Error de impresora sin conexión en Windows 10 [MEJORES SOLUCIONES]

Muchos usuarios de Windows 10 han informado problemas relacionados con conectividad de impresora y una falla que puede activarse impresoras fuera de línea incluso si están conectados y en pleno funcionamiento.

El error generalmente se encuentra cuando se habla de impresoras de red, pero los usuarios domésticos con una conexión directa a su impresora también se han quejado.

Vamos a solucionar este problema al igual que la mayoría de los otros problemas relacionados con la conectividad, ya que en la mayoría de los casos, hay una explicación simple para el problema.

Cabe señalar que los diferentes fabricantes tienen sus propios software de diagnóstico que puede informar al usuario de los problemas que surgen (Aquí me viene a la mente el Print and Scan Doctor de HP).

Si el fabricante de su impresora le proporcionó esta función, le recomendamos que la utilice al máximo. La mayoría de las veces, lo colocará en la dirección correcta para encontrar soluciones a sus problemas.

Hay muchos problemas que pueden ocurrir con su impresora, y en este artículo, cubriremos los siguientes problemas:

• Impresora fuera de línea Canon, HP, Ricoh, Epson - Un problema común con las impresoras que afecta a cualquier marca de impresora.
• Comando de procesamiento de errores de impresora fuera de línea - Causado al intentar utilizar una impresora de red.
• Wimpresora inalámbrica fuera de línea - Puede aparecer con todo tipo de impresoras, y muchos usuarios lo informaron mientras usaban una impresora inalámbrica.
• La impresora está fuera de línea y no puede hacer ping - Su PC no puede reconocer su impresora.
• Impresora sin conexión SNMP - La función SNMP puede causar este problema, se puede solucionar desactivando la función SNMP.
• Impresora de red sin conexión VPN - Aparece cuando se usa una VPN y se puede solucionar cambiando la configuración de su VPN.
• La impresora no responde, imprime, funciona, se conecta, aparece - La impresora no responde o no funciona y, a veces, ni siquiera aparece en la configuración.

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¿Por qué ocurre el error de Impresora fuera de línea?

El error aparece cuando Windows 10 ve que la impresora no está disponible.

Desafortunadamente, la mayoría de las veces, no puede saber si la impresora está realmente fuera de línea o si tiene problemas de conectividad o errores de impresión. Pueden ocurrir cuando:

• La conexión entre la computadora y la impresora es lenta / no responde
• La impresora ha encontrado un error interno.
• Hay varios trabajos de impresión sin terminar en la cola.

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¿Cómo puedo corregir los errores de impresora sin conexión en Windows 10?

1. Reinstale los controladores de su impresora
2. Comprueba si estás usando una conexión VPN
3. Cambiar la configuración de la impresora
4. Reinicie el servicio de cola de impresión
5. Cambiar las propiedades de la impresora
6. Instale las últimas actualizaciones
7. Agregar un segundo dispositivo de impresora

1. Reinstale los controladores de su impresora

1. Ve a la Dispositivos e impresoras sección en Panel de control.
2. Busque su impresora, haga clic con el botón derecho y seleccione Retire el dispositivo.
   
3. Haga clic en sí cuando aparece el diálogo de confirmación.
4. Descargue el controlador más reciente del fabricante de su impresora e instálelo.

Actualizar controladores automáticamente

Si no tiene las habilidades informáticas necesarias para actualizar / reparar los controladores manualmente, le recomendamos encarecidamente que lo haga automáticamente utilizando DriverFix.

Esta excelente herramienta hace su trabajo automáticamente. A continuación, le indicamos cómo puede actualizar sus controladores fácilmente:

1. Descargue e instale DriverFix.
2. El programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente y solo tendrá que esperar unos minutos para que se complete el escaneo.
3. Una vez finalizado, obtendrá un informe sobre todos los controladores con problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez.
4. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en la casilla de verificación a la izquierda del nombre del controlador, pero es más fácil hacer clic en el Seleccionar todo casilla de verificación de la parte superior para instalar automáticamente todos los controladores.

DriverFix

Con DriverFix, actualizará el controlador de su impresora más rápido que si dijera un error de impresora fuera de línea. También arreglará todos los demás controladores.

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2. Comprueba si estás usando una conexión VPN

La Impresora sin conexión puede aparecer un mensaje si está utilizando una impresora de red y VPN. Para solucionar este problema, se recomienda desconectarse de la VPN e intentar acceder a su impresora nuevamente.

Si desea utilizar VPN y su impresora, debe conectar la impresora directamente a su PC mediante el cable USB.

Alternativamente, es posible que pueda solucionar el problema ajustando la configuración de su VPN y otorgándose acceso a la red local.

Cambiar a otra solución VPN también puede solucionar este problema y Acceso privado a Internet es lo mejor que puedes conseguir. Asegurará sus datos antes de que se acceda a ellos y no interfiere con su impresora.

Y mientras está instalado y en ejecución, protegerá su PC ocultando su dirección IP y bloqueando todo acceso remoto no deseado a su computadora.

Acceso privado a Internet

Si desea una solución VPN sólida y segura para su impresora, el acceso privado a Internet es la clave para eso y la privacidad total para su navegación.

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3. Cambiar la configuración de la impresora

1. Abierto Panel de control y navega a tu Impresoras ventana.
   
2. Compruebe si la impresora correcta está configurada como predeterminada (Mire el video a continuación para obtener más información.).
3. Haga clic con el botón derecho en su impresora predeterminada y seleccione la cola de impresión (Mira lo que se está imprimiendo).
   
4. Si hay tareas sin terminar, elimínelas de la lista.
5. En la ventana de la cola, seleccione Impresora y desmarque la Usar impresora sin conexión opción (Si la opción Usar impresora sin conexión está desactivada, marque la opción, déjela unos segundos y desmárquela.).
   
6. Verifique si la impresora está conectada correctamente a su computadora (desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo).
7. Si posee una impresora de red, intente realizar una prueba de conexión (también, intente reiniciar su enrutador / conmutador).
8. Apague la impresora y la computadora y vuelva a encenderla.
9. Si a estas alturas el problema no se resuelve, reinstale los controladores de la impresora.

Nota: si está usando un impresora inalámbrica, entonces debería intentar conectarse a su dirección IP. Para encontrar su dirección, vaya al Panel de control, luego haga clic en Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho en su impresora y seleccione Propiedades.

Copie la dirección y escríbala en el campo de dirección de su navegador.

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¿No puedes abrir el Panel de control? Eche un vistazo a esta guía paso a paso para encontrar una solución.

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4. Reinicie el servicio de cola de impresión

1. prensa Tecla de Windows + R, tipo services.msc, y presione Ingresar o haga clic en OK.
   
2. Localizar el Cola de impresión servicio, haga clic con el botón derecho y elija Reanudar del menú.
   

Nota: Tenga en cuenta que es posible que esta no sea una solución permanente, por lo que tendrá que repetirla si el problema reaparece.

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5. Cambiar las propiedades de la impresora

1. Ir Panel de control> Dispositivos e impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho en su impresora y elija Propiedades de la impresora del menú.
   
3. Ve a la Puertos pestaña, seleccione la dirección IP de su impresora de la lista y haga clic en el Configurar puerto botón.
   
4. Desmarcar Estado SNMP habilitado y haga clic en OK para guardar los cambios.

Un usuario también sugirió que también puede dejar el SNMP como está y cambiar su índice de dispositivo a #.

Nota: Esta solución solo funciona si está utilizando una impresora de red. Si encuentra algún problema de configuración con su impresora, hemos preparado una guía sencilla para ayudarte en esa situación.

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6. Instale las últimas actualizaciones

1. presione el Tecla de Windows + I para abrir el Aplicación de configuración.
2. Navega al Actualización y seguridad sección.
   
3. Haga clic en Buscar actualizaciones botón.
   

Nota: Si no puede abrir la aplicación Configuración, Mira este articulo para resolver el problema.

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7. Agregar un segundo dispositivo de impresora

1. Seguir Pasos 1-2 de Solución 5.
2. Selecciona el Puertos pestaña y haga clic en Agregar puerto botón.
   
3. Selecciona el Puerto TCP / IP estándar y haga clic en el Puerto nuevo botón.
   
4.  Haga clic en próximo después de la Asistente de puerto de impresora empieza.
   
5. Ingrese la información requerida. Puede obtenerlos en el manual de instrucciones de su impresora. Haga clic en próximo.
   

Esperamos que esta guía le haya ayudado a resolver los problemas de su impresora en Windows 10. Si los ha probado todos y el problema persiste, es posible que tenga un problema relacionado con el hardware.

En este caso, intente imprimir desde otra computadora o pruebe con una impresora diferente. Además, si tiene una impresora con cable, use un cable USB / de red diferente.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.