- Equipada con un controlador, HDMI y cables de alimentación, cámara Kinect más un bloque de alimentación, la consola fue etiquetada como un sistema de entretenimiento todo en uno por Microsoft. Es fácil ver de dónde viene el nombre Xbox One.
- Además de eso, Xbox One también tiene una guía que te permite revisar y cambiar configuraciones, revisar mensajes y notificaciones, actualizar tu perfil y realizar una multitud de otras tareas. Si la guía no se abre, es posible que tenga dificultades. Pero tenga la seguridad de que existen soluciones para que se vuelva a ejecutar y las hemos cubierto en el artículo a continuación.
- Además, puede obtener toda la ayuda que necesita en nuestra página, dedicada a solucionar problemas de Xbox One.
- Para una investigación extensa sobre el tema, consulte nuestro Centro de solución de problemas de Xbox y no olvide marcar la página para obtener más referencias.
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- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar problemas de Windows que podrían estar causando problemas en la PC.
- Hacer clic Repara todo para solucionar problemas que afectan la seguridad y el rendimiento de su computadora
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Si ha estado usando su controlador de Xbox y luego, de la nada, la guía de Xbox One no se abre, puede ser frustrante.
La guía de Xbox One te permite revisar y cambiar configuraciones, revisar mensajes y notificaciones, actualizar tu perfil, ver lo último en tu actividad, comprobar el progreso y / o los logros, iniciar y unirse a fiestas, realizar un seguimiento de sus clubes, averiguar qué están haciendo sus amigos y transmite tu juego con Mixer.
Cuando la guía no se abre, es posible que no pueda realizar estas tareas.
Esto es lo que debe hacer cuando la guía de Xbox One no se abre y realmente necesita volver a jugar.
¿La guía de Xbox One no se carga? Prueba estas 3 correcciones
- Realice un reinicio completo del sistema
- Verificar el estado de Xbox Live
- Consulte con un técnico
1. Realice un reinicio completo del sistema
Si su guía de Xbox One no se abre, reiniciar el sistema generalmente soluciona el problema, ya que es realmente la primera línea de acción que puede tomar, especialmente cuando no sabe qué más hacer.
Por lo general, cuando apaga la consola, pasa al modo de espera, lo que significa que la próxima vez que desee usarla, simplemente inicie y se activará rápidamente.
El reinicio completo del sistema funciona de una manera bastante similar a cómo reinicia su computadora cuando tiene un problema: la apaga y comienza de nuevo.
Esto generalmente resuelve algunos problemas porque, al igual que la Xbox One, su computadora también se ralentiza por otros programas que se ejecutan en segundo plano, por lo que una actualización es algo bueno.
La Xbox One también necesita una actualización después de todos los juegos, ¿verdad?
Sin embargo, reiniciar no resuelve todos los problemas, como si un el juego o la aplicación deja de funcionar, pero debería ser su primera línea de acción cuando la guía de Xbox One no se abre.
Sin embargo, no todos los días sucede lo normal, así que aquí se explica cómo realizar un reinicio completo del sistema cuando la guía de Xbox One no se abre:
- Sostener el botón de encendido hacia abajo durante varios segundos para apagar la Xbox One por completo. Si desea saber que se ha apagado, la luz del bloque de alimentación se vuelve ámbar, no blanca.
- Enciende la Xbox One nuevamente. Puede usar el botón de encendido del controlador para hacer esto.
Intente verificar si la guía está funcionando nuevamente.
¿Un reinicio completo del sistema ayudó a restaurar la guía de Xbox One al funcionamiento normal? Si no es así, pruebe la siguiente solución.
2. Verificar el estado de Xbox Live
A veces, el estado de Xbox Live podría afectar las funciones del sistema de Xbox One. Para verificar el estado de Xbox Live, ya sea que se esté ejecutando o no, vaya a la página de soporte de Xbox, que muestra el estado en la esquina superior izquierda de la página web.
¿Esto ayudó a arreglar la tajada? Si no es así, vea la siguiente solución.
3. Consulte con un técnico
Si realizar un reinicio completo del sistema, o un ciclo de energía completo, no ayuda y ha verificado que el estado de Xbox Live es correcto, pero la guía de Xbox One no se abre, puede llevarla a reparar.
Consulte con un técnico calificado que comprenda el sistema Xbox One para que no termine con problemas peores.
Algunos usuarios también se conectan a los foros de Xbox para comprobar si hay problemas similares a los que están experimentar existen y ver si tienen soluciones adicionales para resolver el problema, como cuando la guía de Xbox One no se abre.
También puede consultar la página de soporte de Xbox en línea para configurar una reparación para su Xbox One.
Ahí lo tienes, ya deberías poder cargar tu guía. Comparta su experiencia con nosotros en la sección de comentarios a continuación.
¿Sigues teniendo problemas?Arréglelos con esta herramienta:
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Preguntas frecuentes
No todos los juegos de Xbox se pueden reproducir sin conexión a internet ya que algunos requieren para acceder a servidores en línea. Generalmente, juegos de Xbox One para un jugador se pueden reproducir sin conexión.
Para hacer esto, debe ingresar al modo fuera de línea. Abre el Menú de tu Controlador de Xbox y acceder al Ajustes pantalla. Luego, seleccione La red y elige Salir de línea.
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