REVISIÓN: Se produjo un error al cargar este contenido en Apple TV • MacTips

Poder disfrutar de su contenido de iTunes en Apple TV es crucial, pero muchos usuarios informaron Se produjo un error al cargar este contenido. en su Apple TV.

Este problema le impedirá ver contenido nuevo, pero hay una forma de solucionarlo.

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¿Qué puedo hacer si se produce un error al cargar contenido en el Apple TV?

1. Limpiar la caché

Si estás recibiendo Se produjo un error al cargar este contenido. mensaje, puede solucionarlo borrando el caché en la aplicación que le está dando el error. Para hacer eso, abra la aplicación y vaya a la sección de configuración.

Desde allí, debería ver la opción para borrar la caché o las cookies. Después de hacer eso, verifique si el problema persiste.

Recomendamos encarecidamente MacBooster 8 software, una aplicación de limpieza oficial de IObit, que le da a su Mac una limpieza de caché completa y recupera más espacio para disfrutar más de su dispositivo Apple.

Esta gran herramienta le proporciona una función de compensación fácil y potente. Eliminará todos los archivos de caché con un solo clic. Al mismo tiempo, también tiene la función de buscar y limpiar inteligentemente los archivos duplicados.

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2. Realice un reinicio suave

1. Mantenga pulsado el Menú botón y el flecha hacia abajo en su control remoto durante 10 segundos.
2. Mantenga presionados los botones durante unos 10 segundos y el LED del Apple TV comenzará a parpadear.
3. Suelta los botones.

Varios usuarios informaron que arreglaron Se produjo un error al cargar este contenido. error simplemente realizando un reinicio suave en su Apple TV. Después de hacer eso, verifique si el problema persiste.

En 4K modelos, el proceso es un poco diferente y necesita mantener el Botón de TV y el Menú botón durante 10 segundos. Si este método no funciona, también puedes desconectar tu Apple TV para reiniciarlo.

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3. Deshabilitar el inicio rápido

1. Ir Ajustesy abierto Aplicaciones.
2. Seleccione Películas y programas de televisión de iTunes.
3. Colocar Inicio rápido a Apagado.

Según los usuarios, es posible que pueda solucionar este problema desactivando la función Inicio rápido. Después de hacer eso, verifique si el problema persiste.

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4. Póngase en contacto con el soporte de Apple

Si el problema persiste, quizás sea mejor ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Es posible que se trate de un problema del lado del servidor, por lo que debe esperar a que Apple lo solucione o ponerse en contacto con su soporte y hacerles saber que tiene este problema.

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En la guía de hoy, analizamos algunas de las soluciones más rápidas que puede utilizar para corregir Se produjo un error al cargar este contenido. error.

Preguntas frecuentes: Obtenga más información sobre los errores de contenido en Mac

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Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en junio de 2020 y se renovó y actualizó por completo en octubre de 2020 para brindar frescura, precisión y exhaustividad.