comprobar que su teléfono tiene ese sensor con el Aplicación CPU-Z. Eso incluye una pestaña Sensores que proporciona más detalles sobre los sensores del dispositivo.
9. Calibrar el giroscopio
Si tiene un teléfono Android con giroscopio, es posible que el sensor aún no esté calibrado correctamente. Calibrar ese sensor puede corregir videos de YouTube de realidad virtual de 360 grados. Así es como puede calibrar el sensor.
- Puede calibrar el giroscopio abriendo Configuración en su dispositivo Android.
- Entonces deberías tocar Accesibilidad en la configuración de.
- Ahora puedes encontrar un Calibración de giroscopio opción. Seleccione esa opción para calibrar el giroscopio.
- Ahora intente reproducir el clip de 360 grados en la aplicación de video de YouTube nuevamente.
10. Actualice los controladores de su tarjeta gráfica
Su tarjeta gráfica también juega un papel en la reproducción de videos de YouTube de 360 grados, y si tiene un controlador más antiguo instalado, existe la posibilidad de que no lo admita. Entonces, la solución obvia en este caso es actualizar el controlador de la tarjeta gráfica:
- Vaya a Buscar, escriba devicemngr y abra el Administrador de dispositivos.
- Ahora, localice su tarjeta gráfica, debajo Adaptadores de pantalla.
- Haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica y vaya a Actualizar controlador…
- Espere a que el asistente busque algunos controladores en línea. Si hay una nueva versión de un controlador, se instalará automáticamente.
- Reinicia tu computadora.
Si no desea la molestia de actualizar los controladores manualmente, le recomendamos encarecidamente que lo haga automáticamente.
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Entonces, con esas correcciones, ahora debería poder reproducir esos deslumbrantes videos de 360 grados en su navegador o aplicaciones de YouTube. También puede ver los clips con Software de reproducción de video de 360 grados y aplicaciones cubiertas en este Artículo de informe de Windows.
Preguntas frecuentes
El lugar más fácil para encontrar videos de 360 grados es YouTube.
Además de los navegadores, también hay software dedicado para que pueda ver sus propios videos de 360 grados.
La mejor forma de grabar este tipo de videos es con Cámaras de 360 grados.