¿Sony Smart TV no responde? Mira estas soluciones

Los televisores inteligentes existen desde hace algún tiempo. A medida que evolucionó el contenido de los medios, con Videos en 4K, Sonido envolvente Dolby y HDR, los televisores también tuvieron que evolucionar.

Sony tiene algunos de los mejores televisores inteligentes del mercado. Sus dispositivos ofrecen una calidad de imagen nítida, un sonido nítido y una interfaz fácil de usar.

A pesar de eso, a veces su Sony Smart TV no funciona o no responde a ningún comando. Este es un problema bastante común para todos los propietarios de televisores inteligentes, no solo para aquellos que poseen un dispositivo Sony.

Hoy vamos a ver cuáles son los pasos a seguir si su Sony Smart TV deja de responder.

¿Qué puedo hacer si mi televisor Sony no funciona?

1. Reinicie su Sony Smart TV

1. Primero, desconecte cualquier dispositivo externo conectado a su Smart TV. Quite las unidades externas, Unidades USB, Chromecast / Amazon Fire stick, o cualquier otro dispositivo.
2. Enciende la TV en si aún no lo está.
3. Apagar el televisor desde el control remoto o desde el dispositivo.
4. Ahora quitar el cable de alimentación y espere un par de minutos para drenar la energía residual. Puede esperar más si desea asegurarse de que se agote la energía adicional.
5. Después, conecte su televisor de nuevo. Asegúrese de conectarlo directamente a un tomacorriente de pared. En algunos casos, los cables de extensión defectuosos o los enchufes inteligentes pueden causar problemas de energía en su televisor, así que evítelos.
6. Enciende tu televisor Sony y comprueba si funciona correctamente.

El reinicio de energía se usa generalmente para solucionar pequeños problemas, pero también puede ayudar si el televisor se congela o no responde.

Con la ayuda de este proceso, la electricidad de su unidad se descargará y cualquier información de error en la memoria se restablecerá a los valores predeterminados, haciendo que el televisor vuelva a funcionar normalmente.

2. Restablecimiento de fábrica de su Sony Smart TV

1. Dado que los Smart TV de Sony funcionan con Android, puede realizar una restablecimiento de fábrica como lo haría en cualquier dispositivo con Android.
2. Para comenzar, presione el Casa en su control remoto.
3. Ahora ve a Ajustes.
4. Debajo Almacenamiento y reinicio Seleccione Restablecer datos de fábrica.
5. Escoger Borra todo.
6. Confirmar seleccionando sí.

Tenga en cuenta que este proceso eliminará todo su historial, datos personales, información guardada y aplicaciones instaladas. Una vez finalizado el proceso, todo volverá a la configuración predeterminada de fábrica.

Si no puede acceder a la configuración del televisor, puede realizar un restablecimiento de fábrica forzado. Para hacer eso, siga los pasos:

1. Desenchufe su Televisión inteligente.
2. Ahora presione y mantenga presionado el Energía y Botones abajo.
3. Mientras mantiene presionados los botones, enchufar el televisor en una toma de corriente.
4. Sigue presionando los botones por alrededor 30 segundos.
5. Después de eso, debería ver un luz LED verde. Cuando veas la luz, puedes suelta los botones.
6. Espere a que finalice el proceso. Su televisor debería reiniciarse varias veces y ejecutar el ciclo de reinicio.
7. Cuando finalice el proceso, debería ver el original Pantalla de bienvenida.

Después de seguir los pasos cuidadosamente, su Sony Smart TV debería funcionar sin más problemas.

Si tiene otras preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación y nos aseguraremos de revisarlas.

LEA TAMBIÉN:

• La unidad USB deja de funcionar en la TV [FIXES SIMPLEST FIXES]
• Cómo usar su PC como control remoto de TV
• Los 7 mejores televisores OLED para una experiencia de juego perfecta