- La aplicación Groove Music de Microsoft es un reproductor de música muy capaz. Aun así, muchos usuarios informaron problemas al intentar reproducir pistas.
- Reciben este mensaje de error: No se puede reproducir: otra aplicación está controlando tu sonido en este momento o el código de error 0x1010036. Sin embargo, algunas soluciones fáciles podrían hacer que desaparezcan en poco tiempo.
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- Teniendo en cuenta las últimas experiencias, es probable que surjan problemas de vez en cuando. Tenemos un asombroso Errores de Windows 10 hub en ese sentido.
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Escuchar música puede ser muy relajante, especialmente cuando puedes escuchar tus pistas favoritas. Puede ser muy molesto no poder reproducir una canción específica debido a un error de la aplicación, ya que muchos Música Groove los usuarios se quejan.
Los problemas parecen manifestarse principalmente en Windows 10 dispositivos. Groove Music no pudo reproducir pistas debido al siguiente mensaje de error: No se puede reproducir: otra aplicación está controlando tu sonido en este momento.
Sin embargo, los usuarios confirmaron que no estaban usando otra aplicación para reproducir las pistas respectivas.
Microsoft logró solucionar este problema en sus últimas versiones de Windows 10 y asegura a los usuarios que Groove funcionará sin problemas. Sin embargo, este no es el único problema que encuentran los propietarios de teléfonos con Windows 10 al intentar utilizar la aplicación.
Otro problema frecuente es el Código de error 0x1010036:
He subido toda la música que tenía en mi lumia 920 a mi onedrive: la música groove le gusta la música, pero no reproduce la mayoría de las canciones con el error 0x1010036 - No pude encontrar este error en ninguna parte y, dado que no estoy en los EE. UU., Tampoco me permite iniciar sesión. De nuevo, es muy molesto con un teléfono que tengo desde hace menos de un semana.
Un número creciente de usuarios también se queja de que Groove Music simplemente se detiene después de reproducir dos o tres pistas:
He estado usando la aplicación Groove Music en mi teléfono con Windows 10 (550) y deja de reproducirse después de algunas pistas cuando tengo los auriculares conectados físicamente, pero está perfectamente bien cuando me conecto con Bluetooth auriculares.
Entonces tengo que encender la pantalla, hacer retroceder la pista y luego seleccionar la siguiente pista. Parece que solo funciona para 2 o 3 pistas antes de tener que repetir el proceso.
Lo extraño es que no sucede si conecto auriculares Bluetooth o, si selecciono música dentro de un solo artista o álbum, solo parece afectarme cuando reproduzco todo o mezclo todo de forma aleatoria.
Si le molestan los mismos problemas, le sugerimos que consulte nuestro artículo sobre cómo arreglar los bloqueos de Groove Music y compruebe si nuestras soluciones funcionan para usted.
No te preocupes, no te espera nada complicado. Solo necesita verificar su configuración, borrar la Carpeta temporalo utilice la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar archivos corruptos.
Aún más, los problemas de Groove Music deberían ser menos frecuentes ahora porque Microsoft también solucionó un problema por el cual varias UWP podían comenzar a fallar al iniciarse después de quedarse atascadas en su pantalla de inicio.
Dado que Groove Music es una aplicación para UWP, es posible que se haya visto afectada por el error mencionado anteriormente.
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Preguntas frecuentes
Puede considerar un error de aplicación como el principal culpable. Además, la configuración incorrecta de la región también puede causar este problema, así que consulte esta guía sobre cómo solucionar el error Groove Music Can’t play.
Para desinstalar Groove, debe consultar esto lista con las mejores herramientas de software de desinstalación que puede utilizar en ese sentido.
Los formatos de archivo admitidos incluyen no solo .mp3, pero también .flac, .aac, .m4a, .wav, .wma, .ac3, .3gp, .3g2 y .amr.