- Muchos usuarios informaron que su impresora siempre hace 2 copias de un documento.
- Una forma de solucionar este problema es modificar el número de copias enumeradas en la configuración de la impresora.
- Tener los controladores de impresora más recientes también es un buen lugar para comenzar cuando se trata de estos problemas.
- Si todo lo demás falla, restablecer la configuración de la impresora por completo también funcionará.

Los problemas de la impresora son causados por controladores corruptos u obsoletos, por lo que es posible que necesite ayuda dedicada para resolverlos. Descargue e instale esta herramienta de actualización de controladores para asegurarse de ejecutar sus últimas versiones. Verifique sus controladores en 3 sencillos pasos:
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- Una vez instalado, haga clic en Escanear para encontrar controladores de impresora obsoletos y defectuosos
- Haga clic en el Actualice sus controladores ahora después del escaneo para iniciar el proceso de reparación / actualización
Reparar todas las impresoras
problemas relacionados ahora mismo!
¿Su impresora siempre imprime dos copias cada vez que envía un documento a imprimir? Bueno, esto se puede atribuir a la configuración de la impresora, ya sea desde la impresora o desde la configuración del documento desde el que está trabajando. De lo contrario, tendrías que verifique los controladores de su impresora si la configuración está bien.
Antes de intentar algunas de las correcciones a continuación, compruebe si ha realizado algún cambio en su impresora, si el problema persiste cuando realiza una copia desde su impresora, si puede imprimir desde una aplicación diferente y aún así obtener la misma resultados.
A continuación, presentamos algunas soluciones que puede utilizar para intentar resolver el problema y poner en orden la impresión.
¿Qué puedo hacer si mi impresora imprime dos veces en Windows 10?
- Cambiar el número de copias desde la configuración de la impresora
- Desmarque Habilitar soporte bidireccional (para impresoras HP)
- Instale los controladores de impresora más recientes
- Ajustar el número de copias del documento
- Restablecer el sistema de impresión
- Reinstale su impresora
1. Cambiar el número de copias desde la configuración de la impresora
- Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.
- Seleccione Hardware y sonido.
- Hacer clic Dispositivos e impresoras.
- Hacer clic propiedades de la impresora.
- Seleccione número de copias. Si está configurado en 2, cámbielo a 1 y vea si ayuda.
2. Desmarque Habilitar soporte bidireccional (para impresoras HP)
- Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.
- Seleccione Hardware y sonido.
- Hacer clic Dispositivos e impresoras.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de su impresora HP.
- Seleccione Propiedades del servidor de impresión.
- Seleccione Puertos.
- Desmarcar habilitar el soporte bidireccional.
- Haga clic en Aplicar.
3. Instale los controladores de impresora más recientes
Puede hacerlo a través del asistente Agregar una impresora. Así es cómo:
- Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.
- Seleccione Hardware y sonido.
- Hacer clic Dispositivos e impresoras.
- Hacer clic Añadir una impresora que abre un Elija un dispositivo o impresora para agregar a esta PC Haga clic en Siguiente si ve su impresora.
- Si no ve su impresora, haga clic en La impresora que quiero no está en la lista y seleccione Agregar una impresora local o una impresora de red con configuración manual luego haga clic en Siguiente.
- Elija el puerto que desea que use su impresora y luego haga clic en próximo.
- Hacer clic actualizacion de Windows luego haga clic en el nombre de su impresora en el panel Impresoras.
- Si está en la lista, haga clic en próximo.
- Si no está en la lista, haz clic atrás dos veces y luego ve a Busque una impresora por otras opciones.
- Seleccione Agregar una impresora usando la dirección TCP / IP o el nombre de host y haga clic en siguiente.
- Seleccione Detectar automáticamente desde el dispositivotipo desplegable.
- Escriba la dirección IP de su impresora y haga clic en próximo.
- Espere a que su computadora se conecte a su impresora y haga clic en Siguiente para instalar el controlador de la impresora.
4. Ajustar el número de copias del documento
Según el documento que esté utilizando, haga lo siguiente para controlar el número de copias de su documento impreso en la aplicación o software que envía el trabajo a la impresora:
Documento de Word
- Hacer clic Archivo
- Seleccione Impresión
- Seleccione Copias.
- Ajuste el número de copias.
Documento PDF
- Haga clic en el icono de la impresora.
- Hacer clic Copias.
- Ajuste el número de copias.
página web
- Hacer clic Archivo.
- Seleccione Impresión.
- Seleccione Copias.
- Ajuste el número de copias.
5. Restablecer el sistema de impresión
- Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control y seleccione Ver por iconos grandes.
- Hacer clic Herramientas administrativas.
- Hacer clic Gestión de impresión.
- Hacer clic Servidores de impresión.
- Haga clic con el botón derecho en el espacio vacío junto al nombre del servidor de impresión.
- Seleccione Agregar o quitar servidores.
- Hacer clic Eliminar todoy luego haga clic en OK.
6. Reinstale su impresora
- Hacer clic Comienzo y seleccione Panel de control.
- Hacer clic Programas.
- Haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
- Compruebe si su impresora aparece en la lista y elimínela.
- Ir Panel de control.
- Seleccione Hardware y sonido.
- Hacer clic Dispositivos e impresoras.
- Seleccione cualquier impresora de la lista y verifique las opciones en la parte superior.
- Hacer clic Propiedades del servidor de impresión.
- Aparecerá una ventana emergente, haga clic en el Conductores pestaña.
- Elimine todos los controladores de impresora enumerados allí.
- Reanudar tu computadora.
- Actualice el firmware desde Panel de control.
- Para ello, debe estar conectado a su red inalámbrica.
- Botón derecho del ratón Comienzo y seleccione Correr.
- Tipo%temperatura% en el cuadro de ejecución y haga clic en OK o presione enter.
- Esto abre la carpeta de archivos temporales.
- Elimine todos los archivos de la carpeta y reinicie su computadora nuevamente.
- Descargue el controlador de impresora con funciones completas más reciente del sitio web del fabricante de su dispositivo e instálelo.
¿Pudiste resolver el problema de que la impresora siempre imprime 2 copias? Comparta su experiencia en la sección de comentarios a continuación.