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El código de error 0xd0000189 en Xbox One es un código de error común que puede encontrar al instalar o iniciar juegos o aplicaciones. El error generalmente se debe a problemas con Xbox Live.
Un usuario tomó la Comunidad de Microsoft foro para explicar el problema:
Ninguna de mis aplicaciones o blueray funcionan. Netflix y ahora tv. Recibo el código de error 0xd0000189, pero este código de error no existe y no puedo obtener ayuda.
Si también le preocupa este error, aquí hay un par de consejos de solución de problemas que lo ayudarán a resolver el código de error 0xd0000189 en Xbox One con una guía paso a paso.
¿Cómo soluciono el código de error 0xd0000189 en Xbox One?
1. Ejecuta el juego en modo sin conexión
- presione el Xbox en el controlador para abrir el menú de guía.
- Desde el menú de la guía, vaya a Configuración> Sistema.
- Seleccione Ajustes y luego elige La red.
- Desde el La red menú, abrir La red ajustes.
- Selecciona el Salir de línea opción.
- Esto pondrá su consola Xbox One en modo sin conexión.
- Una vez en el modo sin conexión, intente instalar o iniciar el juego o la aplicación con el error y verifique si hay mejoras.
Cambiar el tipo de red al modo sin conexión puede ayudarlo a evitar el problema relacionado con la red y permitirle jugar sin problemas.
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2. Verificar el estado del servicio Xbox Live
- El código de error 0xd0000189 en Xbox One puede aparecer si el servicio Xbox Live enfrenta problemas de interrupción.
- Puede comprobar el estado en vivo del Servicio Xbox Live para cualquier problema de interrupción.
- En la página de estado de Xbox Live, vaya a la sección Servicios y Juegos y aplicaciones y vea si hay una interrupción.
- Espere hasta que Microsoft solucione el problema y actualice la página de servicio. Puede obtener una actualización del estado del servicio si inicia sesión con su cuenta Xbox.
3. Realizar un ciclo de energía
- Asegúrese de que la consola Xbox esté encendida.
- Mantenga presionado el botón Xbox en la consola durante unos 20 segundos.
- Suelte el botón una vez que la consola esté apagada.
- Desconecte todos los cables conectados de la consola.
- Espere unos minutos y luego vuelva a conectar los cables.
- Presiona el botón Xbox nuevamente para encender la consola.
- Una vez que la consola esté en funcionamiento, intente iniciar el juego para comprobar si se ha resuelto el error.
4. Limpiar la dirección MAC alternativa
- Presiona el botón Xbox en tu controlador.
- Navegar a Ajustes y elige todo Ajustes.
- Ir Ajustes y elige el La red pestaña.
- Seleccione Configuración de red.
- abierto Ajustes avanzados opción.
- Int eh Ajustes avanzados pantalla, elige Dirección MAC alternativa.
- Debajo Alternativo cableadoDirección MAC Selecciona el Claro opción.
- Ahora intente iniciar el juego y verifique si hay mejoras.
5. Restablecer Xbox One
- Presiona el botón Xbox en el controlador.
- Ir Sistema> Configuración.
- Elija Información de la consola y luego seleccione Reiniciar consola.
- Hay dos formas de restablecer su consola Xbox One.
Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones - Primero seleccione esta opción. Restablecerá el sistema operativo y eliminará los datos potencialmente dañados sin su juego o aplicaciones.
Restablecer y eliminar todo - Utilice esta opción como último recurso. Al seleccionar esta opción, se restablecerá la Xbox One a los valores predeterminados de fábrica, eliminando todos los datos almacenados en la consola. - Una vez que se complete el proceso de reinicio, intente iniciar el juego y verifique si hay mejoras.
El código de error 0xd0000189 en Xbox One es un error común y generalmente se resuelve automáticamente cuando se arreglan los servicios de Xbox Live. Sin embargo, si el problema persiste, pruebe otros consejos de solución de problemas que se enumeran en este artículo.
