REVISIÓN: El teclado se congela cuando inicio sesión en mi cuenta de Microsoft

Es tuyo congelación del teclado o colgando durante unos minutos cuando intenta acceder a su Cuenta de Hotmail desde un navegador específico en Windows 8.1, 10? Siga el tutorial a continuación para aprender exactamente qué pasos debe seguir para reparar su teclado si se congela mientras accede a la cuenta de Hotmail usando el sistema operativo Windows 8.1, 10. Adelante, sigue leyendo.

Su teclado se congela en Windows 8.1, 10 mientras intenta acceder a diferentes cuentas de correo principalmente debido a los complementos incompatibles que puede haber instalado en su navegador Internet Explorer. O quizás en otro navegador como Chrome o Mozilla Firefox. Verá a dónde debe ir para deshabilitar estos complementos y qué comprobaciones adicionales debe ejecutar para que su teclado en Windows 8.1, 10 vuelva a funcionar.

SOLUCIONADO: El teclado se congela en Windows 10, 8.1

1. Deshabilitar los complementos del navegador

Mientras usa su Internet Explorer en Windows 8.1, 10, intentaremos ejecutar la aplicación sin ningún complemento de terceros que pueda estar usando.

1. Mantenga presionado el botón "Windows" y el botón "R" para abrir la ventana "Ejecutar".
2. En la ventana "Ejecutar" junto a la función "Abrir", deberá escribir lo siguiente: “C: Archivos de programaInternet Exploreriexplore.exe” –extoff
3. Haga clic con el botón izquierdo o toque el botón "Aceptar" en el cuadro "Ejecutar".
4. Después de ejecutar el comando publicado arriba, Internet Explorer debería abrir la página "Complementos desactivados".
5. En la página "Complementos desactivados" de Internet Explorer debería decir lo siguiente: "Internet Explorer se está ejecutando sin complementos". Ahora deberá ir a su cuenta de Microsoft Hotmail e iniciar sesión.
6. Si su teclado le funciona ahora en la cuenta de Hotmail, entonces uno de los complementos que está utilizando con Internet Explorer está causando el problema de congelación.
7. En la página "Complemento desactivado", deberá hacer clic con el botón izquierdo en el botón "Administrar complementos" situado en la parte inferior de la ventana.
   Nota: otra espera para abrir la función "Administrar complementos" es presionar y mantener presionado el botón "Alt" y el botón "X" y desde el menú que muestra que puede hacer clic con el botón izquierdo o tocar la función "Administrar complementos".
8. En el lado izquierdo de la ventana "Administrar complemento", deberá hacer clic con el botón izquierdo o tocar la función "Barras de herramientas y extensiones".
9. Tendrá una lista en el lado derecho con todos los complementos que ha instalado en Internet Explorer.
10. Primero haga clic con el botón izquierdo o toque en el complemento recientemente instalado y haga clic con el botón izquierdo o toque en el botón "Desactivar".
11. Vea cuál de los complementos está causando que Internet Explorer se congele, lo que le impide usar su teclado.
12. Si encuentra el complemento específico que está causando este problema, le sugiero que lo actualice o simplemente lo desinstale de su sistema operativo si no lo está usando.
    Nota: Si desactivó complementos que están funcionando, puede ir a la página "Administrar complementos" nuevamente, pero esta vez haga clic con el botón izquierdo en el complemento específico y con el botón izquierdo en el botón "Activar".

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2. Deshabilitar otras extensiones de navegador

Tendrá que hacer lo mismo y deshabilitar los complementos para cualquier tipo de navegador de Internet (Chrome, Mozilla, etc.) si no está utilizando Internet Explorer para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft Hotmail.

3. Revisa tu hardware

1. Verifique que su teclado esté funcionando fuera de este problema. Si su teclado se congela mientras usa su sistema operativo Windows 8.1, 10 y no está relacionado con el Cuenta de "Hotmail", primero debe verificar si tiene una buena conexión con el teclado (USB o inalámbrica conexión).
2. Además, verifique los controladores que ha instalado para su teclado. Asegúrese de que sean compatibles con su sistema operativo Windows 8.1, 10. Si los controladores no son compatibles, debe ir al sitio web del fabricante e instalar los controladores más recientes desde allí.

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4. Desinstale su navegador

Lo último que debe hacer si los pasos anteriores no funcionaron es desinstalar completamente el navegador que está usando en Windows 8.1, 10. Instale una copia nueva de Internet y asegúrese de que sea compatible con su sistema operativo Windows 8.1, 10.

Si el problema persiste incluso después de reinstalar el navegador, debe intente usar otro navegador, especialmente si está usando una computadora vieja.

Ahí lo tienes, las opciones fáciles que tienes arriba solucionarán el problema del teclado de congelación de Microsoft Hotmail en el menor tiempo posible y evitarán que vuelva a aparecer. Si tiene alguna pregunta adicional relacionada con este artículo, puede escribirnos a continuación en la sección de comentarios de la página y lo ayudaremos más con este problema.

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