Este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:
- Descarga DriverFix (archivo de descarga verificado).
- Hacer clic Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
- Hacer clic Actualizar los controladores para conseguir nuevas versiones y evitar averías en el sistema.
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Un problema específico y frustrante de Xbox One pareció molestar a muchos usuarios al intentar abrir la aplicación Amazon Video.
Un mensaje de error que contiene el código de error 5266 aparece en la pantalla al acceder a la aplicación problemática.
Por lo general, este error está relacionado con la corrupción de la aplicación, problemas de red o problemas relacionados con el servidor.
Para solucionar este problema, aquí hay algunas soluciones que puede utilizar.
Cómo abrir la aplicación Amazon Prime en Xbox sin el error 5266
1. Verificar el estado del servidor Xbox
Antes de intentar otras correcciones del sistema, debe asegurarse de que los servidores de Xbox estén en funcionamiento.
No es necesario recurrir a realizar cambios en el sistema si los servidores de Xbox no funcionan. Solo necesitará tener un poco de paciencia.
Ir al oficial Página web de Microsoft para comprobar el estado del servidor en vivo.
2. Verifique el estado del servidor de Amazon Prime Instant Video
Incluso si los servidores de Xbox funcionan correctamente, los servidores de Amazon Prime podrían estar inactivos o en mantenimiento.
Verifique el estado del servidor en DownDetector para ver si ha habido problemas recientes con el servidor.
3. Pruebe y mejore su conexión a Internet
- Realice una prueba en su conexión a Internet desde la configuración de Xbox para asegurarse de que sus conexiones funcionen correctamente
- Reinicie su enrutador / módem
- Ejecute una conexión por cable en lugar de una conexión inalámbrica, generalmente es más rápida y confiable
- Comuníquese con su ISP y avísele si su conexión a Internet funciona más lento de lo habitual.
4. Reinstale la aplicación Amazon Prime Video
- Presiona el botón Xbox> ve a Casa
- Ir Mis juegos y aplicaciones
- Seleccione Amazon Prime Video
- presione el Menú botón en el controlador> seleccionar Desinstalar
- A continuación, debe reinstalar Amazon Prime Video y ver si se solucionó el problema.
5. Póngase en contacto con el proveedor de Internet
A veces, es posible que algunos puertos cerrados bloqueen su acceso a ciertos portales de Internet.
Comuníquese con su ISP e infórmele sobre su problema. Podrían abrir algunos puertos para otorgarle acceso a la aplicación Amazon Prime.
Esperamos que nuestras soluciones le hayan ayudado a corregir el error de Xbox. Si encontró otras soluciones de trabajo, compártalas en la sección de comentarios a continuación.
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