Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Windows 11

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  • El problema de la pantalla negra en Windows 11 inutiliza su PC y requiere una solución de problemas rápida y efectiva.
  • Se sabe que los controladores de gráficos obsoletos, la configuración de proyección mal configurada, las conexiones sueltas, entre otros, causan el problema.
  • Si no puede iniciar Windows en modo normal, cambie al modo seguro o reinicie el controlador de gráficos para que todo funcione.
Problema de pantalla negra de Windows 11

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Windows 11 es propenso a errores, como fue el caso con iteraciones anteriores. Si la frecuencia de los problemas técnicos ha aumentado o disminuido, será evidente en los próximos días.

Después de actualizar a Windows 11, muchos usuarios informaron haber encontrado una pantalla negra. Lo encontrarían extraño e intrincado, sin embargo, lo más probable es que sea un error trivial o una configuración mal configurada detrás del problema.

Hemos visto el problema de pantalla negra en Windows 10 también, y las causas y soluciones siguen siendo prácticamente las mismas, excepto por algunas variaciones.

Si ha encontrado el problema, ¡no se preocupe! Ha venido a la página correcta, tenemos las soluciones más efectivas para resolver las cosas en poco tiempo.

Sin embargo, antes de profundizar en las soluciones reales, primero comprendamos qué causa el error, un aspecto importante a la hora de solucionar problemas.

¿Qué causa el problema de la pantalla negra en Windows 11?

Esa es una pregunta importante que debe hacerse cada vez que soluciona un error. Una vez que comprenda los problemas subyacentes, la resolución de problemas se convierte en pan comido.

Los factores que causan el problema de la pantalla negra se enumeran a continuación:

  • Problemas con el adaptador de gráficos o su controlador
  • Conexiones sueltas o incorrectas
  • Problemas con la compilación actual de Windows
  • Aplicaciones problemáticas o incompatibles
  • Problemas con el hardware, probablemente el monitor
  • Sistema infectado con malware

¿Cuál debería ser su enfoque al solucionar problemas de pantalla negra?

Idealmente, primero debe tener en cuenta las conexiones sueltas y un monitor defectuoso, ya que es más probable que causen este inconveniente. Si las conexiones están en su lugar, lo siguiente a tener en cuenta está relacionado con problemas de software.

Hemos enumerado las correcciones en consecuencia, y es mejor si las ejecuta en la secuencia mencionada aquí para una experiencia de solución de problemas rápida.

¿Cómo soluciono el problema de la pantalla negra de Windows 11?

1. Compruebe si hay conexiones sueltas

Antes de continuar, asegúrese de que el monitor esté encendido. Verifique que esté conectado correctamente a la fuente de alimentación y que la luz de encendido se encienda, en caso de que haya una presente.

A continuación, asegúrese de que las conexiones al monitor sean correctas y estén bien colocadas. Simplemente puede desconectar las conexiones y volver a conectarlas firmemente. Esta solución generalmente funciona para muchos usuarios.

Cuando tenga un monitor de repuesto disponible, intente conectarlo al sistema, en caso de que el problema esté en el propio monitor. Si el problema de la pantalla negra se soluciona después de conectar el nuevo monitor, repare o reemplace el anterior y use el nuevo mientras tanto.

Además, si utiliza varios monitores para la visualización, cambie el monitor principal al secundario y el secundario al principal. Si esto no funciona, intente usar un solo monitor y vea si funciona.

2. Desenchufe todos los accesorios que no sean críticos

Si encuentra la pantalla negra de Windows 11 al arrancar, podría deberse a un hardware defectuoso o incompatible conectado al sistema. En este caso, se recomienda que desconecte cualquier dispositivo o periférico no crítico dejando solo el monitor, el teclado y el mouse conectados.

Después de desconectar los periféricos, reinicie la PC y verifique si el problema está solucionado. También es probable que este método solucione la pantalla negra de Windows 11 antes de iniciar sesión.

Eso es todo lo que puede hacer con las conexiones y el monitor. Si nada aquí funciona, lo más probable es que el problema esté en el software, por lo tanto, diríjase a las soluciones que se enumeran a continuación.

3. Reinicie la PC con Windows 11

  1. presione el Ventanas clave para iniciar el Menu de inicio.
  2. Clickea en el poder botón y seleccione Reiniciar en el menú desplegable.Reinicie Windows 11
  3. Después de que la PC se reinicie, verifique si el problema de la pantalla negra está solucionado.

Cuando reinicia la computadora, vuelve a cargar el sistema operativo y elimina cualquier error que esté causando el problema de la pantalla negra.

4. Cambiar la configuración de las proyecciones

  1. prensa Ventanas + PAG para iniciar la visualización de los modos de proyección disponibles.Modo de proyección
  2. Use las teclas del cursor para navegar a través de ellas y presione INGRESAR para seleccionar uno.
  3. Incluso si la pantalla permanece en blanco, siga desplazándose por los modos enumerados y seleccione cada uno hasta que obtenga el modo de proyección correcto. Es posible que se necesiten algunos intentos, pero una vez que lo haga bien, se solucionará el problema de la pantalla negra.

5. Desinstalar aplicaciones problemáticas

  1. prensa Ventanas+ I almorzar Ajustes.
  2. Seleccione Aplicaciones de las pestañas enumeradas a la izquierda.seleccionar aplicaciones
  3. Haga clic en Aplicaciones en funciones A la derecha.Aplicaciones y funciones
  4. Busque la aplicación para desinstalar, haga clic en el elipsis junto a él y seleccione Desinstalar en el menú desplegable.Desinstalar aplicación
  5. Hacer clic Desinstalar en el mensaje que aparece.

Se sabe que las aplicaciones incompatibles o que funcionan mal causan el problema de la pantalla negra. Y la solución más simple aquí es desinstalar la aplicación problemática.

Pero, la verdadera tarea aquí radica en identificar la aplicación problemática. Una forma sencilla de hacerlo es recordar cuándo encontró el error por primera vez e identificar las aplicaciones instaladas o actualizadas en el mismo período.

Si tiene una lista lista, comience con las que tienen más probabilidades de causar errores y avance en la lista hasta que se encuentre la aplicación problemática y se solucione el problema de la pantalla negra. Ahora puede reinstalar de forma segura las otras aplicaciones.

6. Actualizar el controlador de gráficos

Es probable que un controlador desactualizado cause algunos problemas, y cuando es el controlador de gráficos crítico, el problema sería más grave. Muchos usuarios han informado que pueden solucionar el problema de la pantalla negra actualizando el controlador de gráficos.

Hay principalmente tres formas de actualizar el controlador de gráficos, utilizando el Administrador de dispositivos, descargando un versión más reciente del controlador de Windows Update y descargar manualmente la actualización desde el fabricante sitio web.

6.1 Uso del Administrador de dispositivos

Icono de nota
NOTA

Al usar el Administrador de dispositivos, Windows solo buscará actualizaciones que ya estén descargadas en el sistema. Por lo tanto, las posibilidades de encontrar una versión más nueva son sombrías. Sin embargo, debido a la simplicidad y al riesgo mínimo, este debería ser su enfoque principal.

  1. prensa Ventanas + X para lanzar el Menú de acceso rápidoy seleccione Administrador de dispositivos.Administrador de dispositivos
  2. Haga doble clic en Adaptadores de pantalla para expandir y ver los dispositivos debajo de él.Adaptadores de pantalla
  3. Haga clic con el botón derecho en el adaptador de pantalla y seleccione Actualizar controlador desde el menú contextual.Actualizar controlador
  4. Seleccione Buscar conductores automáticamente en el Actualizar controlador ventana que aparece.Buscar conductores automáticamente
  5. Espere a que Windows escanee y actualice el controlador, en caso de que haya una versión mejor disponible para la instalación.

6.2 A través de Windows Update

  1. prensa Ventanas + I almorzar Ajustes.
  2. Seleccione actualizacion de Windows de las pestañas enumeradas a la izquierda.actualizacion de Windows
  3. Haga clic en Opciones avanzadas.Opciones avanzadas
  4. Haga clic en Actualizaciones opcionales debajo Opciones adicionales.actualizaciones opcionales
  5. Verifique si hay una actualización disponible para el controlador de gráficos. Si hay uno, marque la casilla correspondiente y haga clic en Descargar e instalar.

Después de instalar la versión actualizada del controlador, verifique si el problema de la pantalla negra está solucionado. En caso de que el problema persista o no aparezca una actualización del controlador, intente buscar una en la web.

6.3 A través del sitio web del fabricante

Icono de nota
NOTA

Antes de examinar las opciones disponibles en el sitio web del fabricante, primero debe averiguar la versión actual del controlador para identificar si hay una actualización disponible.

  1. Lanzar el Administrador de dispositivos.
  2. Haga clic en la flecha hacia abajo antes Adaptador de monitor, haga clic con el botón derecho en el adaptador gráficoy seleccione Propiedades desde el menú contextual.Propiedades del adaptador de gráficos
  3. Navega al Conductor pestaña y anotar la Versión del controlador.versión del controlador
  4. Abre Google o cualquier otro motor de búsqueday busque la actualización del controlador usando Nombre del conductor y SO (sistema operativo) como las palabras clave seguidas de Actualizar controlador.
  5. Busque el sitio web del fabricante de los resultados de la búsqueda y ábralo.
  6. Verifique si hay disponible una versión más reciente del controlador y descargar eso.
  7. Después de descargar el controlador, haga doble clic en el archivo para ejecutar el instalador y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.

Estas son todas las formas en que puede actualizar el controlador de gráficos en Windows. Si los encuentra complicados o lentos, siempre tiene otras opciones que considerar.

Una forma más rápida de actualizar los controladores, incluido el controlador de gráficos, es utilizar una herramienta de terceros. Nosotros recomendamos DriverFix, una solución de software verdaderamente confiable e intuitiva para mantener sus controladores actualizados.

7. Actualizar Windows 11

  1. prensa Ventanas+ I almorzar Ajustes.
  2. Seleccione actualizacion de Windows pestaña de la izquierda.actualizacion de Windows
  3. Haga clic en Buscar actualizaciones.Buscar actualizaciones
  4. Windows ahora buscará actualizaciones disponibles y las descargará e instalará en su PC.

8. Revertir la actualización de Windows

  1. prensa Ventanas + I almorzar Ajustes.
  2. Ve a la actualizacion de Windows pestaña y seleccione Historial de actualizaciones desde la derecha.Historial de actualizaciones
  3. Seleccione Desinstalar actualizaciones cerca del fondo.Desinstalar actualizaciones
  4. Seleccione la última actualización y haga clic en Desinstalar en la cima.Desinstale la actualización deseada

Si comenzó a encontrar la pantalla negra de Windows 11 después de la instalación, podría deberse a un error en la nueva versión. En tales casos, es mejor que vuelva a la versión anterior de Windows y espere a que se publique otra versión.

Después del lanzamiento de la versión más reciente, puede actualizar Windows de forma segura, ya que es probable que Microsoft identifique el problema y publique un parche para él en las actualizaciones posteriores.

9. Ejecutar escaneo SFC

  1. prensa Ventanas+ X para lanzar el Menú de acceso rápido.
  2. Seleccione Terminal de Windows (administrador) de las opciones de la lista.Terminal de Windows (administrador)
  3. Hacer clic en el indicador de UAC.
  4. Clickea en el flecha hacia abajo en la parte superior y seleccione Símbolo del sistema.iniciar la pestaña Comand Prompt
  5. Ingresar sfc / scannow y golpea INGRESAR para iniciar el escaneo.Escaneo SFC

El escaneo SFC (System File Checker) corrige cualquier daño en los archivos del sistema reemplazándolos con su copia en caché almacenada en el sistema.

10. Realizar una restauración del sistema

  1. prensa Ventanas + S para lanzar el Menú de búsqueda.
  2. Ingresar crear un punto de restauración en el campo de texto y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente.buscar crear un punto de restauración
  3. Haga clic en Restauración del sistema.Restauración del sistema
  4. Hacer clic próximo en la ventana de restauración del sistema que aparece.Haga clic en Siguiente
  5. Seleccione un punto de restauración de la lista y haga clic en próximo.elige un punto de restauración
  6. Verifique la configuración de restauración y haga clic en Terminar para iniciar el proceso de restauración.haga clic en Finalizar
  7. Su sistema se reiniciará durante el proceso de restauración del sistema, por lo tanto, se recomienda que guarde los archivos abiertos para evitar la pérdida de datos.
  8. Después de que el sistema se restaure a un punto anterior, verifique si el problema de la pantalla negra de Windows 11 está solucionado.

Muchos usuarios se preguntan si tienen un punto de restauración almacenado en el sistema si no lo han creado manualmente. Además, el punto de restauración debe crearse antes de que encuentre el error por primera vez.

Con la configuración correcta en su lugar, Windows creará automáticamente un punto de restauración antes de realizar cualquier tarea importante, por ejemplo, descargar e instalar actualizaciones.

11. Limpiar el hardware y buscar fallas

El polvo es una de las mayores amenazas para su PC. La acumulación de polvo se produce con el tiempo y afecta el funcionamiento del sistema. El problema de la pantalla negra es uno de sus subproductos.

En este caso, se recomienda que desenrosque la CPU y limpie los distintos componentes. Recuerde limpiarlos ligeramente, ya que el uso de la fuerza puede dañar los componentes frágiles.

La acumulación de carbono en la RAM es otro factor que debe tener en cuenta, ya que se sabe que conduce directamente al problema de la pantalla negra. Además, verifique si hay componentes defectuosos y repárelos o reemplácelos.

Si no se siente cómodo haciendo el trabajo, se recomienda que busque ayuda profesional, ya que un pequeño error de su parte puede llevar a un problema aún mayor.

¿Qué puedo hacer si no puedo ejecutar las correcciones?

Muchos usuarios han informado que no pudieron ejecutar las correcciones porque no pudieron acceder a las aplicaciones debido a la pantalla negra. ¡Y eso es realmente cierto!

En este caso, primero debe reinicia el controlador de gráficos utilizando el Ventanas + CONTROL + CAMBIO + B atajo de teclado. Cuando presione las teclas, habrá un pequeño pitido y un destello momentáneo en la pantalla, una indicación de que el controlador de gráficos se ha reiniciado.

Ahora debería poder acceder a las diversas aplicaciones en su PC con Windows 11 y ejecutar las correcciones.

En caso de que el problema persista, cambiar al modo seguro. Cuando inicia Windows en modo seguro, solo se inician los controladores y servicios críticos, lo que le permite realizar una solución de problemas avanzada.

¿Qué puedo hacer si ninguna de las soluciones enumeradas aquí funciona?

Rara vez sucede que las correcciones enumeradas aquí no lo ayudarán a deshacerse del error de pantalla negra, pero si ese es su caso, restablecer Windows 11 a su configuración de fábrica. En caso de que el problema esté en el software y no sea fácilmente detectable, reiniciar Windows debería solucionarlo.

Si permanece presente después de reiniciar Windows 11, debe buscar ayuda profesional ya que el problema, con toda probabilidad, radica en el hardware en sí. Y eso no es algo que pueda resolver con las herramientas básicas a su disposición.

La pantalla negra de Windows 11 al inicio o en cualquier otra etapa se puede arreglar fácilmente con los métodos mencionados anteriormente. Y es imperativo que lo haga, ya que inutiliza la computadora.

Si sigue el enfoque correcto y aplica los consejos de solución de problemas en la secuencia en que se mencionan aquí, no tomará mucho tiempo deshacerse del problema.

Díganos qué solución funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación. Además, si conoce otros consejos que no se enumeran aquí, deje un comentario mencionando el mismo.

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