REVISIÓN: No se puede instalar la impresora en Windows 10

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Qué hacer si Windows 10 no instala una nueva impresora

1. Compra una nueva impresora
2. Verifique sus archivos de proceso de impresión
3. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
4. Usar arranque limpio
5. Desinstale el controlador de su impresora

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para crear varios documentos de todo tipo. Y, por supuesto, tendrás que imprimir esos documentos de vez en cuando. Pero, ¿qué pasa si tiene algún tipo de problema con su impresora? No se preocupe, podría haber una solución para eso.

No puedo instalar mi impresora en Windows 10. No ocurre nada cuando hago clic en "Agregar impresora".

Solución 1: compre una impresora nueva

Dado que está experimentando este problema en Windows 10, existe la posibilidad de que su impresora no sea compatible con el sistema, especialmente si está utilizando una más antigua. Entonces, si desea imprimir sus documentos en Windows 10, tendrá que comprar una nueva impresora si la actual no es compatible.

Entonces, ahora que se ha asegurado de que su impresora sea realmente compatible con Windows 10, pero aún no puede instalarla, puede probar la siguiente solución.

Solución 2: compruebe los archivos del proceso de impresión

Existe la posibilidad de que a su PC le falten algunos archivos del proceso de impresión. En ese caso, no tiene que reinstalar todo el sistema para esto, todo lo que tiene que hacer es copiar los archivos necesarios desde la PC sin este problema y listo. Esto es exactamente lo que debe hacer:

1. Primero, ve a Buscar, tipo servicios y abrir Services.msc
2. En Servicios, busque el servicio Print Spooler y deténgalo
3. Ahora, desde la PC en funcionamiento, copie todos los archivos de la siguiente ubicación a la misma ubicación en la PC que tiene problemas con la impresora:
   • C: WindowsSystem32spoolprtprocsx64

Ahora debe crear una entrada de registro para su archivo de proceso de impresión recién copiado. Simplemente siga estas instrucciones para hacerlo:

1. En la computadora "en funcionamiento", vaya a Buscar, escriba regedit y abra el Editor del Registro.
2. Navegue a la siguiente ruta:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCURRENTCONTROLSETCONTROLPRINTENVIRONMENTSWINDOWS X64PRINT PROCESSORS
3. Haga clic con el botón derecho en la carpeta Procesadores de impresión y vaya a Exportar
4. Guárdelo en un disco externo
5. Ahora abra el Editor del Registro en "otra" computadora
6. Navega por el mismo camino que el anterior
7. Vaya a Archivo, Importar e importe el archivo de registro que guardó previamente

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Solución 3: ejecute el solucionador de problemas de la impresora

Windows 10 también cuenta con un solucionador de problemas incorporado que le permite solucionar rápidamente problemas generales relacionados con la impresión. Para ejecutarlo, simplemente vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solucionador de problemas> ejecute el solucionador de problemas de la impresora.

Además, también puede ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

Solución 4: use Clean Boot

A veces, algunas de las aplicaciones y programas instalados en su dispositivo pueden evitar que Windows 10 detecte e instale su impresora. Para solucionar este problema, puede limpiar el inicio de su computadora para que use solo el conjunto mínimo de controladores y aplicaciones que necesita.

1. Vaya a Inicio> escriba msconfig > presione Enter
2. Vaya a Configuración del sistema> haga clic en la pestaña Servicios> marque la casilla Esconder todos los servicios de Microsoft casilla de verificación> haga clic en Deshabilitar todo.
3. Vaya a la pestaña Inicio> Abrir Administrador de tareas.
4. Seleccione cada elemento de inicio> haga clic en Desactivar
5. Reinicie su computadora.

Solución 5: desinstale el controlador de su impresora

Si el controlador de su impresora se instaló incorrectamente o el controlador de su impresora anterior todavía está disponible en su máquina, esto también podría impedirle instalar una nueva impresora. En este caso, debe desinstalar por completo todos los controladores de impresora mediante el Administrador de dispositivos.

Eso sería todo, debería poder instalar su impresora ahora. Esperamos que una de estas soluciones solucione el problema. Si tiene alguna pregunta o sugerencia relacionada con esta guía, háganoslo saber en los comentarios a continuación.

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